青島張玉講師初級(jí)TTT培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)與技能訓(xùn)練營(yíng)

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1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方初級(jí)TTT——培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)與技能訓(xùn)練營(yíng)&講師：張玉講師&課程目標(biāo)：具備培訓(xùn)師的基本素質(zhì)與能力掌握培訓(xùn)實(shí)施管理的基礎(chǔ)流程與操作&培訓(xùn)時(shí)間：2天&培訓(xùn)對(duì)象：?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者?各級(jí)管理人員?有志于從事企業(yè)培訓(xùn)工作人士&課程大綱：第一部分培訓(xùn)師綜合素質(zhì)與能力一、培訓(xùn)師的角色與素質(zhì)l培訓(xùn)師的角色定位l培訓(xùn)師的5大“商數(shù)”ü儀商（儀表形象）演練：培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計(jì)ü德商（職業(yè)道德與胸懷等）ü情商（性格，心態(tài)）ü逆

2、商（抗挫折，適應(yīng)力）ü智商（學(xué)習(xí)能力）l培訓(xùn)師的3大能力ü表演ü導(dǎo)演ü編劇二、成人學(xué)習(xí)與企業(yè)培訓(xùn)l成人學(xué)習(xí)的四個(gè)過(guò)程l成人學(xué)習(xí)的四種風(fēng)格l成人學(xué)習(xí)的規(guī)律l成人學(xué)習(xí)的教學(xué)特點(diǎn)l什么是企業(yè)培訓(xùn)l企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)l企業(yè)培訓(xùn)的類別l企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值三、培訓(xùn)師怯場(chǎng)壓力破解五法----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方l生理舒緩法l壓力轉(zhuǎn)換法l預(yù)演成功

3、法l自我解脫法l身心投入法四、培訓(xùn)師精彩自我介紹五核心lwho?是誰(shuí)lwhere？來(lái)自哪里lwhat？要講什么lhow？怎么講lworth？有什么價(jià)值主題演練：1分鐘自我介紹五、培訓(xùn)師身體語(yǔ)言規(guī)范l站姿l坐姿l走姿l手勢(shì)l表情六、培訓(xùn)師語(yǔ)言表達(dá)基本要求l悅耳——說(shuō)的比唱的好聽l響亮——音調(diào)音量要合適l緩急——快慢得當(dāng)顯節(jié)奏l(xiāng)流暢——不“吃螺螄”去冗余l(xiāng)自然——口氣自然是真諦七、培訓(xùn)師演講的七大禁忌l延時(shí)輕諾l與學(xué)員爭(zhēng)執(zhí)不休l自我陶醉l強(qiáng)以不知為知之l進(jìn)行人身攻擊l無(wú)原則取悅學(xué)員l牽涉政治、宗教、色情等敏感問題綜

4、合演練：2分鐘登場(chǎng)主題演講（語(yǔ)言、姿勢(shì)）八、培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)備使用技巧l培訓(xùn)教室l麥克風(fēng)l投影儀l白板----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方l掛圖板l激光翻頁(yè)筆第二部分培訓(xùn)實(shí)施管理基礎(chǔ)流程與操作一、成功企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的運(yùn)作模式l公司政策與主管的支持l了解學(xué)員的特性與需求l培訓(xùn)方向吻合企業(yè)和個(gè)人的雙重需要l明確清晰的教學(xué)目標(biāo)與計(jì)劃l合理的結(jié)構(gòu)與精

5、彩的內(nèi)容l充分的準(zhǔn)備與適當(dāng)?shù)呐鋫鋖純熟豐富的教學(xué)方法與技巧l合理可靠的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)操作流程及要點(diǎn)培訓(xùn)前：l調(diào)研公司歷史、現(xiàn)狀與需求l調(diào)研受訓(xùn)對(duì)象的情況與需求l明確培訓(xùn)目的與目標(biāo)l設(shè)計(jì)課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)l選擇培訓(xùn)方式方法l培訓(xùn)場(chǎng)地和道具的選擇與準(zhǔn)備培訓(xùn)中：l良好的開場(chǎng)l主題的導(dǎo)入l過(guò)程的引導(dǎo)與控制l現(xiàn)場(chǎng)氣氛的把握l(shuí)主題與重點(diǎn)的突出與提升l培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的總結(jié)與挖掘培訓(xùn)后：l培訓(xùn)結(jié)束調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)l培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析l培訓(xùn)成果的跟蹤與反饋l培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估法（new）張玉講師§TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師-------

6、---專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方§PTT職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師§黃埔團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練專家§顧問式銷售術(shù)訓(xùn)練專家§山東大學(xué)工商管理碩士MBA§國(guó)家級(jí)高級(jí)人力資源管理師§中華講師網(wǎng)特聘培訓(xùn)講師§淘課網(wǎng)，企管網(wǎng)簽約培訓(xùn)師§2011年度全球華人500強(qiáng)講師§中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)十大風(fēng)云人物§多家企業(yè)高級(jí)咨詢顧問§數(shù)百家企業(yè)戰(zhàn)略咨詢顧問張玉講師簡(jiǎn)歷張玉老師從企業(yè)基

7、層做起，曾先后任職某美資大型集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)，某世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)商學(xué)院院長(zhǎng)等職位。張玉老師積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既熟知企業(yè)運(yùn)作規(guī)律掌握企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)技巧，又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理最新信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動(dòng)態(tài)。出于對(duì)企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)事業(yè)研究的專注與熱愛，張玉老師毅然投身于管理咨詢、培訓(xùn)領(lǐng)域，多年來(lái)致力于TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)訓(xùn)練，企業(yè)真正執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)訓(xùn)練，企業(yè)中高層管理技能培訓(xùn)訓(xùn)練，員工職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練的研究。在多年的咨詢、培訓(xùn)過(guò)程中，張玉老師一貫堅(jiān)持以“實(shí)效”為導(dǎo)向，堅(jiān)持“實(shí)驗(yàn)田”原則

8、，在為客戶提供的培訓(xùn)/咨詢服務(wù)中運(yùn)用的多數(shù)管理原則與方法都是在實(shí)踐中反復(fù)使用，并獲得成效的。同時(shí)，張玉老師還在培訓(xùn)中堅(jiān)持“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”的指導(dǎo)精神，使學(xué)員將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。并通過(guò)對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。----------專業(yè)最好文檔，