青島張玉講師ttt培訓(xùn)師技能

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1、TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)??課程大綱（第一天）（重點(diǎn)訓(xùn)練內(nèi)部培訓(xùn)師外部表達(dá)與課程呈現(xiàn)技巧）導(dǎo)入：企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn)：績(jī)效、終生、教練、裂變培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇演練：短片欣賞與《一分鐘自我介紹》培訓(xùn)師精彩自我介紹要領(lǐng)：1、who?是誰(shuí)?2、where？來(lái)自哪里?3、what？要講什么?4、how？怎么講?5、worth？有什么價(jià)值一?→?培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練怯場(chǎng)壓力的破解辦法：1、生理舒緩法?2、壓力轉(zhuǎn)換法?3、預(yù)演成功法?4、自我解脫法?5、身心投入法肢體語(yǔ)言運(yùn)用技法十二種：溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號(hào)召、否定、鼓舞、決斷情語(yǔ)言運(yùn)用技法六種：高

2、度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威語(yǔ)言運(yùn)用技法五種：1、吸引——高量、休止2、明晰——減速、重音3、強(qiáng)化——重音、高音4、激動(dòng)——加速、高音5、感動(dòng)——低音、減速培訓(xùn)師站坐走姿規(guī)范：站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開(kāi)坐姿：頭正身直，雙腳平行,?手放桌面走姿：動(dòng)作舒緩，重心均衡，T字路線演講者的七大禁忌：1、延時(shí)輕諾?2、與學(xué)員爭(zhēng)執(zhí)不休?3、自我陶醉?4、強(qiáng)以不知為知之5、進(jìn)行人身攻擊6、無(wú)原則取悅學(xué)員??7、牽涉政治、宗教、色情等敏感問(wèn)題培訓(xùn)師風(fēng)格選型：1、教士風(fēng)格?2、學(xué)院風(fēng)格?3、演義風(fēng)格?4、教練風(fēng)格?5、風(fēng)格選型的原則綜合演練：《手勢(shì)、出場(chǎng)、語(yǔ)言》

3、二?→?培訓(xùn)師內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾八大問(wèn)題：1、偏離式開(kāi)場(chǎng)?2、自殺式開(kāi)場(chǎng)?3、自夸式開(kāi)場(chǎng)?4、過(guò)熱式開(kāi)場(chǎng)5、矛盾式結(jié)尾?6、迷失式結(jié)尾?7、倉(cāng)促式結(jié)尾?8、冗長(zhǎng)式結(jié)尾五種導(dǎo)入快速破冰：1、懸念法?2、溫故法?3、事件法?4、演示法?5、引言法開(kāi)場(chǎng)主題演練：1分鐘命題課程開(kāi)場(chǎng)呈現(xiàn)五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)：1、提煉法?2、呼應(yīng)法?3、延伸法?4、演練法?5、贈(zèng)言法收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)五種組織主體段落的方法：1、時(shí)空法?2、因果法?3、題解法?4、對(duì)比法?5、遞進(jìn)法課程亮點(diǎn)的顛峰體驗(yàn)四元素1、新知元素呈現(xiàn)?2、哲理元素呈現(xiàn)?3、情感元素呈現(xiàn)?4、幽默元素呈現(xiàn)綜合演練：3分

4、鐘命題MINI課程呈現(xiàn)●?第二天（兩天）?（重點(diǎn)訓(xùn)練內(nèi)部培師在教學(xué)模式與教學(xué)方法以及課堂管理方面的綜合運(yùn)用能力）一?→?學(xué)習(xí)特性解析與四種經(jīng)典教學(xué)模式四種學(xué)員類(lèi)型解析：1、感受型學(xué)員特點(diǎn)?2、反思型學(xué)員特點(diǎn)?3、理論型學(xué)員特點(diǎn)?4、實(shí)用型學(xué)員特點(diǎn)體驗(yàn)式教學(xué)法：1、聽(tīng)覺(jué)感受：語(yǔ)言的生動(dòng)性??2、視覺(jué)感受：課程的觀賞性??3、感覺(jué)感受：內(nèi)容的參與性演練：體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用《工作漏洞出在哪？》啟發(fā)式教學(xué)法：1、注重啟發(fā)性?2、給以思考余地?3、鼓勵(lì)探索質(zhì)疑演練：?jiǎn)l(fā)式教學(xué)法應(yīng)用《誰(shuí)該委以重任？》互動(dòng)式教學(xué)法：1、邏輯線條清晰?2、總結(jié)概括必不可少?3、無(wú)需過(guò)多舉例?4、幫助擴(kuò)展知識(shí)體

5、系演練：互動(dòng)式教學(xué)法應(yīng)用《工作重要性排序？》沙盤(pán)式教學(xué)法：1、理論討論無(wú)需過(guò)長(zhǎng)?2、實(shí)務(wù)性?xún)?nèi)容必不可少?3、以對(duì)策性設(shè)計(jì)激發(fā)興趣4、指導(dǎo)達(dá)成學(xué)習(xí)成果演練：沙盤(pán)式教學(xué)法應(yīng)用《績(jī)效魔方發(fā)現(xiàn)工作問(wèn)題》綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)二?→?四種經(jīng)典授課方法說(shuō)明-現(xiàn)場(chǎng)演示法：1、操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易?2、防止出現(xiàn)歧義?3、深刻揭示本質(zhì)案例：圖形結(jié)構(gòu)化說(shuō)明《人才的素能》啟發(fā)-案例分析法：1內(nèi)容引導(dǎo)?2、劃分小組?3、提供案例?4、宣布規(guī)則5、討論分析?6、激勵(lì)引導(dǎo)?7、總結(jié)升華現(xiàn)場(chǎng)辯論：Mini案例分析《人性化管理與制度化管理》趣味-游戲帶動(dòng)法：1、破冰類(lèi)游戲?2、啟示類(lèi)游戲?3、承載類(lèi)游

6、戲?4、游戲法四項(xiàng)原則?5、課堂游戲軟件使用游戲體驗(yàn)：經(jīng)典課堂游戲〈同心順〉操作-七步教練法：1、選擇?2、預(yù)熱?3、告知?4、試用?5、糾偏?6、習(xí)慣?7、創(chuàng)新?8、教練法三項(xiàng)要領(lǐng)綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)三?→?培訓(xùn)師臨場(chǎng)能力訓(xùn)練課堂提問(wèn)技巧：1、整體式?2、特定式?3、開(kāi)放式?4、封閉式?5、修飾式?課堂應(yīng)答技巧：1、直接式?2、描述式?3、符合式?4、拒絕式?5、反問(wèn)式精彩點(diǎn)評(píng)技巧：1、總體概括?2、價(jià)值分享?3、提升空間?4、現(xiàn)場(chǎng)示范?5、小結(jié)期許?6、點(diǎn)評(píng)三原則演練：《就職演說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)》培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧：1、內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦?2、氣氛沉悶怎么辦?3、課堂混

7、亂怎么辦?4、高手出場(chǎng)怎么辦5、遭遇挑釁怎么辦?6、問(wèn)題學(xué)員辨識(shí)與應(yīng)對(duì)?7、課堂突發(fā)事件的處理研討：《人性熱鍵的識(shí)別》現(xiàn)場(chǎng)掌控的五種方法：1、團(tuán)隊(duì)組織?2、現(xiàn)場(chǎng)控制?3、行為激勵(lì)?4、溝通協(xié)調(diào)?5、過(guò)程指導(dǎo)研討：《學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新方法》四?→?課程開(kāi)發(fā)能力訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)流程：1、課題定位?2、課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn)?3、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯?4、課程課件呈現(xiàn)課程結(jié)果設(shè)計(jì)：1、并列結(jié)構(gòu)?2、偏正結(jié)構(gòu)?3、遞進(jìn)結(jié)構(gòu)?4、復(fù)合結(jié)構(gòu)課程素材應(yīng)用：1、圖形素材應(yīng)用演練：圖形素材的分類(lèi)與使用2、案例素材應(yīng)用演練：案例的剪裁與