淺談我國社區(qū)護(hù)理服務(wù)現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略

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1、淺談我國社區(qū)護(hù)理服務(wù)現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略周春玲(湖北荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北荊州434000)摘要：伴隨著生活水平的提高，人們追求高質(zhì)量生活的同時(shí)，健康觀念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，對(duì)醫(yī)療保健的需求也日益增高。已經(jīng)慢慢地從過去單純機(jī)體疾病的治療,擴(kuò)展為促進(jìn)機(jī)體康復(fù)和疾病地預(yù)防。舊的醫(yī)療服務(wù)模式正在由醫(yī)院內(nèi)擴(kuò)大到醫(yī)院外，由個(gè)體逐漸向社區(qū)、家庭的方向發(fā)展。為滿足不斷發(fā)展的社區(qū)保健服務(wù)，改善社區(qū)服務(wù)環(huán)境、培養(yǎng)及壯大社區(qū)護(hù)理隊(duì)伍等措施己迫在眉睫。關(guān)鍵詞：社區(qū)護(hù)理服務(wù)；現(xiàn)狀；對(duì)策中圖分類號(hào)：R471文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào)：1671-6035(2013)07-0000-01伴隨著生活水平的提高，人們追

2、求高質(zhì)量生活的同時(shí)，健康觀念也發(fā)牛了轉(zhuǎn)變，對(duì)醫(yī)療保健的需求也日益增高。已經(jīng)慢慢地從過去單純機(jī)體疾病的治療，擴(kuò)展為促進(jìn)機(jī)體康復(fù)和疾病地預(yù)防。舊的醫(yī)療服務(wù)模式正在由醫(yī)院內(nèi)擴(kuò)大到醫(yī)院外，由個(gè)體逐漸向社區(qū)、家庭的方向發(fā)展。為滿足不斷發(fā)展的社區(qū)保健服務(wù)，改善社區(qū)服務(wù)環(huán)境、培養(yǎng)及壯大社區(qū)護(hù)理隊(duì)伍等措施已迫在眉睫。一、目前社區(qū)護(hù)理服務(wù)現(xiàn)狀分析1.社區(qū)護(hù)理服務(wù)環(huán)境。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，社會(huì)正發(fā)生著巨大的變化，社區(qū)護(hù)理服務(wù)站基木普及到每個(gè)社區(qū)。然而，絕大部分的服務(wù)站環(huán)境較差，地方擁擠，床位數(shù)量少，設(shè)備簡陋，不能滿足社區(qū)居民的需求。2?社區(qū)護(hù)理工作人員力量配備。當(dāng)前

3、，我國除了少數(shù)大城市社區(qū)護(hù)丄力量充實(shí)強(qiáng)大，隊(duì)伍素質(zhì)高，設(shè)備齊全外，絕大多數(shù)城市社區(qū)服務(wù)工作人員力量配備參差不齊，有的甚至只有一至兩名護(hù)理工作人員，他們力量薄弱，在從事強(qiáng)負(fù)荷的護(hù)理工作之余是沒有精力對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行預(yù)防保健、健康宣教的。3?社區(qū)護(hù)理工作職責(zé)與范疇，及其開展情況。社區(qū)護(hù)理工作大多數(shù)還是停留在治療、注射等方面。雖然社區(qū)護(hù)士們扮演了照顧者的角色，然而其角色也僅僅局限于服務(wù)站內(nèi)，很少出現(xiàn)在訪視家庭過程中。她們扮演了教育者和咨詢者的角色，然而其宣傳教育也是當(dāng)社區(qū)居民有需要入服務(wù)站吋，而不是定期組織居民進(jìn)行健康知識(shí)學(xué)習(xí)。社區(qū)護(hù)士工作職責(zé)與任務(wù)是直接為社區(qū)提供醫(yī)療、護(hù)理、

4、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)生等綜合服務(wù)。但是，社區(qū)護(hù)理在主動(dòng)開展健康教育和調(diào)動(dòng)社區(qū)人口的保健意識(shí)，樹立全民預(yù)防和全民健康活動(dòng)的大衛(wèi)生方面與滿足社區(qū)不同人群的保健能力方面還存在一定的差距。4?社區(qū)居民對(duì)社區(qū)護(hù)理服務(wù)工作的需求。伴隨著人口老齡化進(jìn)程的加快，疾病譜的改變，醫(yī)療費(fèi)用的高速增長，人們迫切希望社區(qū)護(hù)理以方便、高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來滿足社區(qū)不同人群的需要。5?社區(qū)護(hù)理服務(wù)工作者面臨的壓力。社區(qū)護(hù)理工作者的主要壓力源分別來自：工資收入低、福利待遇差、工作負(fù)荷重、社會(huì)地位低、工作環(huán)境差等。二、應(yīng)對(duì)策略1?加大對(duì)社區(qū)護(hù)理工作的投入。各級(jí)政府要加大支持力度，進(jìn)一步改善社區(qū)實(shí)踐護(hù)理

5、環(huán)境，增添便件設(shè)備，確保社區(qū)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)充足。只有這樣，社區(qū)護(hù)理工作才能順利開展。另外，我們可以借鑒國外的做法，政府加犬對(duì)社區(qū)護(hù)理的投入，逐步完善保險(xiǎn)制度，同吋發(fā)動(dòng)慈善募捐，通過國家、集體和個(gè)人三方面的力量，將盈利、福利和公益有機(jī)地結(jié)合起來，以保障社區(qū)護(hù)理工作持續(xù)發(fā)展。2?加強(qiáng)培訓(xùn)，新環(huán)境下進(jìn)一步提升社區(qū)護(hù)理服務(wù)整體業(yè)務(wù)水平。社區(qū)護(hù)理工作內(nèi)容伴隨著環(huán)境、經(jīng)濟(jì)等外在條件的改變也不斷發(fā)生變化，由于社會(huì)競爭激烈，生活壓力大，緩解精神壓力，心理護(hù)理顯得尤為重要；另外人口老齡化，老年人護(hù)理成為社區(qū)護(hù)理的主要任務(wù)。因此，社區(qū)護(hù)理人員要不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的社區(qū)護(hù)理知識(shí)、預(yù)防保

6、健知識(shí)、健康宣教方法、人文知識(shí)等，才能更好地做好護(hù)理工作。3?選送一批臨床工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資護(hù)理工作者為社區(qū)護(hù)理服務(wù)。社區(qū)護(hù)理服務(wù)工作所涉及的知識(shí)面較寬、范圍較廣，獨(dú)立性較強(qiáng)，所以從事社區(qū)護(hù)理工作者們必須具備全面的護(hù)理知識(shí)、保健知識(shí)及社會(huì)人文知識(shí)，還要有較強(qiáng)的人際溝通能力。于是，大型綜合醫(yī)院與社區(qū)之間進(jìn)行合作，選送一批臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資護(hù)理人員深入社區(qū)，并指導(dǎo)、幫助社區(qū)其他護(hù)理工作人員，提高整體護(hù)理質(zhì)量與水平。4?加強(qiáng)管理，新形勢(shì)下進(jìn)一步明確社區(qū)護(hù)理工作任務(wù)與職責(zé)。社區(qū)護(hù)理的發(fā)展依賴于完善的規(guī)章制度與管理，有關(guān)部門應(yīng)該引起高度重視，出臺(tái)相關(guān)社區(qū)護(hù)理的具體實(shí)施

7、政策與措施，同時(shí)加人對(duì)于規(guī)范管理社區(qū)護(hù)理的研究和監(jiān)督,在新形勢(shì)下，重新界定社區(qū)護(hù)理的工作職責(zé)。5?減輕社區(qū)護(hù)士工作壓力。由于社區(qū)護(hù)理工作的特殊性，再加上社區(qū)護(hù)理服務(wù)對(duì)象主要以老年人慢性病及兒童急性病為主。護(hù)理管理者應(yīng)為社區(qū)護(hù)士提供良好的工作環(huán)境、滿意的工資福利待遇，建立和諧的人際關(guān)系等減輕社區(qū)護(hù)士的壓力；同吋社區(qū)護(hù)士也要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心理壓力，如通過轉(zhuǎn)移注意力、合理的發(fā)泄情緒、向別人傾訴等方法緩解壓力。6?開展社區(qū)護(hù)理教育，為社區(qū)護(hù)理儲(chǔ)備人才。目前，我國部分護(hù)理院校已開設(shè)了社區(qū)護(hù)理專業(yè)，卻缺乏實(shí)習(xí)、實(shí)踐基地，缺乏理論聯(lián)系實(shí)際的場所，不能培