淺談我國社區(qū)護理服務(wù)現(xiàn)狀及應(yīng)對策略

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1、淺談我國社區(qū)護理服務(wù)現(xiàn)狀及應(yīng)對策略周春玲(湖北荊州職業(yè)技術(shù)學院，湖北荊州434000)摘要：伴隨著生活水平的提高，人們追求高質(zhì)量生活的同時，健康觀念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，對醫(yī)療保健的需求也日益增高。已經(jīng)慢慢地從過去單純機體疾病的治療,擴展為促進機體康復(fù)和疾病地預(yù)防。舊的醫(yī)療服務(wù)模式正在由醫(yī)院內(nèi)擴大到醫(yī)院外，由個體逐漸向社區(qū)、家庭的方向發(fā)展。為滿足不斷發(fā)展的社區(qū)保健服務(wù)，改善社區(qū)服務(wù)環(huán)境、培養(yǎng)及壯大社區(qū)護理隊伍等措施己迫在眉睫。關(guān)鍵詞：社區(qū)護理服務(wù)；現(xiàn)狀；對策中圖分類號：R471文獻標識碼:A文章編號：1671-6035(2013)07-0000-01伴隨著生活水平的提高，人們追

2、求高質(zhì)量生活的同時，健康觀念也發(fā)牛了轉(zhuǎn)變，對醫(yī)療保健的需求也日益增高。已經(jīng)慢慢地從過去單純機體疾病的治療，擴展為促進機體康復(fù)和疾病地預(yù)防。舊的醫(yī)療服務(wù)模式正在由醫(yī)院內(nèi)擴大到醫(yī)院外，由個體逐漸向社區(qū)、家庭的方向發(fā)展。為滿足不斷發(fā)展的社區(qū)保健服務(wù)，改善社區(qū)服務(wù)環(huán)境、培養(yǎng)及壯大社區(qū)護理隊伍等措施已迫在眉睫。一、目前社區(qū)護理服務(wù)現(xiàn)狀分析1.社區(qū)護理服務(wù)環(huán)境。隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展、科學技術(shù)的不斷創(chuàng)新，社會正發(fā)生著巨大的變化，社區(qū)護理服務(wù)站基木普及到每個社區(qū)。然而，絕大部分的服務(wù)站環(huán)境較差，地方擁擠，床位數(shù)量少，設(shè)備簡陋，不能滿足社區(qū)居民的需求。2?社區(qū)護理工作人員力量配備。當前

3、，我國除了少數(shù)大城市社區(qū)護丄力量充實強大，隊伍素質(zhì)高，設(shè)備齊全外，絕大多數(shù)城市社區(qū)服務(wù)工作人員力量配備參差不齊，有的甚至只有一至兩名護理工作人員，他們力量薄弱，在從事強負荷的護理工作之余是沒有精力對社區(qū)居民進行預(yù)防保健、健康宣教的。3?社區(qū)護理工作職責與范疇，及其開展情況。社區(qū)護理工作大多數(shù)還是停留在治療、注射等方面。雖然社區(qū)護士們扮演了照顧者的角色，然而其角色也僅僅局限于服務(wù)站內(nèi)，很少出現(xiàn)在訪視家庭過程中。她們扮演了教育者和咨詢者的角色，然而其宣傳教育也是當社區(qū)居民有需要入服務(wù)站吋，而不是定期組織居民進行健康知識學習。社區(qū)護士工作職責與任務(wù)是直接為社區(qū)提供醫(yī)療、護理、

4、預(yù)防、保健、康復(fù)、計生等綜合服務(wù)。但是，社區(qū)護理在主動開展健康教育和調(diào)動社區(qū)人口的保健意識，樹立全民預(yù)防和全民健康活動的大衛(wèi)生方面與滿足社區(qū)不同人群的保健能力方面還存在一定的差距。4?社區(qū)居民對社區(qū)護理服務(wù)工作的需求。伴隨著人口老齡化進程的加快，疾病譜的改變，醫(yī)療費用的高速增長，人們迫切希望社區(qū)護理以方便、高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來滿足社區(qū)不同人群的需要。5?社區(qū)護理服務(wù)工作者面臨的壓力。社區(qū)護理工作者的主要壓力源分別來自：工資收入低、福利待遇差、工作負荷重、社會地位低、工作環(huán)境差等。二、應(yīng)對策略1?加大對社區(qū)護理工作的投入。各級政府要加大支持力度，進一步改善社區(qū)實踐護理

5、環(huán)境，增添便件設(shè)備，確保社區(qū)護理服務(wù)工作經(jīng)費充足。只有這樣，社區(qū)護理工作才能順利開展。另外，我們可以借鑒國外的做法，政府加犬對社區(qū)護理的投入，逐步完善保險制度，同吋發(fā)動慈善募捐，通過國家、集體和個人三方面的力量，將盈利、福利和公益有機地結(jié)合起來，以保障社區(qū)護理工作持續(xù)發(fā)展。2?加強培訓，新環(huán)境下進一步提升社區(qū)護理服務(wù)整體業(yè)務(wù)水平。社區(qū)護理工作內(nèi)容伴隨著環(huán)境、經(jīng)濟等外在條件的改變也不斷發(fā)生變化，由于社會競爭激烈，生活壓力大，緩解精神壓力，心理護理顯得尤為重要；另外人口老齡化，老年人護理成為社區(qū)護理的主要任務(wù)。因此，社區(qū)護理人員要不斷學習培訓，學習先進的社區(qū)護理知識、預(yù)防保

6、健知識、健康宣教方法、人文知識等，才能更好地做好護理工作。3?選送一批臨床工作經(jīng)驗豐富的高年資護理工作者為社區(qū)護理服務(wù)。社區(qū)護理服務(wù)工作所涉及的知識面較寬、范圍較廣，獨立性較強，所以從事社區(qū)護理工作者們必須具備全面的護理知識、保健知識及社會人文知識，還要有較強的人際溝通能力。于是，大型綜合醫(yī)院與社區(qū)之間進行合作，選送一批臨床護理工作經(jīng)驗豐富的高年資護理人員深入社區(qū)，并指導(dǎo)、幫助社區(qū)其他護理工作人員，提高整體護理質(zhì)量與水平。4?加強管理，新形勢下進一步明確社區(qū)護理工作任務(wù)與職責。社區(qū)護理的發(fā)展依賴于完善的規(guī)章制度與管理，有關(guān)部門應(yīng)該引起高度重視，出臺相關(guān)社區(qū)護理的具體實施

7、政策與措施，同時加人對于規(guī)范管理社區(qū)護理的研究和監(jiān)督,在新形勢下，重新界定社區(qū)護理的工作職責。5?減輕社區(qū)護士工作壓力。由于社區(qū)護理工作的特殊性，再加上社區(qū)護理服務(wù)對象主要以老年人慢性病及兒童急性病為主。護理管理者應(yīng)為社區(qū)護士提供良好的工作環(huán)境、滿意的工資福利待遇，建立和諧的人際關(guān)系等減輕社區(qū)護士的壓力；同吋社區(qū)護士也要學會調(diào)節(jié)自己的心理壓力，如通過轉(zhuǎn)移注意力、合理的發(fā)泄情緒、向別人傾訴等方法緩解壓力。6?開展社區(qū)護理教育，為社區(qū)護理儲備人才。目前，我國部分護理院校已開設(shè)了社區(qū)護理專業(yè)，卻缺乏實習、實踐基地，缺乏理論聯(lián)系實際的場所，不能培