高級企業(yè)培訓師知識要點分類匯總(8頁)

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1、原則1.職業(yè)培訓教學活動原則4：教師指導/學生主體/教與學互動/突出實踐2.崗位職務描述的基本原則5：實用性、專家行為性、個性化、科學操作、動態(tài)管理。3.培訓項目開發(fā)基礎性工作原則3：準確性、全面性、時效性。4.培訓項目開發(fā)應遵循的原則6：服務性、針對性、時效性、適時性、可行性、系統(tǒng)性。5.培訓課程開發(fā)的原則5：一致性、系統(tǒng)性、技能性、操作性、針對性。6.確立培訓課程體系的原則6：目的性、實踐性、超前性、多元性、基礎性、靈活性。7.培訓教材開發(fā)信息搜集工作的基本原則4：與培訓目標相符、實事求是、系統(tǒng)性、經濟實用。8.培訓教材開發(fā)工作的組織原則3：統(tǒng)籌計劃、三落實（即人

2、員落實，任務落實，經費及保障條件落實）、協(xié)調配合原則。9.培訓教材開發(fā)與選用的原則7：與培訓目標相適相符、理論聯(lián)系實際、經濟實用、系統(tǒng)性、教材形式多樣性、新穎性、開放性。10.教材編輯的基本原則4：針對性與實用性、系統(tǒng)性與科學性、創(chuàng)新性與新穎性、反應最新科技成果11.企業(yè)培訓教學設計的基本原則3：系統(tǒng)綜合、針對性、最優(yōu)化（優(yōu)化程度=培訓效果／時間）。12.企業(yè)培訓的教學原則6：尊重成人教學規(guī)律原則（成人學員特殊性：經驗豐富性、知識缺乏；記憶力差、能力強；要求尊重、求知性差；生活壓力較大等等）、遵守企業(yè)培訓發(fā)展規(guī)律原則（即堅持技能教學為主操作訓練為重的原則）、教學互動原

3、則、個性化原則、現(xiàn)場和現(xiàn)實教學原則、激發(fā)興趣和創(chuàng)造性學習的原則。13.備課應遵循的基本原則6：教學內容為目的服務；教學大綱和教材是教學內容的主線；把握教學內容和進度；發(fā)揮育人作用；教學方法、技術手段、教學環(huán)境與氣氛要為提高效果服務；提倡集體備課14.培訓評估的主要原則5：社會需求、方向性、客觀性、指導性、系統(tǒng)性。8/815.確定評估標準的原則4：以培訓目標為基礎、與培訓計劃相匹配、具體和可操作性、有可信度16.開展培訓質量管理工作的基本原則4：預防性；協(xié)作性；全程控制、全員參與。17.培訓質量管理基本原則6：需求至上/經濟性/管理標準便于評價/科學規(guī)范、適度超前/突出

4、重點、簡單易行/動態(tài)漸進、持續(xù)改進。步驟1.崗位職務描述的基本步驟（4）：1準備階段2調查階段3分析階段（也稱為核心階段4完成階段（根據(jù)分析結果形成文件）。2.培訓項目開發(fā)的步驟（5）：搜集信息，把握趨勢；發(fā)現(xiàn)問題，提出設想（起點）；識別機遇與需求，給出項目提案；進行可行性研究；制定開發(fā)計劃。3.培訓項目實施計劃的步驟（5）：公布培訓計劃；培訓資源的組織、準備進行培訓動員工作；了解特殊求；強調培訓紀律。4.搜集培訓課程相關信息的步驟（4）：1明確課程開發(fā)的依據(jù)2制定工作計劃3搜集相關信息（搜集、整理、分析、積累、記載）4對工作進程分析總結5.開發(fā)培訓課程的步驟（4）：

5、分析需求，選準課題；選定安排課程內容與形式；預期的課程；課程的論修改與試用；課程實施結果評價；反饋。6.分析需求，選準課題的步驟（4）：1分析企業(yè)規(guī)范化崗位培訓的需求，選準課題2分析企業(yè)開發(fā)新品種引進新技術、技術改造改善經營管理的迫切需求，選準課3預測企業(yè)進入市場的潛在需求，選準課題4分析企業(yè)人員素質需求，選準課題7培訓評估標準的制定的步驟：1確定評估指標2構建指標體系3設立指標等級；確定權重系數(shù)；進行試評。環(huán)節(jié)1.崗位職務描述基礎工作的基本環(huán)節(jié)（11）：1確定分析對象2成立工作組3制訂具體計劃4搜集有關資料文件5制訂分析圖標6對分析人員培訓7劃分工作小組8填寫各種表

6、格9表格審核10打印、上報11制成檔案。8/81.尋找決定培訓項目開發(fā)關鍵環(huán)節(jié)的方法（3）：1掌握尋找特定崗位能力要求的關鍵要素（崗位規(guī)范書說明書、企業(yè)新情況、組織環(huán)境變化、領導要求）2掌握尋找特定崗位員工素質差距的方法3抓住主要問題3.組織教學活動的幾個環(huán)節(jié)（5）：組織教學、導入新課、講授新課、鞏固新課、布置課后練關系1.崗位職務描述與職業(yè)培訓工作的關系：1）崗位職務描述展示了崗位的相關物質條件，也對人們從事該崗位的技術水平、以及需要履行的崗位職責提出了明確要求。這就等于為培訓需求指出了明確的方向，做了科學的培訓需求預測。2）崗位職務描述本身也具有培訓大綱的作用。3

7、）可以大大提高了培訓的有效性、針對性，并提高培訓的效益。推行崗位職務描述培訓大綱法，消除了培訓與崗位脫節(jié)的弊端，提升了崗位訓的質量和效果。2.培訓課程與培訓項目的關系：1）全局與局部的關系（項目決定/支配/引領課程）2）課程開發(fā)反作用于培訓項目（課程豐富項目/增強培訓的亮點/匡正偏頗）3.教學大綱與課程開發(fā)的關系：1）開發(fā)是大綱依據(jù)和前提2）大綱為實施課程提供具體行動方案3）兩者相輔相成4.課程教學大綱與項目實施計劃的關系：1）實施計劃是培訓大綱的原始依據(jù)2）大綱能促進項目實施計劃落到實處3）大綱能夠豐富和完善項目實施計劃5.培訓質量管理與評估的關系