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1、疏導你的情緒雷區(qū)壞情緒就像一場感冒，可能不治自愈，也可能因為自己的疏于照料而引起更多的并發(fā)癥，如何管理好情緒，也是職場人應該掌握的能力。《西游降魔篇》中，成魔的原因多種多樣，但歸結(jié)成一點，就是怨氣太重。用我們通俗的話說，就是在遇到事情的時候，無法管理自己的情緒，最終導致心態(tài)的變化，最終變成了“毀三觀”。把情緒hold住如果說職場中的心態(tài)調(diào)整是戰(zhàn)略的話，那么情緒的管理則是戰(zhàn)術(shù)。對于每個人來說，情緒其實是自己的一種需要，是個人在與外界交流變化中的應激反應。你在早晨擁擠的地鐵上被人踩了一腳，對方卻一點表示都
2、沒有，這時你一定會很生氣。如果再大吵一架的話，這種情緒會更加爆發(fā)，你也許會憤憤不平一直到單位，恰好你這時遇到一個同事做了讓你很反感的事情，你的心頭火就會被再澆上一桶油。事后你也許想想覺得不對，甚至覺得有點不值得，但你無法保證在當時的一瞬間能夠把情緒控制住。甚至最終把情緒的爆發(fā)歸結(jié)為自己的脾氣，放任自流，可能下一次又一顆情緒地雷被踩響了。因此，為了避免情緒的失控，我們需要探明整個雷區(qū)的動向。負面否定不如接受引導假如把情緒看成是洪水的話，那么鯀和大禹的故事能給我們不小的啟示。鯀是堯帝的臣子，當時洪水泛濫，
3、他被派去治理洪水。由于他采用堵塞的方法，結(jié)果九年不成，用堰塞的方法，淹沒了許多人的生命，最終治水失敗。大禹奉命繼承了父親未竟的事業(yè)，他吸取了父親失敗的教訓，采用疏導的方法治水，最終戰(zhàn)勝了洪水。心理學上有一個很著名的說法：如果現(xiàn)在要求你千萬不能去想一匹綠色的馬，千萬不能去想，請問會出現(xiàn)什么情況?事實是，你越提醒自己不要去想，那匹綠色的馬就會越發(fā)突兀和清晰。綠色的馬就像我們的負面情緒。它并不會因為你的否定而自動消失。既然不能正面消滅，不妨心平氣和地接受。所以，積極的自我悅納是對付壞情緒的最好辦法。探明情緒
4、雷區(qū)人們大都相信情緒是不能被消除的，從某種意義上是這樣。情緒是一種對外界的自我反應，可能是一句話，可能是一個眼神或者動作，甚至是外界天氣的變化，都會讓內(nèi)心那根弦被拉響。認識到這一點，我們就不會遷怒他人，而是從自我的觀察和了解出發(fā)，從而真正做到管理和支配自己的情緒。管理情緒的第一步，就是對情緒有自覺力，即隨時隨地跟自己的感覺在一起，清楚地知道自己處于怎樣的情緒狀態(tài)，它對我以及他人產(chǎn)生了什么影響。事實上，人人都有情緒，而每個人的情緒都不盡相同。就如同每個人的工作都有一套自己的風格，每個人的情緒反應也有自己
5、固定的模式。要想克服這些情緒，就要總結(jié)規(guī)律，察覺自己的情緒模式。心理學者張怡筠曾經(jīng)說過，每當這些特殊的情境發(fā)生時，人們就會啟動固定的情緒反應。如同計算機設定好的程序，很自然地就發(fā)生。這是因為你我所有的學習經(jīng)驗，都會在大腦中產(chǎn)生新的神經(jīng)-回路，情緒反應的學習自然不例外。每個人都有自己獨特的情緒地雷區(qū)，需要靠自己反省及檢視才能畫出完整的情緒地雷圖。一個人的情緒地雷可能是另一個人的安全區(qū)，例如有人很在意別人守不守時，另一個人卻對他人遲到不以為然，但卻很看不慣別人說謊。5步掃雷大行動知道了自己的情緒雷區(qū)的地雷
6、分布，剩下的自然是如何擺脫這些情緒。我們可以試著通過以下幾個步驟，嘗試清理自己的雷區(qū)。1.瞬間截斷法當然，這個方法基本上是針對大神們用的。因為普通人情緒來了，通常沒有這種自我控制的能力。而好的情緒管理，就是在壞情緒產(chǎn)生更壞的效應之前，去感知它的“臨界點”。在情緒達到最強烈的時候，試著深呼吸，在情緒需要爆發(fā)的時候，離開這個場所。實在不行先讓自己的身體動起來，在樓梯間爬上幾層樓梯，身體上的變化也許會讓情緒的爆發(fā)專一。當然，如果你還能說一句“世界如此美妙，我卻如此暴躁”，那么你的排雷功力確實是一流的。2.阿
7、Q精神勝利法心理學對于自我暗示的作用給予了充分的肯定，那么在你無力改變現(xiàn)狀的時候，不妨先讓自己脫離這個世界。很多時候，壞情緒恰恰是自己無能為力的一種外泄，靠自己的想象力，想象一些對自己有利的情節(jié)，會在你不知不覺中降低自己的爆點。3.忍無可忍換個方向再炸也許你的壞情緒爆發(fā)的時候，那個被你影響的倒霉人不過是個導火索，但你的壞情緒帶來的影響會非常不好。如果你發(fā)現(xiàn)它確實不是一時的狀態(tài)，而開始有征兆地影響自己的工作狀態(tài)了，那么趕緊找個合適的出口，把這些雷給丟出去。為情緒找一個適當?shù)摹俺隹凇?，打個電話給最親近的朋
8、友，和他談談你的遭遇，嘗試得到他對這一件事的看法。任何有益的外來條件，都可以幫助你將思路引導到事情正確的方向上來。不過，為了謹慎起見，請盡量將同事列在傾吐對象的名單之外吧!4.非常規(guī)跨越看過劉翔比賽的人們可能會看到110米跨欄中的一個常見的場面，一個選手無意中踢倒了一個欄，那么就好比多米諾骨牌一樣，他會在后面調(diào)整不了自己的步伐，接二連三地踢倒后面的欄桿。所以在你踢倒第一個情緒欄桿的時候，不要再按照自己平時的節(jié)奏來繼續(xù)跑。暫時看看整件事情的目標是怎樣的，現(xiàn)
