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《基于用戶體驗的移動閱讀終端可用性評價》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、2011年8月圖書館論壇Aug，2011第31卷第4期LibraryTribuneVo1．31NO．4基于用戶體驗的移動閱讀終端可用性評價黃曉斌，付躍安(中山大學資訊管理系，廣東廣州510006)[摘要]文章在分析用戶使用體驗的基礎上，建立移動閱讀終端可用性評價指標體系，涉及硬件性能、技術、內容、閱讀功能與綜合評價五個方面。文章選取部分指標對易博士閱讀器的可用性進行研究，對設備的優(yōu)勢和存在的問題進行分析，并提出建議。[關鍵詞]用戶體驗；移動閱讀；閱讀終端；電子書；閱讀器[中圖分類號]G252[文獻標識碼]A[文章編號]1002—1167(20l1)04000604新世紀伊始，一種新的
2、閱讀形式——移動閱讀步人人(續(xù)上表)們的視野。與傳統(tǒng)媒體不同，移動閱讀需要借助終端設備。硬手感舒適產品重量、材質、形狀設計等件性鍵盤設置合理包括數字、字母與漢字輸入；方向鍵、翻移動閱讀終端發(fā)展迅速，除手提電腦外，還包括閱讀器、能頁鍵、確認鍵等平板電腦、手機、MP3、MP4、掌上游戲機、PDA、MID、上存儲容量含內置存儲與外置存儲網本、GPS、電子相冊、手持電視、錄音筆等。來自Gartner電池續(xù)航力包括持續(xù)待機時間、運行時間或翻頁次數公司的數據稱，2010年全球閱讀器的銷量將達到660萬臺，技術網絡聯接包括Wl—Fi、3G等與2009年相比增長了79．8，2011年閱讀器的銷量將超
3、運行效率開關機速度；文件運行速度；頁面刷新速過1100萬臺”。據數字時代市場調研公司發(fā)布的研究報告度；翻頁速度格式兼容能力稱，中國的閱讀器出貨量已占全球總量的2O，僅次于美罔。本文從用戶體驗的角度對移動閱讀終端的可用性評資源的有效性資源能否滿足讀者需求內價展開研究。容資源的可獲得性資源獲取方式、獲取成功率與效率、獲取成本等1移動閱讀終端可用性評價指標資源的易用性下載后的資源是否易于使用導航的有效性包括翻頁、頁面跳轉、目錄顯示、位置提示等國內外學者和機構針對信息產品的可用性評價提出了全文搜索功能指在全文中搜索關鍵詞各種指標，如1994年制訂的IsO9241—11以有效性、效率和滿意度作
4、為評價指標；Saracevic從內容、過程、形式、總字體縮放易用字體縮放的倍數與梯度；頁面重排功能體評價等方面對數字圖書館的可用性進行研究；唐瓊提出頁面橫、豎版轉換的可用性評價指標包括有效性、易用性、易學性、可控性、閱筆記的有效性是否提供筆記功能；筆記是否易于使用讀幫助功能”。移動閱讀終端可用性評價研究成果目前尚功書簽的有效性是否提供書簽功能；書簽是否易于使用能未見到。本文以上述研究成果為基礎，結合發(fā)表在國內外閱讀記憶功能記住讀者的閱讀位置，并在下次打開時直接進入網站上的閱讀器使用體驗(Review)報告，分析用戶的關語音轉換功能將文字轉換為聲音；聲音可調解注點，針對移動閱讀終端的特
5、點，形成移動閱讀終端可用性評價指標體系，涉及硬件性能、技術、內容、閱讀功能與詞典的有效性指內置詞典，方便讀者查找詞語綜合評價五個方面。其他功能電子郵件、多媒體、手寫輸入等特色功能易學性易于掌握；術語易理解；學習資料豐富表1移動閱讀終端可用性評價指標體系且有效；提供在線幫助一級綜易用性指標二級指標說明△口評容錯性對于誤操作的容忍度；提供錯誤恢復機制屏幕大小、顯示技術(LCD、E—ink、C-價顯示舒適Paper等)、對比度、背景等都會影響顯示可控性舒適度滿意度*本文系教育部人文社會科學研究項目“數字圖書館的可用性評價”(項目編號：09YjA870028)研究成果之一62011年8月圖書
6、館論壇Aug，2011第31卷第4期LibraryTribuneVo1．31NO．42易博士閱讀器的可用性評價2．2測評結果問卷全部收回，其中兩份問卷個別項目為空，為了使2010年5月29日，廣州圖書館向社會推出了移動閱讀計算結果具有可比性，筆者根據問卷的總體評分情況賦予服務，讀者只要辦理一定的手續(xù)，就可以將由廣州金蟾軟缺省指標7分。對數據進行信度檢驗，得出Cronbach’SA1一件研發(fā)中心有限公司開發(fā)的易博士閱讀器帶回家，除內置pha為0．752，說明測試結果“很可信”(0．5～0．9)。各指資源外，讀者還可以利用易博士借閱Apabi電子書、龍源標值見表2。期刊等數字資源。為了檢
7、驗上述可用性評價指標的有效性，(1)指標值分析。15項指標中得分最少的是6．0分，了解易博士的性能，筆者從上述指標中選取部分指標，對最大的是7．8分，指標值波動幅度為1．8分。將1．8分為易博士(型號：M218B)進行了可用性測評。三等份，設置三個區(qū)間(為容納所有指標，可將第一區(qū)間2．1研究方法下限適當下調，下同)，統(tǒng)計15項指標的分布情況，得到杜納斯(Dunas)和里迪斯(Redish)經研究發(fā)現，邀表3。請3位人員參加測試就能確認產品／系統(tǒng)在可用性方面
