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1、基于戰(zhàn)略的績效考核2006年11月25日清華大學2021/7/201人力資源管理-薪酬篇提綱什么是績效？組織／團隊／個人各層面的績效職位／績效／個人評估與薪酬管理的關系配合業(yè)務發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略組織績效管理團隊績效管理職位／工作管理個人表現管理改進績效管理的方法及適用情況2021/7/202人力資源管理-薪酬篇績效Performance＝結果＋過程2021/7/203人力資源管理-薪酬篇各層面的績效2021/7/204人力資源管理-薪酬篇Payfor3PsPayforPosition職位Payf
2、orPerson個人PayforPerformance績效2021/7/205人力資源管理-薪酬篇角色定位職位評估員工發(fā)展績效回顧薪酬管理設定職位目標個人評估職位評估績效評估3-P與薪酬的關系2021/7/206人力資源管理-薪酬篇配合業(yè)務發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略內外影響因素ＨＲ戰(zhàn)略生成各因素的影響及舉例2021/7/207人力資源管理-薪酬篇影響人力資源戰(zhàn)略的因素外部內部各種因素皆在發(fā)展變化中2021/7/208人力資源管理-薪酬篇配合業(yè)務發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略目標、核心能力、發(fā)展競爭力的策略、成功指標
3、、表現指標組織設計、部門銜接與外部聯(lián)系、工作地點設計、員工職責劃分組織戰(zhàn)略表現管理Organisation/HRdevelopment招聘/選擇人才獎勵制度遠景目標組織結構人力需求人力資源策略歷史、核心價值、管理方式文化氛圍公司業(yè)務規(guī)則，,經營方式,投資者期望組織環(huán)境各種經濟,政治,社會因素,及法律條令客觀環(huán)境2021/7/209人力資源管理-薪酬篇愿景和目標AT&T：作客戶最好的銷售伙伴新加坡航空：高標準服務，超越其他航空公司的想法諾基亞：聯(lián)系眾人宜家：為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活2021/7/
4、2010人力資源管理-薪酬篇公司文化良好工作表現定義為：154321543215432組織達成目標：公司計劃；主要評估；內部系統(tǒng)滿足客戶需求：客戶滿意；客戶評估誰是表現主體：個人團體表現周期：短期長期2021/7/2011人力資源管理-薪酬篇公司文化信息管理：154321543215432嚴格控制廣泛溝通資源分配：按部門分配集中分配未來工作表現取決于：提高效率，質量的穩(wěn)定性創(chuàng)造/變化2021/7/2012人力資源管理-薪酬篇公司文化運營原則：154321543215432減少風險平衡風險管理：控
5、制領導人力資源被視為：費用資本2021/7/2013人力資源管理-薪酬篇組織策略（例）運營管理：沃爾瑪、戴爾電腦、麥當勞、聯(lián)邦快遞產品領先：索尼、3M、耐克、強生客戶服務：20世紀60-70年代的IBM、新加坡航空2021/7/2014人力資源管理-薪酬篇組織績效管理建立高績效組織組織表現的衡量2021/7/2015人力資源管理-薪酬篇建立高績效組織2021/7/2016人力資源管理-薪酬篇長期策略3年-5年集團范圍短期計劃6個月-1年集團，分公司個人目標設定短期獎金計劃分解個人化獎勵個人發(fā)展計
6、劃技能保證Capturingthemomentisthemostimportantmotivationforphotography績效管理體系時間性相關性特定可衡量可實現2021/7/2017人力資源管理-薪酬篇組織策略組織如何實現目標確定方向提供資源2021/7/2018人力資源管理-薪酬篇組織的績效組織戰(zhàn)略績效附加值財務資源技術資源人力資源2021/7/2019人力資源管理-薪酬篇組織表現的衡量財務指標運營指標客戶指標市場位置2021/7/2020人力資源管理-薪酬篇使用組織目標時應考慮現金
7、是發(fā)展的必要保證每個員工對組織都有貢獻組織的目標是可實現的，有挑戰(zhàn)性的2021/7/2021人力資源管理-薪酬篇組織層次的薪酬項目建立在財務指標上：利潤分成股票計劃建立在非財務指標上表現指標獎勵客戶滿意指標2021/7/2022人力資源管理-薪酬篇組織目標與組織層次薪酬的聯(lián)系財務表現決定該薪酬的標準該層次的薪酬對整體組織的股東權益，員工權益有直接影響2021/7/2023人力資源管理-薪酬篇平衡記分卡公司策略薪酬員工滿意運營程序客戶滿意目標衡量組織2021/7/2024人力資源管理-薪酬篇公司表
8、現管理的趨勢由…到...個人團隊結果結果，行為和技能增長現金/市場份額內部客戶日常管理長期策略管理單向評估客戶，供應商的多項評估2021/7/2025人力資源管理-薪酬篇“財富”1000強的實踐獎勵方法1984199019931996非財務獎勵–919497股票計劃61647168團隊獎勵–597086彈性計劃34546867利潤分成65636670技能基礎工資40516062公司層次獎勵263942452021/7/2026人力資源管理-薪酬篇組織文化鼓勵，尤其是犯錯誤的時候溝通，提供多于必要
