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1、大潤發(fā)超市市場調(diào)查調(diào)查人:阮歡調(diào)查目的:調(diào)查目的:了解賣場的環(huán)境、設(shè)計和商品陳列把理論與實際相結(jié)合,更好地去學(xué)習(xí)與賣場相關(guān)的知識。調(diào)查方式:觀察調(diào)查場所:天津市大沽南路大潤發(fā)超市調(diào)查時間:2012.10.6場所:大潤發(fā)超市開封店調(diào)查時間:2010-2-28目錄四、總結(jié)三、賣場布局與商品陳列分析二、選址與商圈分析一、大潤發(fā)簡介一、大潤發(fā)超市簡介大潤發(fā)(英文:RT-MART)是一家臺灣的大型連鎖量販店,成立于1996年,由潤泰集團總裁尹衍梁所創(chuàng)設(shè)。由于臺灣的紡織產(chǎn)業(yè)到了1990年代面臨了人工成本高漲、海外低價競爭
2、的威脅,使紡織產(chǎn)業(yè)在臺灣逐漸步入夕陽工業(yè)的命運,而潤泰集團的主要企業(yè)潤泰紡織也面臨相同的問題。所以,潤泰集團也開始尋求轉(zhuǎn)型,因而開始擴大轉(zhuǎn)投資事業(yè)的范圍與規(guī)模,例如轉(zhuǎn)投資保險、金融事業(yè)(如安泰人壽、永豐銀行等)及流通事業(yè)(如大潤發(fā))就是最好的例子。調(diào)查目的:了解大潤發(fā)超市VI識別以及BI識別系統(tǒng)以及MI識別調(diào)查場所:大潤發(fā)超市開封店調(diào)查時間:2010-2-28大潤發(fā)小史2008年在中國連鎖零售百強榜上排名第七,在外資連鎖零售企業(yè)中排名第二,僅次于家樂福。2006年統(tǒng)一內(nèi)地門店名稱為“大潤發(fā)”2000年潤泰集團
3、與法國歐尚集團合資,售予后者67%大潤發(fā)股權(quán)。1998年7月在上海開大陸第一家大賣場。1996年8月臺灣潤泰集團成立大潤發(fā)流通事業(yè)股份有限公司。2011年7月以高鑫零售(06808.HK)之主體7月27日登陸香港股市。合計賣場數(shù)為197家。2010年取代家樂福成為大陸零售百貨業(yè)冠軍。經(jīng)營理念新鮮:蔬果水產(chǎn)等物品新鮮便宜:集歐尚集團全球化聯(lián)合采購優(yōu)勢,大大提高商品種類與品質(zhì),同時也為顧客省錢省得更多。舒適:“豐”字形的簡單的購物路線寬敞明亮、并具現(xiàn)代感的購物環(huán)境,賣場內(nèi)還設(shè)有免費飲水機及紙杯。為顧客提供更貼心便
4、利的購物環(huán)境。便利:商品不論從種類、價位、品味上能最大幅度迎合不同需求的顧客,實現(xiàn)一站式既能購足需求物品。:了解大潤調(diào)查目的:了解大潤發(fā)超市VI識別以及BI識別系統(tǒng)以及MI識別調(diào)查場所:大潤發(fā)超市開封店調(diào)查時間:2010-2-28——新鮮在生鮮區(qū)域,綠葉菜采用噴霧的貨架,以增強量感與新鮮度。了解大潤調(diào)查目的:了解大潤發(fā)超市VI識別以及BI識別系統(tǒng)以及MI識別調(diào)查場所:大潤發(fā)超市開封店調(diào)查時間:2010-2-28在熟食區(qū),柜臺上都有生產(chǎn)日期的標(biāo)識方便顧客放心選取商品?!阋恕暗蛢r”是大賣場的核心價值,為了讓東
5、西“便宜、便宜、再便宜”,大潤發(fā)為此獨創(chuàng)了一套“KISS”戰(zhàn)略,即“Keep?it?simple?and?stupid”?!孢m——便利二、選址與商圈分析大潤發(fā)超市地處河西區(qū)大沽南路1118號珠江道口天邦購物樂園1-3樓(近柳林橋)。便利的交通長湖路公交站(途經(jīng)706路、93路、665路、676路、686路、846路、859路)天津地鐵1號線(劉園——雙林)免費班車調(diào)查目的:了解大潤調(diào)查目的:了解大潤發(fā)超市VI識別以及BI識別系統(tǒng)以及MI識別調(diào)查場所:大潤發(fā)超市開封店調(diào)查時間:2010-2-28調(diào)在國內(nèi),多
6、數(shù)大賣場由于成本原因多裁撤免費班車,但大潤發(fā)采取了逆流而上的策略。“班車是承載客流的關(guān)鍵要素,大約可以帶來30%的客流?!币幻鬂櫚l(fā)的店員稱。潤發(fā)超市開封店調(diào)查時間:2010-2-28調(diào)查目的:了解大潤發(fā)超市VI識別以及BI識別系統(tǒng)以及MI識別調(diào)查場所:大潤發(fā)超市開封店調(diào)查時間:2010-2-28商圈分析保守估計以大潤發(fā)本店為中心,商圈半徑2公里左右。以各班車接送點為中心商圈半徑300米。1.住宅區(qū)三大住宅區(qū):景致里、雅致里、風(fēng)致里。其消費習(xí)性為消費群穩(wěn)定,講究便利性、親切感,家庭用品購買率高。2.商業(yè)區(qū)大潤
7、發(fā)超市位于天邦購物樂園一樓到三樓。天邦購物樂園是商業(yè)集中的地區(qū)。其特色為商圈大、流動人口多、各種商店林立、繁華熱鬧。其消費習(xí)性具有快速、流行、娛樂、沖動購買及消費金額比較高等特色。天邦一樓店鋪天邦一樓店鋪天邦四樓店鋪3.文教區(qū)大潤發(fā)超市附近有多所高校,包括:天津財經(jīng)大學(xué)、天津科技大學(xué)、天津工程師范學(xué)院、天津醫(yī)學(xué)院高等學(xué)院、天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院。該區(qū)消費群以學(xué)生居多,消費金額普遍不高,但零食、果汁類飲品以及生活用品購買率高。大潤發(fā)選址以及商圈分析大潤發(fā)地處河西區(qū)大沽南路1118號天邦購物樂園一二三樓。處于商圈的
8、中心地帶,天邦樂園集購物、美食、娛樂于一體,與此同時給大潤發(fā)超市帶來不少潛在的客戶。大潤發(fā)位于大沽南路,交通非常便利。公交車、地鐵和超市班車通達性強,帶來很多相對較遠的消費者。大潤發(fā)周圍三個居民區(qū)(景致里、雅致里、風(fēng)致里)是大潤發(fā)超市最穩(wěn)定的客源。居民聚居、人口集中的地方是適宜設(shè)置超市的地方。在人口集中的地方,人們有著各種各樣的對于商品的大量需要。他們的消費習(xí)慣也很穩(wěn)定。大潤發(fā)附近高校的學(xué)生購買力有