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《咨詢工具大全10-供應鏈管理咨詢工具》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、圖10-1供應鏈發(fā)展的三個階段圖10-2傳統(tǒng)物流模型303圖10-3傳統(tǒng)物流下的主體關(guān)系圖10-4傳統(tǒng)物流下的運營效率是非常低的F303圖10-5供應鏈的客戶化模式303圖10-6跨企業(yè)間的協(xié)作圖10-7供應鏈可以產(chǎn)生高效的顧客反應作圖10-8供應鏈協(xié)303圖10-9一體化的三種模式新商業(yè)機會各個合資廠因人而異額外的收入來源和有效降低行政費用合資廠共享式服務行政活動合并并由合資分散風險和投資更高的購買力和協(xié)作水平對知識和技能的取得外包共享式服務行政活動合并外包服務水平協(xié)議內(nèi)部共享式服務合并行政活動服務水平承諾和協(xié)定知識和經(jīng)驗的分享實施最佳業(yè)務現(xiàn)有業(yè)務實踐中日益增多的改變業(yè)務單位各自進
2、行行政活動圖10-10協(xié)作性供應鏈管理模式第二節(jié)供應鏈模型分析圖10-11SCOR模型303圖10-12SCOR之五個不同的管理流程圖10-13三個流程水平細節(jié)303圖10-14水平1流程定義圖10-15水平1績效尺度圖10-16水平2流程303圖10-17水平3流程圖10-18水平4流程303圖10-19有效的供應鏈管理要求圖10-20物流業(yè)務全景圖303項目成果供應鏈業(yè)務模型設計配貨中心設計配貨/補貨流程和規(guī)定退貨/換貨流程和規(guī)定倉庫管理規(guī)定存貨模型定義物流人員崗位設計和績效考核配貨中心設計根據(jù)銷售網(wǎng)絡與供應鏈的規(guī)劃和設計要求,以滿足客戶服務水平為目標設計配貨中心:配貨中心建設(
3、位置、方向、建材、架構(gòu))與設備規(guī)劃(保管、搬運、揀貨、分類)服務設施規(guī)劃(空調(diào)、安全、通信、辦公)配貨中心區(qū)域劃分設計(入庫區(qū)、存貨區(qū)、揀貨區(qū)、出貨區(qū)、退貨區(qū))將會影響的綜合指標:儲運成本與銷售額的比率庫房面積使用率倉庫管理規(guī)定為保障倉庫的高效運作,滿足供銷與生產(chǎn)的日常進出貨需求,制定倉庫管理制度:倉庫日常管理制度(安全制度、搬運碼垛要求)倉庫設施/設備維護制度盤點/缺損處理/出入庫流程將會影響的綜合指標:存貨清點準確率收貨量與發(fā)貨量相等物流人員崗位設計和績效考核為變革后的物流網(wǎng)絡建立組織結(jié)構(gòu)和綜合績效考評體系,提供一個公平的工作環(huán)境:物流組織結(jié)構(gòu)物流人員職責物流人員的綜合績效考核指
4、標物流人員績效考核制度將會影響的綜合指標:員工合理化建議采納率員工滿意程度員工流動率訂貨模型定義根據(jù)歷史銷售/存貨數(shù)據(jù)(近兩年內(nèi))制定合理適用的經(jīng)濟訂貨數(shù)量、安全庫存及再訂貨點,以期提高存貨周轉(zhuǎn)率:銷售量/存貨水平分析存貨管理辦法(經(jīng)濟訂貨數(shù)量/安全庫存/再訂貨點)將會影響的綜合指標:客戶需求一次滿足率庫存空缺率補貨率存貨周轉(zhuǎn)率退貨/換貨流程和規(guī)定制定嚴格可行的退貨/換貨流程,提高客戶滿意度,避免造成MTS的損失:單據(jù)格式制定及單據(jù)走向此流程各項活動的負責人指定響應時間限制將會影響的綜合指標:客戶投訴數(shù)量退貨率客戶丟失率配貨/補貨流程和規(guī)定制定嚴格可行的配貨/補貨流程,縮短訂貨提前期
5、,提高訂單滿足率:單據(jù)格式制定及單據(jù)走向此流程各項活動的負責人指定響應時間限制將會影響的綜合指標:客戶投訴數(shù)量客戶丟失率訂貨頻率303配圖10-21供應鏈設計模型第三節(jié)供應鏈最佳實踐303圖10-22在需求的基礎上區(qū)分客戶圖10-23依據(jù)市場需求信號制訂計劃圖10-24更靠近客戶303圖10-25某企業(yè)供應鏈最佳實踐圖10-26“拉動”供應鏈圖10-27戰(zhàn)略性采購303圖10-28戰(zhàn)略性采購流程價格:材料Knowhow運費關(guān)稅保險服務:技術(shù)性非技術(shù)性安裝測試維護技術(shù)支持交貨及最終處置:前置時間頻率特殊處理儲存成本:存貨成本倉儲成本報廢品缺乏效率/效果的成本工廠良品率現(xiàn)場失敗率停工損失
6、取得成本行政費用品質(zhì)檢驗/品質(zhì)方案不符合需求成本圖10-29采購策略擬定圖10-30總成本分析時需考慮的項目303圖10-31供應鏈平衡記分卡圖10-32某企業(yè)供應鏈平衡記分卡303圖10-33品類供應鏈基本模型圖10-34品類供應鏈以客戶為驅(qū)動圖10-35品類供應鏈考慮供求雙方的利益303圖10-36品類供應鏈的步驟圖10-37品類供應鏈的維度圖10-38三個驅(qū)動器303圖10-39某企業(yè)供應鏈業(yè)績驅(qū)動器因素圖10-40品類供應鏈的實現(xiàn)圖10-41卓越的品類供應鏈303圖10-42品類供應鏈戰(zhàn)略實施步驟圖10-43中國物流市場處于初級階段303圖10-44中國目前的物流市場分散而又
7、封閉圖10-45加入WTO對中國物流市場的影響(中國加入WTO將加劇中國物流市場的變數(shù))圖10-46中國物流市場發(fā)展空間很大(中國目前的物流成本支出大大高于發(fā)達國家)圖10-47中國企業(yè)的物流要求303(中國的企業(yè)已經(jīng)意識到高效物流的重要性和價值)圖10-49現(xiàn)代物流的三大組成部分表10-1物流提供商的分類(四大類別)以資產(chǎn)為基礎(倉庫)以資產(chǎn)為基礎(運輸)以非資產(chǎn)為基礎以IT為基礎過控制庫存水平降低倉儲費用專注于倉儲服務過專業(yè)化降低運輸成本專注于運輸服務