宅急送--物流作業(yè)課件

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1、宅急送ZJSEXPRESS10工商管理賈明星宅急送是國內(nèi)著名的物流公司之一，1994年1月18日成立，宅急送商標源于原總裁陳平的構(gòu)想。猴子使人想到靈敏快捷一個跟頭十萬八千里的孫悟空；拎著的包裹代表從事的小件快運；圓圈寓意門到門服務；綠色象征生命，象征宅急送永遠充滿活力。中國民營物流企業(yè)第一人，始終肩扛中國民營物流的大旗，拒絕賣給洋巨頭。個人簡歷1959年出生于湖北天門。1978年入伍。1984年就讀于中國人民解放軍西安政治學院。1990年轉(zhuǎn)業(yè)后留學日本。1993年回國創(chuàng)辦北京雙臣快運有限公司，2003年更名為宅急送。2006年陳平以8億元身家列胡潤百富榜438位。宅急送創(chuàng)始人

2、——陳平學習目錄宅急送簡介公司優(yōu)勢信息技術(shù)文化理念企業(yè)文化風險管理發(fā)展歷程服務項目代收貨款三日退即日退快遞宅急送餐飲業(yè)宅急送宅急送簡介--宅急送公司恪守“安全、準確、親切、視服務為生命”的經(jīng)營訓誡，自1994年成立以來，公司以跨越式發(fā)展速度，宅急送咨詢；021-6048*7285；在全國建立了龐大的“快運網(wǎng)絡”，以優(yōu)質(zhì)服務贏得了國內(nèi)上千家著名企業(yè)以及廣大民眾的信賴；以“誠信，和協(xié)，高效，追求卓越”的企業(yè)精神，矢志成為民族快運行業(yè)的一面旗幟，挑起中國快運追趕世界水平的重任。宅急送在全國有3000多個經(jīng)營網(wǎng)點，網(wǎng)絡覆蓋全國2000多個城市和地區(qū)；分別在華北、華東、華南、華中、東北、

3、西北、西南設有7個物流基地，40個運轉(zhuǎn)中心，75000平米的配送中心,同時擁有42個航空口岸，360條航線，近1500個航班，620條物流班車線，依托成熟的快運平臺，宅急送每年進出港貨物逾億件，真正做到了物暢其流，貨通天下。公司優(yōu)勢網(wǎng)絡齊全：可為您提供到達全國大部分縣級城市的代收服務。返款周期短：ERP系統(tǒng)可以提供實時代收款數(shù)據(jù)，縮短了對帳和返款時間。安全：代收業(yè)務全部在全資子公司開展，單票金額超過1萬元，派專車直送，保障資金和貨物安全。價格優(yōu)惠：為回饋廣大客戶厚愛，以優(yōu)于同行的價格為您提供優(yōu)質(zhì)服務。風險保障：快速理賠機制，確保出險后已投保貨物迅速理賠。信息技術(shù)公司率先搭建了"

4、宅急送物流信息網(wǎng)絡平臺"，開單、查詢、結(jié)帳等業(yè)務可輕松在網(wǎng)上完成；貨物條碼跟蹤技術(shù)的(BarCod)和車輛全球定位系統(tǒng)（GPS）的采用，使客戶能夠快速、準確地跟蹤貨物信息；宅急送CALL-CENTER的投入使用，使客戶與公司聯(lián)系更加便捷。宅急送公司正從一個以卡車為主的傳統(tǒng)快遞公司向以信息技術(shù)為牽引的現(xiàn)代化快運企業(yè)飛速發(fā)展。文化理念宅急送快遞的企業(yè)文化，我們稱其為“宅急送長青法則”。它是宅急送人所共享并遵循的使命、愿景、核心價值觀等企業(yè)文化核心的總和。它明確我們的目標，規(guī)范并指導我們的行為，最大限度地激發(fā)員工的聰明才智，共創(chuàng)宅急送快遞的長青基業(yè)！企業(yè)文化:企業(yè)使命：便捷百姓生活，

5、推動商業(yè)發(fā)展企業(yè)愿景：致力于成為中國一流的快遞企業(yè)核心價值觀：誠信、和協(xié)、高效、卓越企業(yè)文化企業(yè)使命：做受市場青睞、客戶喜愛的快遞企業(yè)企業(yè)價值觀：誠信，和協(xié)，高效，追求卓越經(jīng)營宗旨：以員工發(fā)展為根本，以客戶價值為導向，以運營質(zhì)量為核心。服務理念：珍重承諾，送物傳情。經(jīng)營訓誡：安全、準確、親切，視服務為生命。風險管理公司與美亞保險公司精誠攜手，以其國際化的標準服務和為宅急送量身訂做的保險產(chǎn)品，提供強有力的風險保障，解除了客戶的后顧之憂。發(fā)展歷程2006CCTV年度十佳雇主2007年，宅急送被評為“中國最具競爭力50強物流企業(yè)”2008年度快樂購最佳合作伙伴白金獎2008年度北京市

6、道路運輸百強誠信企業(yè)2008北京奧運會、殘奧會物流服務工作先進單位2008年度物流百強企業(yè)第32名，十佳民營企業(yè)第7名宅急送_影響中國2008-2009中國物流杰出貢獻獎最具競爭力的快運企業(yè)2009年中國快遞協(xié)會副會長單位2009年中國物流與采購聯(lián)合會副會長單位2009年，《數(shù)字商業(yè)時代》“信心2009年度公司快樂競爭力調(diào)查活動，宅急送入圍“信心。2009--快樂競爭力公司”Top20，陳顯寶總裁榮獲“信心領袖”單項獎。同年7月，國家郵政局馬軍勝局長來到宅急達視察指導工作。2009年9月，宅急送，中國最具競爭力的快遞企業(yè)2010年4月陳顯寶總裁榮登“2010全球華商百業(yè)十大領軍

7、人物”速遞業(yè)金榜。服務項目公司的服務項目有國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等，提供“門到門”服務和限時（當天件、次晨達、次日達等）服務。同時，開展了電子商務配送、代收貨款、簽單返回、到付和代取件等增值業(yè)務。代收貨款最安全、最快捷的貨款回收服務。發(fā)貨客戶將商品出售給到達客戶，宅急送物流可替發(fā)貨客戶向到達客戶收回貨款，并在承諾的退款時效內(nèi)將該筆貨款匯出，讓您安全、及時地回籠資金。三日退收到貨款后三日內(nèi)將所代收貨款匯至您所提供的賬號·退款模式：網(wǎng)上銀行支付·收費標準：最低10元/票,費率1000