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《關(guān)于需求性質(zhì)：創(chuàng)造性需求（下）》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、關(guān)于需求性質(zhì)：創(chuàng)造性需求（下）我們已經(jīng)知道創(chuàng)造性需求所產(chǎn)生的價(jià)值，但在工作中，也會(huì)有同樣的困惑，甚至?xí)蟹N枯燥的錯(cuò)覺，認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理不過(guò)如此缺少創(chuàng)造性需求的特征人們有創(chuàng)造的天性，我們的欲望是推動(dòng)我們?nèi)?chuàng)造的原動(dòng)力，可在某些時(shí)刻，我們也會(huì)缺少或者限制這種天性。舍不得創(chuàng)造性需求是最棒的一種需求性質(zhì)，可我們的資源是有限的。通常情況下，面對(duì)一個(gè)已經(jīng)明確的創(chuàng)造性需求而言，他的優(yōu)先級(jí)往往是A級(jí)乃至A級(jí)以上，甚至是緊急需求。這表示，在資源恒定的情況下，其他性質(zhì)的需求就會(huì)降低自己的優(yōu)先級(jí)，甚至于完全舍棄。必要時(shí)，我們會(huì)允許其他性質(zhì)的需求存在
2、缺陷，不完整，異常，甚至缺失（不做）作為產(chǎn)品經(jīng)理而言，要拿得起需求，也要放得下負(fù)擔(dān)，當(dāng)我們舍不得某個(gè)需求時(shí)，這也就表示我們還不能很好的挖掘創(chuàng)造性需求。這部分“舍不得”的情緒，會(huì)逐漸的積累成為我們的負(fù)擔(dān)?；艘粋€(gè)星期想的一個(gè)方案，被毫不留情的pass掉。產(chǎn)品上線了，這個(gè)功能還沒做完，被迫砍掉。這個(gè)功能和另外一個(gè)功能產(chǎn)生了沖突，要砍掉。幾年前，就有前輩提到了這個(gè)概念：懂得砍需求，是成熟產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能。我們換個(gè)角度來(lái)理解一下這句話吧?？承枨?，是指我們需要舍棄某些需求，不僅僅是砍他人的需求，也是要舍棄我們自己的需求。很有可能上
3、午的想法，下午就被我們自己舍棄了.原因在于，我們覺得這個(gè)需求不是創(chuàng)造性需求，或者不是最合適的創(chuàng)造性需求。懂得舍棄需求，才能距離創(chuàng)造性需求更近。主觀臆測(cè)濃烈主觀臆測(cè)是我們的一個(gè)坎，主觀臆測(cè)越強(qiáng)，我們?cè)诫y以成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。我們追求客觀依據(jù)，而不是感性判斷。誠(chéng)然，我們的主觀臆測(cè)有一定的概率得到一個(gè)正確的結(jié)果，我們的客觀判斷也有一定的概率得到一個(gè)錯(cuò)誤的結(jié)果。這樣看來(lái)似乎主觀和客觀沒有什么區(qū)別。坦白來(lái)講，主觀臆測(cè)是產(chǎn)品經(jīng)理盲目輸出需求的必要條件。主觀臆測(cè)大部分都是拍腦袋需求，瞬間做出判斷，想到什么，便輸出什么?？陀^判斷需要經(jīng)歷調(diào)
4、研，求證，分析，對(duì)比，決策等多個(gè)階段才能輸出一個(gè)需求，甚至于這個(gè)需求還會(huì)被自己推翻。從生產(chǎn)成本來(lái)看，客觀判斷的成本遠(yuǎn)高于主觀臆測(cè)的成本。這也是我們經(jīng)常主觀臆測(cè)的原因，畢竟懶惰也是人們的天性之一。產(chǎn)品經(jīng)理身處的角色和其他角色不同，我們的知識(shí)面積非常寬，非常廣，但在單個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)深度是不足的。這表示，3年經(jīng)驗(yàn)和1年經(jīng)驗(yàn)相比，最大的差異點(diǎn)在于思維面積上，前者考慮的范圍更廣，面積更大，速度更快。然而，當(dāng)我們習(xí)慣性的去主觀臆測(cè)時(shí)，這個(gè)差異就沒了，不論我們經(jīng)歷了多少項(xiàng)目，花了多少時(shí)間，主觀臆測(cè)仍然是主觀臆測(cè)，不會(huì)為我們帶來(lái)成長(zhǎng)。而創(chuàng)造
5、性需求，恰恰需要我們捕獲并且分析大量的信息。這就像預(yù)測(cè)雙色球，預(yù)測(cè)股市一樣，我們分析的是一個(gè)群體，一個(gè)市場(chǎng)的趨勢(shì)，在合適的時(shí)間，做合適的事情。作為產(chǎn)品經(jīng)理而言，隨著我們的成長(zhǎng)，我們的需求產(chǎn)生速度會(huì)越低，可以嘗試想一想，我們的產(chǎn)品主管，產(chǎn)品總監(jiān)，現(xiàn)在是不是一個(gè)月甚至半年才提出一個(gè)需求，而這樣一個(gè)需求，我們卻要做上半年。盡量避免主觀臆測(cè)，越成熟的產(chǎn)品越有其“說(shuō)法”，就算是抄襲，也需要掌握他人的設(shè)計(jì)初衷，而不是盲目抄襲表面。微信將發(fā)布朋友圈放在了二級(jí)頁(yè)面，并且放在了右上角。于是，我們便認(rèn)為，這樣做是對(duì)的，微信也是這樣做的。恰恰忘
6、記了，方法相同，但這個(gè)方法所要解決的問(wèn)題發(fā)生了改變。比如，微信可以接受用戶少發(fā)或者不發(fā)朋友圈，但大多數(shù)的產(chǎn)品無(wú)法接受這種情況回想一下，我們作為用戶來(lái)朋友圈的更新頻率有多高呢？若朋友圈單獨(dú)作為一個(gè)社交產(chǎn)品，這樣的日活以及七日活，是極低的了。越接近主觀臆測(cè)的需求，距離創(chuàng)造性需求越是遙遠(yuǎn)，畢竟這種性質(zhì)的需求，更多的是由分析得到的，而不是根據(jù)想法而產(chǎn)生的。有時(shí)，主觀臆測(cè)會(huì)讓我們收獲頗豐，也確實(shí)有那么些成功，沒有經(jīng)過(guò)深思熟慮。但這樣的故事更多的出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者身上，產(chǎn)品經(jīng)理與開發(fā)人員同為職場(chǎng)的一個(gè)角色，主觀臆測(cè)并不會(huì)增加我們的專業(yè)性，也
7、不會(huì)為我們帶來(lái)更多的資源。我們要爭(zhēng)取資源，要成立項(xiàng)目，要做某個(gè)需求，就需要讓領(lǐng)導(dǎo)，讓資源的擁有者認(rèn)同我們，讓團(tuán)隊(duì)相信這個(gè)需求是非常棒的創(chuàng)造性需求，而不是我們自己的主觀臆測(cè)。如何捕獲創(chuàng)造性需求如何捕獲創(chuàng)造性需求，這是一個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題，我可以將我個(gè)人的兩個(gè)很實(shí)用的答案分享給你。在未來(lái)，也希望看到這套系列文章的你，也能將你的方法分享給大家。創(chuàng)造性需求與問(wèn)題結(jié)伴而行，有問(wèn)題的地方，必然隱藏著一個(gè)乃至多個(gè)創(chuàng)造性需求，等待我們?nèi)ネ诰颉６ㄎ粏?wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是挖掘需求的第一步，創(chuàng)造性需求是為了解決問(wèn)題而存在的，若我們對(duì)問(wèn)題不敏感，發(fā)現(xiàn)不
8、了問(wèn)題，又談何解決問(wèn)題呢？因此，我分享給大家的第一個(gè)方法，嘗試去定位問(wèn)題。這里的問(wèn)題并不是指既定的結(jié)果，而是指導(dǎo)致結(jié)果的原因，許多時(shí)候，我們會(huì)將既定的結(jié)果視為必須要解決的問(wèn)題，卻忽視了導(dǎo)致結(jié)果的原因才是我們應(yīng)該付出心血的地方。這也是產(chǎn)品經(jīng)理疲于奔波，卻仍然沒有什么效果的原因。某用戶質(zhì)疑產(chǎn)品：為什么不能上
