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《[求職簡歷]論方案營銷在郵政企業(yè)中的運用》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、童夢無憂網(wǎng)(試管嬰兒)童夢無憂網(wǎng)試管嬰兒論壇www.tm51.com本文由2010黃松貢獻pdf文檔可能在WAP端瀏覽體驗不佳。建議您優(yōu)先選擇TXT,或下載源文件到本機查看。第19卷第6期2003年11月文章編號:1007—5399e2003)06—001102郵政研究StudiesOilVoi19NO.6PcxstsN。、2003論方案營銷在郵政企業(yè)中的運用吳建武(福建省南平市郵政局,福建南平363000)摘要:以加強郵政企啦營銷工作為出發(fā)點,通過對福建省南平郵政局實施A糶營銷工作經(jīng)驗的總結(jié),進一步
2、論證了方案營銷的可操作性和適用性;同時針對實施矗案營銷過程中出現(xiàn)的問題和矛盾,提出了應(yīng)對的措施和解決辦法。美鍵詞:方案營銷.日標市場;企業(yè);集約經(jīng)營中圈分類號:F61文獻標識碼:B1郵政企業(yè)開展方案營銷的必要性營銷方案的編寫要遵循三個原則:一是對客戶負責的原則,應(yīng)多站在對方的角度考慮問題;二是實事求是的原則,1.1是郵政經(jīng)營由粗放型經(jīng)營向集約經(jīng)營轉(zhuǎn)變的需要分營伊始,各地郵政企業(yè)肩負著三年扭虧的重擔,無不對企業(yè)自身能力和資源的控制能力,不能夸夸其談;三是靈活實用的原則,指方案可以根據(jù)實施情況不斷地進行動
3、態(tài)調(diào)整,不斷完善,使之更具現(xiàn)實性和可操作性。2.2營銷方案的編制程序和內(nèi)客2.2殫精竭慮.昔遍采取人人肩扛指標,一哄而上的“全員營銷”戰(zhàn)術(shù),而員工們?yōu)榱送瓿纱黉N任務(wù),更是無所不用其極,這種強力推銷的觀念必然導(dǎo)致郵政品牌的惡化和信譽的喪失.因此整合郵政資源開展方案營銷,提高營銷水平,成本文檔由:童夢無憂網(wǎng)提供童夢無憂網(wǎng)試管嬰兒論壇不孕不育交流童夢無憂網(wǎng)(試管嬰兒)了各郵政企業(yè)積極探求的一種營銷思路。1.2是郵政企業(yè)適應(yīng)市場競爭、滿足客戶個性化需求的需要l營銷方案編制前的準備工作。首先要收集市場信息,進行
4、市場分析,鎖定部分目標市場;其次要針對部分目標市場收集相關(guān)企業(yè)和將要合作或談判的信息,結(jié)臺企業(yè)自身能力和資源情況,對其進行調(diào)查和預(yù)測;再次,進行成本及效當今社會越來越講求多元化、個性化。而滿足各種個性化需求也戚了眾多商家掙得“金玉滿盆”的制勝法寶。海爾公司就是憑借著“你要三角形冰箱,我第三天就送到你家門”的超凡能力,成為家電世界的新貴。過去上門問客戶有什么業(yè)務(wù)可以做.如今是根據(jù)客戶需求,帶著方案上門問客益分析,眥確定目標。2.2.2營銷方案的內(nèi)容。營銷方案的內(nèi)容首先要描述當前的經(jīng)濟態(tài)勢和客戶的基本情況
5、,提出客戶遇到的問題或潛在的商機;其次要對郵政的合作能力、資源進行客觀的推介;三是進行合作可行性分析,重點要分析為對方帶來的收益和戶感不感興趣。這種積極創(chuàng)新的營銷模式,也必然使郵政企業(yè)在市場競爭中更勝一籌。1.3是提高郵政策劃方案成功率,促進郵政市場運作能力商機;四是闡述具體的臺作項目內(nèi)容或解決方案;五是羅列出相關(guān)臺作成功的實例及效果評價;最后是合作項目的實施計劃。2的有效手段好的方案是成功合作的前提。郵政方案營銷要根據(jù)客戶的實際情況制定周密的營銷計劃,提出有針對性的營銷方案。在營銷活動中,要采取指定
6、或招聘等形式,明確項目負交流中要善于傾聽客戶的意見、建議.要準備好業(yè)務(wù)宣傳材責人,使營銷工作真正做到職責明確。在營銷方案中,堅持以客戶需求為依據(jù).確定新穎標題,對營銷活動的范圍、策略、步驟、實施程序、報價、效益分析等進行詳細論述,提供語言簡約.結(jié)掏嚴謹?shù)牟邉潟?,并附其他單位的實物樣品遞交對方相關(guān)人員,通過雙方相關(guān)人員進行不斷交流修改,直至定稿后,組織局內(nèi)相關(guān)專業(yè)實施,從而為經(jīng)營活動的成功奠定了基礎(chǔ)。3郵政方案營銷的目標市場定位23方囊營銷中的談判技巧談判中要以為顧客解決問題為出發(fā)點,不要簡單地推銷項目
7、,而是要換位思考.以利動人,取得雙贏的結(jié)果。這就是推銷藝術(shù)強調(diào)的客戶導(dǎo)向,也是方案營銷的基本思路。在料,如業(yè)務(wù)簡介、樣板用戶、樣品,模型等,這有助于引起客戶的重視,增強客戶的信心。為了盡快打開局面,擴大影響,還可以采用試用、折價等營銷手段。此外還要注意在與客戶簽訂協(xié)議后,要經(jīng)常與客戶聯(lián)系溝通,幫助客戶懈決各種問題,同時發(fā)現(xiàn)客戶其他方面的需求,為其他業(yè)務(wù)的發(fā)展尋找機會。郵政營銷方案的編制與談判技巧3.1政府搭臺.郵政唱戲.抓住地方重大活動商機12營銷方案編寫的原則近些年,地方政府為拉動本地經(jīng)濟發(fā)展,經(jīng)常
8、舉辦各種萬 方數(shù)據(jù)本文檔由:童夢無憂網(wǎng)提供童夢無憂網(wǎng)試管嬰兒論壇不孕不育交流童夢無憂網(wǎng)(試管嬰兒)第6期郵政研究第19卷會議、貿(mào)浩活動.再加上每年的“兩會”及各單位的慶媳等.這為郵政方案營銷提供了很好的用武之地,郵政局應(yīng)主動融入這些活動中,并通過這些匯集了當?shù)卣I(lǐng)導(dǎo),企業(yè)家等各行各業(yè)的杰出人物的話動,將郵政的新形象、新業(yè)務(wù)輻射宣傳開來。具體可吼采取為會展制作郵票專題冊、個性化郵票、1、性化明信片、紀念封等郵政產(chǎn)品,在會場上設(shè)立臨時郵局.現(xiàn)場辦理電子信函