淺談地鐵車輛維修調(diào)度工作思路及生產(chǎn)組織模式

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1、淺談地鐵車輛維修調(diào)度工作思路及生產(chǎn)組織模式南京地鐵運(yùn)營有限責(zé)任公司江蘇南京210000【摘要】地鐵車輛部門的車輛維修車間一般都有特定的生產(chǎn)模式，也有一些特定的職位與相應(yīng)的職責(zé)。其中主要包括負(fù)責(zé)平時的生產(chǎn)工作的組織，實施計劃和對外溝通的車輛維修調(diào)度。木文分析車輛維修調(diào)度的工作思路和生產(chǎn)組織模式，從而能夠有針對性地進(jìn)行改善。【關(guān)鍵詞】地鐵車輛;車輛維修調(diào)度;生產(chǎn)組織車輛維修工作是地鐵部門的一項重要工作，對車輛維修調(diào)度的工作思路和生產(chǎn)組織模式進(jìn)行了解至關(guān)重要，有利于改善地鐵車輛的狀況，從而促進(jìn)地鐵行業(yè)的發(fā)展。一、車輛維修調(diào)度的工作內(nèi)容地鐵線路的車輛維修調(diào)度

2、一般情況下采用多班兩運(yùn)轉(zhuǎn)班制，每個時間內(nèi)的車輛維修調(diào)度都包括兩個人，分別是主班調(diào)度與助理調(diào)度，他們負(fù)責(zé)管理車輛部門的地鐵車輛維修事務(wù)，日常工作是組織車輛維修車間的生產(chǎn)工作，執(zhí)行已有計劃。［1］車輛維修調(diào)度兵有代表中心領(lǐng)導(dǎo)指揮生產(chǎn)作業(yè)調(diào)度的權(quán)利，并且要負(fù)責(zé)平時車輛的各項車輛維修工作以及車輛的清潔和庫區(qū)的調(diào)車。［2】車輛維修車間的副主任直接進(jìn)行調(diào)度管理，需要領(lǐng)導(dǎo)屬于二級調(diào)度的業(yè)務(wù)管理。在主班調(diào)度和助理調(diào)度中，主班調(diào)度從事當(dāng)值工作，在相應(yīng)的車輛段內(nèi)處理各項與車輛檢修、調(diào)配的等事務(wù)。即使車輛維修運(yùn)營車輛，實施執(zhí)行的計劃，對各項車輛維修工作進(jìn)行分配，在不影響地

3、鐵車輛正常行駛的情況下盡可能高效地完成車輛維修任務(wù)，從而保證乘客的安全和車輛的清潔。除此以外，還要及時處理緊急事故，及時整理車輛的故障信息，通過OCC進(jìn)行聯(lián)絡(luò)以便及時進(jìn)行車輛維修。而助理調(diào)度主要協(xié)助車輛維修調(diào)度，按時制定檢修計劃，檢查洗車情況并及時調(diào)整計劃并進(jìn)行計劃的只體實施。助理調(diào)度還要記錄下每輛車的整改、臨修情況，保障清潔的頻率，另外，還要監(jiān)督年檢和架修的及時進(jìn)行以及安排專列的保潔，收集車輛維修工作的進(jìn)度然后報告到相關(guān)部門督促其進(jìn)行修理。所奮工作都要進(jìn)行檢查，及時填寫相關(guān)表格和信息登記冊，保證切實奮效地實施。及吋根據(jù)計劃進(jìn)行車輛維修，盡快高效地完

4、成任務(wù)并及吋向車輛維修調(diào)度匯報任務(wù)實施情況，根據(jù)車輛維修調(diào)度的指示完成工作。列車的鏇輪作業(yè)完成后，調(diào)度助理需要把提供的輪徑數(shù)據(jù)同之前的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，然后發(fā)現(xiàn)問題就交給作業(yè)班來修改。調(diào)度助理在接到車輛維修調(diào)度的批準(zhǔn)吋可以執(zhí)行車輛維修調(diào)度的工作并承捫相應(yīng)的責(zé)任。二、車輛維修調(diào)度工作的安全關(guān)鍵點(diǎn)車輛維修調(diào)度在整個車輛維修車間起的作用是組織生產(chǎn)工作，責(zé)任重人,所以一定要起到模范帶頭作用，安排工作時要合理科學(xué)地進(jìn)行安排，認(rèn)真完成任務(wù)，盡到自己的責(zé)任，要對不冋的情況做出合理的應(yīng)對與安排，在保證安全的基礎(chǔ)上再加大工作力度，從而保證工作的高效實施。三、關(guān)于車輛維修調(diào)

5、度工作思路的思考車輛維修調(diào)度的工作中多數(shù)情況下要與人溝通協(xié)調(diào)，所以要求較高的業(yè)務(wù)能力以及對規(guī)則的較好掌握以及處理事務(wù)的靈活能力。不同的調(diào)度冇不同的特點(diǎn)，但都掌握了調(diào)度應(yīng)該有的專業(yè)方面知識，所以每個調(diào)度都應(yīng)該結(jié)合專業(yè)知識尋找自己最適合的工作思路。［3】車輛維修調(diào)度的工作?一般有以下幾方面共性。（一）調(diào)度工作的關(guān)鍵點(diǎn)對各項工作都要比較熟悉和了解，要熟悉每個運(yùn)營公司的相關(guān)規(guī)定，從而便于溝通，要了解地鐵車輛的情況以便進(jìn)行及時的維修，最重要的是，要熟記如何排除故障和如何應(yīng)急，這關(guān)系到每個乘客的安全。另外，要清楚車輛維修車間的生產(chǎn)計劃與安排，還要時刻了解施工的進(jìn)

6、度和情況，定期詢問部門的管理區(qū)域的設(shè)施設(shè)備所處的狀態(tài)，從而做到對各項情況的及時有效的掌控，有利于各項工作的進(jìn)行。除此以外，還要主動掌握所屬班組的員工的專業(yè)水平和工作思想，熟悉調(diào)度室管理的鑰匙和其他各種物品的去向和用途，做到心中冇數(shù)，冇備無患。為了方便通訊與聯(lián)絡(luò)，車輛維修調(diào)度還一定要保存與車輛維修奮關(guān)的或奮過業(yè)務(wù)往來的其他部門的聯(lián)系方式。以上所說的準(zhǔn)則是每一個車輛維修調(diào)度要做到的基本內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上很重要的一點(diǎn)是車輛維修調(diào)度要有良好的工作態(tài)度，對待工作要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，恪盡職守，要吋刻掌握工作進(jìn)度，安排好車輛維修工作，以乘客的安全為己任，還要懂得與同事合作，

7、從而高效完成工作。因為這一工作冇事會遇到緊急情況，所以要有冷靜的習(xí)慣，沉著處理各項情況，以乘客的安全和方便為準(zhǔn)則，態(tài)度誠懇，不卑不亢。在與人聯(lián)絡(luò)溝通時態(tài)度和善，懂禮謙讓。另外，許多工作細(xì)節(jié)值得注意。例如，在車輛維修調(diào)度的日常生產(chǎn)工作中涉及到計劃的審批，要想保證計劃審批的質(zhì)量，就要了解相關(guān)的規(guī)章制度，特別是比較重要的規(guī)章制度更是要牢牢記憶每一個細(xì)節(jié)，比如對屬地管理區(qū)域和斷送電區(qū)域的劃分，要注意哪些地方是由班組負(fù)責(zé)斷送電的，哪些地方由專業(yè)部門來負(fù)責(zé)，什么時候還需要班組進(jìn)行的配合。還有一點(diǎn)也很重要，在作業(yè)的過程中一定要明確主要負(fù)責(zé)人，以防出現(xiàn)沖突，因為沖突

8、輕則引起矛盾，重則影響到地鐵行駛的安全。所以一定要保證責(zé)任和分工明確，保證工作及吋冇效地進(jìn)行。另外在請銷點(diǎn)方