案例：優(yōu)衣庫營銷案例分析

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1、UNIQLOmarketingcasestudy優(yōu)衣庫營銷案例分析12優(yōu)衣庫企業(yè)概況3優(yōu)衣庫STP戰(zhàn)略優(yōu)衣庫環(huán)境分析案例結(jié)構(gòu)目錄4優(yōu)衣庫4P策略65總結(jié)優(yōu)衣庫企業(yè)概況12優(yōu)衣庫企業(yè)介紹優(yōu)衣庫誕生歷程介紹3優(yōu)衣庫中國4優(yōu)衣庫實(shí)質(zhì)優(yōu)衣庫企業(yè)介紹UNIQLO(UNIQUECLOTHINGWAREHOUSE)是日本著名的休閑品牌，是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷(FASTRETAILING)集團(tuán)旗下的實(shí)力核心品牌。FAST?RETAILING（迅銷）成立于1963年，是一個以零售為主，通過整合與兼并不同特色來實(shí)現(xiàn)高收益、高增長的跨國集團(tuán)，是一個極具發(fā)展?jié)摿Φ?/p>

2、國際企業(yè)。迅銷集團(tuán)旗下多個品牌在日本、中國、英國、韓國、新加坡、法國、俄羅斯和美國等全球各地?fù)碛?000多家店鋪，而且迅銷集團(tuán)將中國市場視為未來最重要的全球戰(zhàn)略市場。迅銷集團(tuán)公司董事長兼總經(jīng)理柳井正柳井正（TadashiYanai）早年畢業(yè)于早稻田大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，1972年8月進(jìn)入迅銷公司，1984年9月就任公司董事長兼總經(jīng)理。1982年，在美國考察，受到美國大學(xué)校園內(nèi)的倉儲式銷售方式的啟發(fā)，回國后便提出在服裝店嘗試以倉儲式自助購物的方式出售衣服，并在日本首次引進(jìn)賣場式的服裝銷售方式，通過獨(dú)特的商品策劃，開發(fā)和銷售體系實(shí)現(xiàn)店鋪運(yùn)作的低成本化。2013福

3、布斯全球億萬富豪榜排名第66位。2013日本最富有的50位富豪的財富總值達(dá)到1,120億美元。柳井正再次奪得日本首富的桂冠，其資產(chǎn)凈值為155億美元。誕生歷程1991年開始展開連鎖業(yè)務(wù)，提出建立1000家分店，實(shí)現(xiàn)連鎖化1994年，UNIQLO在廣島證券交易所上市，隨后又在東京證券交易所掛牌上市1998年，UNIQLO原宿店開業(yè)，開始了“休閑服直接面向消費(fèi)者”的時代1984年6月，首家UNIQLO倉儲型服飾專賣店在日本廣島正式開業(yè)。優(yōu)衣庫中國2002年9月，優(yōu)衣庫在中國上海開設(shè)了大陸地區(qū)第一家店鋪。由于對中國市場的把握并不準(zhǔn)確，導(dǎo)致其定位于“大眾化”的

4、休閑服飾，結(jié)果陷入與班尼路、佐丹奴的價格戰(zhàn)之中，最終不得不被迫撤出。2008年下半年開始，優(yōu)衣庫重新調(diào)整了自己的營銷和產(chǎn)品理念，重新進(jìn)入中國市場。2009年優(yōu)衣庫與淘寶網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，同時開設(shè)官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店和淘寶旗艦店。2010年5月，“優(yōu)衣庫”全球最大的旗艦店在上海南京西路開張，這是繼紐約、倫敦和巴黎之后優(yōu)衣庫全球第4家旗艦店。截止2012年4月30日為止，優(yōu)衣庫在中國大陸地區(qū)共有128家店鋪，較2011年增長50家。在中國，將以每年錄用約1000人、開設(shè)80～100家門店的速度，將店鋪網(wǎng)擴(kuò)大至中國全國各地。運(yùn)營優(yōu)衣庫的日本迅銷集團(tuán)會長兼社長柳井

5、正提出了“到2020年在中國開設(shè)1千家店鋪”的目標(biāo)，為了達(dá)成這一目標(biāo)，優(yōu)衣庫正力爭進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)。UniqueClothingWearhouse“服裝倉庫型超級賣場”在中國大陸UNIQLO在顧客眼中，是提供低價、高品質(zhì)的基礎(chǔ)服裝服飾的超級賣場，中心城市的成熟消費(fèi)者能夠接受這種自助式購買的消費(fèi)模式，并經(jīng)由產(chǎn)品的品質(zhì)對品牌建立信任。在香港、臺灣和日本UNIQLO在顧客眼中，是提供自主搭配時尚服裝服飾的超級賣場，大部分的消費(fèi)者能夠喜歡這種自助式購買、自主搭配的消費(fèi)模式，并經(jīng)由產(chǎn)品的品質(zhì)、百搭風(fēng)格及品牌的社會公關(guān)行為對品牌建立信任。在英國和美國UNIQLO在顧

6、客眼中，是與H&M和GAP并駕齊驅(qū)的快速服裝品牌，提供自主搭配時尚服裝服飾，幾乎全部的消費(fèi)者喜歡這種自助式購買、自主搭配的消費(fèi)模式，并經(jīng)由產(chǎn)品的品質(zhì)、百搭風(fēng)格及緊密地設(shè)計(jì)界市場合作對品牌建立信任。優(yōu)衣庫環(huán)境分析12優(yōu)衣庫宏觀環(huán)境分析優(yōu)衣庫微觀環(huán)境分析3優(yōu)衣庫SWOT分析優(yōu)衣庫宏觀環(huán)境分析政治法律環(huán)境隨著整個網(wǎng)絡(luò)營銷體系的建立，國內(nèi)電子商務(wù)的相關(guān)法律也隨之逐步完善起來，這將更有利于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)。為推動網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，我國電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的制定現(xiàn)狀如下：2005年4月1日《中華人民共和國電子簽名法》正式實(shí)施，這是我國信息化領(lǐng)域的第一部法律，標(biāo)志著

7、我國電子商務(wù)法律建設(shè)發(fā)展到了一個新的階段?！吨腥A人民共和國電子簽名法》通過確立電子簽名的法律效力、規(guī)范電子簽名行為，從法律制度上保障了電子交易的安全，為促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的法律環(huán)境，為我國電子商務(wù)安全認(rèn)證體系和網(wǎng)絡(luò)信任體系的建立奠定了重要基礎(chǔ)。我國政府還頒布了《中國電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，特別是在與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)聯(lián)的電信業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)和電子信息產(chǎn)業(yè)，國務(wù)院和有關(guān)部門先后出臺了一系列相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章。2009年3月起，國家又陸續(xù)出臺十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃政策，其中的《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》提出，未來三年電子信息產(chǎn)業(yè)銷售收入保持穩(wěn)定增長，產(chǎn)業(yè)

8、發(fā)展對GDP增長的貢獻(xiàn)不低于0.7個百分點(diǎn)，三年新增就業(yè)崗位超過150萬個，將新型電子信息產(chǎn)品