漣鋼團技術(shù)質(zhì)量部煉鋼科

《漣鋼團技術(shù)質(zhì)量部煉鋼科》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、訪談記錄表項目名稱：漣鋼公司ERP項目咨詢被訪談人訪談時間被訪談人部門技術(shù)質(zhì)量部煉鋼科職務(wù)科長被訪人聯(lián)系方式訪談人記錄人訪談內(nèi)容：Q：技術(shù)指標是如何制定的A：公司領(lǐng)導的要求、部長的指令，要求制定經(jīng)濟技術(shù)指標，煉鋼科根據(jù)上年度實際完成的情況，參考同類型企業(yè)指標（鋼鐵料消耗、冶煉電耗、電極消耗、合金消耗、石灰消耗、耐火材料等），即年末制定下年度的計劃，煉鋼科科長與技術(shù)員共同協(xié)商制定初稿《某年煉鋼主要經(jīng)濟技術(shù)指標》，交給部長審閱，提出修改意見，再次修改，再報部長，如此反復，形成《某年煉鋼主要經(jīng)濟技術(shù)指標》一稿，交部長匯總帶到經(jīng)濟技

2、術(shù)指標測算小組開會，與會單位有財務(wù)部、能源部、技術(shù)質(zhì)量部、生產(chǎn)部，財務(wù)部牽頭，會上提出下年度公司利潤目標值，據(jù)此討論經(jīng)濟技術(shù)指標方案，財務(wù)部參考各生產(chǎn)單位指標及同類企業(yè)指標，提出修改意見，部長帶回，召開部務(wù)會布置修改工作，科室與財務(wù)部成本科聯(lián)系，反復修改，修改后交部長審核，反復幾次定稿（《某年煉鋼主要經(jīng)濟技術(shù)指標》二稿），由部長帶二稿參加總會計師召開的經(jīng)濟技術(shù)指標測算會，會上財務(wù)部核算若能完成目標利潤，確認此方案。如不能則反復修改。Q：質(zhì)量標準的制定流程A：由質(zhì)量管理科管。Q：質(zhì)量管理的方式A：工藝技術(shù)的管理。Q：分為定期和

3、不定期？A：不存在定期管理，是一種不定期的抽查和檢查。煉鋼科技術(shù)員到現(xiàn)場對工藝規(guī)程的執(zhí)行情況檢查（崗位職責的要求），一般不做記錄，發(fā)現(xiàn)違規(guī)，通知操作人員更正；若發(fā)現(xiàn)大的工藝操作異常，或操作工不接受時，反饋給煉鋼科科長，科內(nèi)部討論后，通知品質(zhì)部業(yè)務(wù)科工藝員、檢查站站長、或檢驗員，生產(chǎn)廠生產(chǎn)技術(shù)科科長、討論確定操作規(guī)程，由煉鋼科科長或技術(shù)員擬《關(guān)于XXX的暫行規(guī)定》，部長審閱、主管副總工審批簽字，蓋技術(shù)質(zhì)量部公章，形成文件下發(fā)給生產(chǎn)廠、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、技術(shù)中心、存檔。Q：工藝規(guī)程的整體修改（或確定）（包括技改項目）A：生產(chǎn)廠的技

4、術(shù)科提出《工藝操作規(guī)程》初稿，由技術(shù)科貫標聯(lián)絡(luò)員匯總傳遞到煉鋼科科長，科長安排技術(shù)員審核，提出審核意見（誰審核誰簽字），科長審閱、匯總提出修改意見，反饋給生產(chǎn)廠修改，生產(chǎn)廠修改完傳遞給煉鋼科，科長或技術(shù)員審核是否采納煉鋼科的修改意見；若無異議，審核者簽字，由生產(chǎn)廠取回，交副總工或總工審批簽字，生產(chǎn)廠打印下文，反饋一份煉鋼科存檔。如由異議，則重復上述審核流程，直至終稿形成。Q：質(zhì)量管理流程A：1、煉鋼科技術(shù)員或科長在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，口頭反饋給生產(chǎn)廠技術(shù)科科長或技術(shù)員，生產(chǎn)廠到現(xiàn)場確認，發(fā)現(xiàn)問題采取措施糾正；大的問題，反饋給科長或

5、主管副部長，由科長分析確認，通知生產(chǎn)廠生產(chǎn)技術(shù)科。2、生產(chǎn)廠自己發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，由生產(chǎn)廠技術(shù)科科長和技術(shù)廠長，電話通知煉鋼科科長，召集煉鋼廠技術(shù)員技術(shù)員一同到現(xiàn)場調(diào)查分析，再找生產(chǎn)廠技術(shù)科長或技術(shù)廠長，提出整改措施。3、下一道工序（軋鋼廠）發(fā)現(xiàn)鋼坯質(zhì)量問題，技術(shù)科長或技術(shù)廠長，電話通知煉鋼科科長，現(xiàn)場調(diào)查分析，有時通知品質(zhì)部、煉鋼廠現(xiàn)場確認。Q：耐火材料的異議處理A：煉鋼廠將使用效果反饋煉鋼科科長，科長技術(shù)員一起到現(xiàn)場，通知原燃材料公司爐料科科長或計劃員，煉鋼廠到現(xiàn)場確認；若是原材料本身質(zhì)量造成，由原燃材料公司通知材料生產(chǎn)單位

6、到現(xiàn)場，要求其采取改進措施，提高質(zhì)量，有時索賠；若是煉鋼廠問題，要求煉鋼廠整改；若是重大問題，技術(shù)質(zhì)量部部長、科長、技術(shù)員、煉鋼廠廠長、主管副廠長、技術(shù)科科長、車間主任、操作工、原燃材料公司爐料科科長、主管經(jīng)理，供貨廠家集中討論、判定，并寫出會議紀要。Q：合金呢？A：同上，增加了軋鋼科抽查組、原燃材料公司倉管科參加，品質(zhì)部不參加，然后共同取樣，現(xiàn)場測定粒度，由抽查組出具粒度檢測報告單，抽查組存檔，反饋給煉鋼科科長依據(jù)技術(shù)標準判斷異議是否成立，判斷結(jié)果電話通知煉鋼廠，原燃料公司爐料科科長或計劃員。Q：其他原材料A：通知單位因采

7、購部門的不同而不同。如廢鋼要通知廢鋼公司。Q：日常質(zhì)量事故的處理A：同異議處理。Q：按質(zhì)論價條件是否每年制定A：每年一次，年末作經(jīng)濟技術(shù)指標時制定Q：如何制定按質(zhì)論價條件A：年度，部領(lǐng)導安排根據(jù)生產(chǎn)單位的要求，通知煉鋼科科長，確定某一品種的按質(zhì)論價條件，煉鋼科科長或技術(shù)員單獨或共同起草初稿《某某按質(zhì)論價條件》，通知供貨單位（廢鋼、原燃材料公司），（使用單位）生產(chǎn)廠、品質(zhì)部技術(shù)業(yè)務(wù)科、生產(chǎn)部、技術(shù)質(zhì)量部部領(lǐng)導、財務(wù)部價稅科開會確認《某某按質(zhì)論價條件》，根據(jù)會議確定的條款出具《某某按質(zhì)論價條件》修訂稿，由部領(lǐng)導審閱，副總工簽字審

8、批返回科長下文，加蓋技術(shù)質(zhì)量部公章，一份存檔，其余送供貨單位、使用單位、財務(wù)部。Q：月度分析流程A：生產(chǎn)廠提供《定期統(tǒng)計報表》（月報），交煉鋼科，由指定的技術(shù)員根據(jù)（報表）指標完成情況和現(xiàn)場質(zhì)量情況，結(jié)合工藝抽查情況及在生產(chǎn)廠查閱的質(zhì)量報表，匯總分析。出具《某廠某年某月經(jīng)濟技術(shù)指標分析》的