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《項目型企業(yè)知識管理能力評價及提升策略研究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、中文圖書分類號:G350項目型企業(yè)知識管理能力評價及提升策略研究學生姓名:王影潔所在院系:管理科學與工程專業(yè)名稱:情報學研究方向:企業(yè)信息資源管理屆別:2013屆導師姓名:程剛教授論文完成時間:2012年11月獨創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明:所呈交的論文是我個人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知,除了文中特別加以標注和致謝的地方外,論文不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫的研究成果,也不包含為獲得安徽財經(jīng)大學或其他教育機構(gòu)的學位或證書所使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中做了明確的說明并表示了謝意。簽名:日期:關(guān)于論文使用授權(quán)的說
2、明本人完全了解安徽財經(jīng)大學有關(guān)保留、使用學位論文的規(guī)定,即:學校有權(quán)保留送交論文的復印件,允許論文被查閱和借閱;學??梢怨颊撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容,可以采用影印、縮印或其他復制手段保存論文。(保密的論文在解密后應遵守此規(guī)定)簽名:導師簽名:日期:安徽財經(jīng)大學碩士學位論文項目型企業(yè)知識管理能力評價及提升策略研究摘要在全球經(jīng)濟一體化與知識經(jīng)濟時代的快速發(fā)展中,知識已經(jīng)成為當代企業(yè)的關(guān)鍵性的經(jīng)濟資源,知識管理能有效地維持和提升企業(yè)核心競爭力而受到越來越多的企業(yè)重視。為了適應日趨激烈的市場競爭環(huán)境和滿足顧客的特定化的需求,企業(yè)產(chǎn)品或服務的生命周期逐漸的縮短,企業(yè)生產(chǎn)運營
3、活動呈現(xiàn)“項目化”的趨勢,項目型企業(yè)應運而生。為了在行業(yè)競爭中處于不敗之地,越來越多的項目型企業(yè)都先后引入知識管理理念,然而,很多企業(yè)在實踐中發(fā)現(xiàn),知識管理項目實施并不是一件簡單的事,而是一個長期復雜的系統(tǒng)過程。因此,如何科學地評價項目型企業(yè)知識管理能力的實施現(xiàn)狀,更好地發(fā)揮知識管理的成效,具有極其迫切性和重要性。本文首先進行項目型企業(yè)概念和特點、知識管理能力以及項目型企業(yè)知識管理能力影響因素的國內(nèi)外文獻回顧和總結(jié),在SomnukAujirapongpan等提出的企業(yè)知識管理能力指標的基礎(chǔ)上,以企業(yè)知識和資源為出發(fā)點,從知識視角(包括專業(yè)技能、學習能力、信息能
4、力)和資源視角(包括信息技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化)六個方面探討項目型企業(yè)知識管理能力的影響因素。并結(jié)合知識管理的知識獲取、知識創(chuàng)造、知識存儲和知識應用四個階段,構(gòu)造項目型企業(yè)知識管理能力評價模型和評價指標體系。其次,結(jié)合TF-AHP模糊綜合評價法以及灰色關(guān)聯(lián)分析理論,通過對某典型項目型企業(yè)知識管理實施的具體調(diào)研情況,從整體上評價其知識管理能力水平的狀況,并從局部上對其知識管理流程的關(guān)聯(lián)性進行分析。最后,繼續(xù)以該企業(yè)的項目研發(fā)組為例,研究了基于社會網(wǎng)絡分析的企業(yè)內(nèi)部非正式組織的知識網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。從知識交流和知識共享的角度,探討如何提升和完善項目型企業(yè)知識管理能力
5、水平的策略。一定程度上為項目型企業(yè)知識管理能力的有效評價和提升策略研究提供了新的思路。關(guān)鍵詞:項目型企業(yè);知識管理能力;TF-AHP;模糊綜合評價;灰色關(guān)聯(lián);社會網(wǎng)絡分析項目型企業(yè)知識管理能力評價及提升策略研究ABSTRACTPROJECT-DRIVENENTERPRISEKNOWLEDGEMANAGEMENTCAPABILITYASSESSMENTANDPROMOTIONSTRATEGYABSTRACTTherapiddevelopmentofglobaleconomicintegrationandtheeraofknowledgeeconomy,knowl
6、edgehasbecomethekeyeconomicresourcesofcontemporaryenterprise,knowledgemanagementcaneffectivelymaintainandenhancethecorecompetitivenessofenterprisestobemoreandmoreenterprisestopayattention.Inordertoadapttotheincreasinglyfiercemarketcompetitionenvironmentandpersonalizedtomeetcustomerd
7、emand,thelifecycleoftheproductorservicegraduallyreduces,productionoperationsactivitieshaveshownatrendof"project",project-drivenenterprisescomeintobeing.Foraninvinciblepositioninthecompetitionoftheindustry,moreandmoreproject-drivenenterpriseshavebeentheintroductionoftheconceptofknowl
8、edgemanagement;howe