心理距離對(duì)購(gòu)買意愿的影響研究

心理距離對(duì)購(gòu)買意愿的影響研究

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1、分類號(hào)密級(jí)公開UDC編號(hào)20130410006碩士學(xué)位論文心理距離對(duì)購(gòu)買意愿的影響研究申請(qǐng)人姓名黃麗怡導(dǎo)師姓名及職稱陳震紅教授申請(qǐng)學(xué)位類別管理學(xué)學(xué)科專業(yè)名稱企業(yè)管理培養(yǎng)單位商學(xué)院學(xué)位授予單位廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)2016年05月19日學(xué)位論文內(nèi)封(扉頁(yè))分類號(hào)密級(jí)公開UDC編號(hào)20130410006廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)碩士學(xué)位論文心理距離對(duì)購(gòu)買意愿的影響研究TheResearchofPsychologicalDistanceAfectingPurchaseIntention申請(qǐng)人姓名黃麗怡導(dǎo)師姓名及職稱陳震紅教授申請(qǐng)學(xué)位類別管理學(xué)學(xué)科專業(yè)名稱企業(yè)管理論文提交日期2016年5月

2、19日論文答辯日期2016年5月19日答辯委員會(huì)諶新民教授,張紅明教授,陳國(guó)海教授學(xué)位授予單位廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知,除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果,也不包含為獲得廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。學(xué)位論文作者簽名:簽字日期:年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,有權(quán)保留并向

3、國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。(保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書)學(xué)位論文作者簽名:導(dǎo)師簽名:簽字日期:年月日簽字日期:年月日摘要越發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者需求的差異,使得資源有限的企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,為目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。怎樣進(jìn)行消費(fèi)者細(xì)分,如何捕捉消費(fèi)者的心理差別?作為為社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域的新興理論,心理距離為人們解讀人類行為提供了一個(gè)新的角度。本文從心理距離的理論起源,發(fā)展,心理距離的

4、維度要素,目前的研究狀況等方面來進(jìn)行簡(jiǎn)單的概括,并研究了不同消費(fèi)者細(xì)分(調(diào)節(jié)定向,文化維度)的調(diào)節(jié)作用下心理距離對(duì)購(gòu)買意愿的影響。在梳理了國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,通過設(shè)計(jì)情境問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。研究發(fā)現(xiàn),心理距離與購(gòu)買意愿正相關(guān),近心理距離可以促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。文化維度對(duì)心理距離和購(gòu)買意愿有調(diào)節(jié)作用。在遠(yuǎn)心理距離的情境下,傾向外國(guó)文化的消費(fèi)者購(gòu)買意愿更高,在近心理距離的情境下,傾向中國(guó)文化的消費(fèi)者購(gòu)買意愿更高。不同產(chǎn)品類別下,文化維度對(duì)心理距離和購(gòu)買意愿的調(diào)節(jié)作用一致。調(diào)節(jié)定向?qū)π睦砭嚯x和購(gòu)買意愿也有調(diào)節(jié)作用。在近心理距離的情境下,預(yù)防定向的消費(fèi)者比促進(jìn)定向的消

5、費(fèi)者購(gòu)買意愿更高;在遠(yuǎn)心理距離的情境下,促進(jìn)定向的消費(fèi)者購(gòu)買意愿比預(yù)防定向的消費(fèi)者更高。研究還發(fā)現(xiàn),在特殊品的產(chǎn)品類別下,調(diào)節(jié)定向?qū)π睦砭嚯x和購(gòu)買意愿有調(diào)節(jié)作用,在近心理距離的情境下,預(yù)防定向的消費(fèi)者比促進(jìn)定向的消費(fèi)者表現(xiàn)出更強(qiáng)的購(gòu)買意愿。關(guān)鍵詞:心理距離;文化維度;調(diào)節(jié)定向;購(gòu)買意愿;產(chǎn)品類別iAbstractWiththefiercemarketcompetitionandthedifferencesofconsumerdemand,forcingcompaniestomakemarketsegmentation,providebetterservicefort

6、hetargetmarketofconsumers.Howtoconductconsumersegmentationandhowtocatchtheconsumer'spsychologicaldifference?Psychologicaldistanceprovidesanewperspectiveforinterpretationofhumanbehavior.Thispapersummarizesoriginanddevelopmentofpsychologicaldistance,psychologicaldistancedimensionsofeleme

7、nts,thepresentresearchsituation,andstudiedthedifferentconsumersegments(regulatoryfocus,culturaldimension)undertheregulationofpsychologicaldistanceinfluenceonpurchaseintention.Onthebasisofcombingthedomesticandforeignrelevanttheory,throughthedesignsituationquestionnaireexperimentdataco

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