《人際交往心理》PPT課件

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1、第九章人際交往與社會影響本章要點1.人際交往的心理需要2.人際溝通和人際吸引3.群體對個體行為的影響怎樣處理好人際關系心理學研究表明,在正常情況下,一個人除了八小時睡眠外,其余有70%的時間用于人際交往。構建彼此接納、相互信任的人際關系是現(xiàn)代人生活和工作的需要，也是現(xiàn)代大學生學習和生活的需求。自閉癥——有沒有天生喜歡孤獨的人？20世紀40年代卡勒自閉癥《雨人》行為孤立、感覺異常、動作刻板反復、語言發(fā)展受阻、沉浸在自我封閉的世界……都是自閉癥的主要表現(xiàn)產(chǎn)生時間：兩歲之間自閉癥中男女比例約為3.4：1自閉癥在

2、新生嬰兒中保持萬分之三到萬分之四的發(fā)生率不可超越的人際空間在大學集體宿舍里，某些時候你有沒有特別希望其他人都離開宿舍，留你一個人在寢室，可以聽聽音樂、吃吃東西、看看書？為什么？獨處需要公交車最后一排五個位置前提1和5座位的人都不認識問題你會如何選擇座位？12345公交車定律241235窗窗車頭發(fā)現(xiàn)1.普遍存在最舒適選位方法1.靠窗并與車開動方向一致的位置2.與1對角，離他最遠（選擇安全距離原則，不對面原則）或者與1同方向的最遠公交車定律發(fā)現(xiàn)2.第一排總是沒人坐原因分析自我保護心理坐在靠后的位子能夠通覽全局

3、的公交車定律發(fā)現(xiàn)3.人們會找“順眼”的人同坐原因分析人們在初次見到陌生人時都會對其做出基本的評價，專家研究認為，產(chǎn)生“第一印象”的時間不超過一秒鐘。例如某輛公交上有兩個空位，一個旁邊是健壯有力的男人，另一個旁邊是面慈目善的老太太，因此多數(shù)人會認為后者比較“順眼”而選擇與其同坐。這是因為人在陌生環(huán)境中，自我防御意識會更強。公交車定律發(fā)現(xiàn)4.健談的人容易入睡原因分析多血質、外向型的人比較健談，自我防御意識低?？磿蠹?、不與別人搭訕的人自我防御意識較強，更多關注自身，同時也是向周圍的人傳達一種信息：“別理我，

4、讓我安靜一會”。公交車定律發(fā)現(xiàn)5.很大聲地對著手機講話；坐下后把腿伸得很長；把包放在旁邊的位子占座的人人際關系處理得不太好原因分析從心理學上看，這些人的行為過于以自我為中心。這些人在生活中也不會去關心和幫助周圍的人。公交車定律發(fā)現(xiàn)6.有些人過分在意座位余溫原因分析多數(shù)人都不愿意用別人用過的東西，座位上的余溫傳達給人座位被別人占用過的信息，因此會讓人不自在，這種情況是正常的。但是有些人會站起來的情況，說明這些人比較敏感，心理健康程度不佳。這些人在生活中一般很難接納自己，同時也很難接受別人。公交車定律發(fā)現(xiàn)7.

5、喜歡坐單人座位的人比較孤僻人際空間的心理機制一、概念人與人之間所保持的空間距離，直接反映著彼此相互接納的水平。任何一個人，都需要在自己的周圍有一個自己把握的自我空間。如果沒有情感上的相應接納，則任何人闖入一個人的自我空間，都會被認為是嚴重侵犯，使人心理上感受到很大壓力，并產(chǎn)生強烈的焦慮體驗。圖書館閱覽室現(xiàn)象你在圖書館看書，突然有一個陌生人緊挨著你坐下，周圍又沒有人，你會覺得奇怪：那么多位置，干嗎非做我這邊?？赡軙纳癫粚?，甚至干脆換個位置。圖書館閱覽室里，讀者傾向于按照密度等距離分布。人際距離范圍標準情境

6、親密距離近范圍身體充分接近只允許孩子或情侶進入遠范圍15~45厘米個人情境，家里個人距離近范圍46~76厘米朋友遠范圍77~122厘米熟人或陌生人社交距離近范圍122~213厘米社交、外交遠范圍214~366厘米更正式莊重公共距離367~457厘米演講第一節(jié)人際交往概述一、人際交往的心理需要(一)本能古猿的自我保護能力很低體力較弱奔跑的速度較慢沒有尖利的爪子和牙齒來抵御外敵古猿必須采取集體行動依靠大家的力量來抵御外敵依靠集體的智慧來保存種族經(jīng)過進化形成了集群的習性恒河猴實驗恒河猴實驗第一節(jié)人際交往概述一、

7、人際交往的心理需要(二)合群需要-即產(chǎn)生交往動機的需要沙赫特(S.Schachter,1959)曾經(jīng)做過一項實驗,探討處于孤獨狀態(tài)下的個體的合群需要。研究者先將被試分為高恐懼組和低恐懼組……第一節(jié)人際交往概述一、人際交往的心理需要(三)自我肯定需要社會學家?guī)炖?C.H.Cooley,1902)發(fā)現(xiàn),個體對自己的認識是先從認識別人的評價開始的。別人對個體的評價、態(tài)度,包括對待他們的行為方式就像一面鏡子,使個體從中了解了自己,界定了自己,并形成了相應的自我概念。小視窗動物和嬰兒的照鏡子研究CooCooley認

8、為他人對我們建立自我概念起著決定作用:如果我們不能透過他人的眼光看待自己,那我們的自我意識就會是模糊的,因為我們無法從社會的角度去看自己。Gallup(1977)進行了一項有趣的研究,他觀察黑猩猩、貓和狗等動物在鏡子面前的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)黑猩猩比貓、狗等動物在鏡子前的自我注意更長久,而且還會用鏡子來整理儀容和自娛、扮鬼臉等——"鏡像自我"卡耐基先生曾坦言：一個人的成功，只有15%歸結于他的專業(yè)知識，還有85%歸結于人際溝通。第二節(jié)人