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1、淺論媒體對輿論的影響——以網(wǎng)絡(luò)謠言為研究對象摘要:近幾年,隨著微博與論壇的興起,網(wǎng)絡(luò)謠言也越發(fā)引人關(guān)注。本文通過對網(wǎng)絡(luò)謠言的研究,揭示媒體對輿論的影響,并從媒體角度,對遏制負(fù)向輿論提出相關(guān)建議。關(guān)鍵詞:輿論;媒體;網(wǎng)絡(luò)謠言引言11輿論與謠言11.1輿論的定義11.2謠言的定義11.3謠言產(chǎn)生的條件12媒體對輿論的影響22.1媒體是輿論的傳播渠道22.2媒體引導(dǎo)輿論22.3媒體誤導(dǎo)輿論23從媒體角度對遏制負(fù)向網(wǎng)絡(luò)輿論提出的相關(guān)建議33.1加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)和監(jiān)管33.2加強(qiáng)主流媒體的聲咅,增加社會信息透明度3參考文獻(xiàn)3當(dāng)前,我國正
2、處于社會發(fā)展的轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,國內(nèi)外形式復(fù)雜多變,更需要社會和諧穩(wěn)定。輿論作為一種特殊的民意表現(xiàn)形式,對維護(hù)社會和諧穩(wěn)定起著重要作用。但是,一方面是互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展取得的成就令眾人矚目,另一方面是網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制的不完善致使網(wǎng)絡(luò)謠言泛濫卻得不到有效控制而令人擔(dān)憂。針對此現(xiàn)狀,中央電視臺、人民日報(bào)、新華網(wǎng)等很多主流媒體都在今年發(fā)表了關(guān)于號召群眾“不信謠、不傳謠”的文章,與此同時,北京市公安機(jī)關(guān)對在網(wǎng)上編造謠言者依法予以拘留,對在網(wǎng)上傳播相關(guān)謠言的人員進(jìn)行了教育訓(xùn)誡,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室對一批傳播謠言的互聯(lián)網(wǎng)站依法進(jìn)行了查處??梢?,網(wǎng)絡(luò)謠言
3、已經(jīng)引起了社會的高度關(guān)注。研究網(wǎng)絡(luò)謠言,進(jìn)而遏制網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生成為了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)不得不嚴(yán)肅對待的課題。1輿論與謠言1.1輿論的定義關(guān)于輿論的定義,向來就有很多分歧,但人們最為認(rèn)同,輿論是在特定的吋間空間里,公眾對于特定的社會公眾事公開表達(dá)的基本的一致的意見和態(tài)度。輿論的基本要素包括“公眾”、“事實(shí)”和“共同意見”。1.2謠言的定義謠言,《辭?!分薪忉尀椤澳笤斓南ⅰ?;郭慶光解釋為“有意憑空捏造的消息或信息”;陳力丹認(rèn)為無論謠言還是流言,其原文概念是同一個,“從輿論學(xué)來看,無論流言是否有個別人故意造謠,重要的是它得到了公眾的廣泛傳布,
4、一旦形成這種態(tài)勢,流言就成為一種特殊的信息形態(tài)的輿論”,“謠言是輿論的畸變形態(tài)”。1.3謠言產(chǎn)生的條件奧爾波特和波斯特曼最早提岀謠言產(chǎn)生的兩個基本條件:一是故事的主題必須對傳播者和聽眾有某種重要性,二是相關(guān)事實(shí)有一定的模糊性。而模糊性產(chǎn)生的原因,歸結(jié)起來乂有以下兒點(diǎn):新聞太少或者太粗略;新聞自身的矛盾性;人們不相信新聞,或者某些緊張情緒使個人不能或不愿意接受新聞中所述的事實(shí)。2媒體對輿論的影響2.1媒體是輿論的傳播渠道網(wǎng)絡(luò)不僅傳遞新聞,也傳遞各種“謠言”。而口,網(wǎng)絡(luò)傳播的廣泛迅速和匿名等特征,極人地克服了以往“謠言”傳播的空間和時
5、間障礙,使謠言能最為廣泛地迅速傳播。日本發(fā)生海嘯后,與之相關(guān)的謠言也大量出現(xiàn),昨天是核污染影響人氣質(zhì)量,今天則是核輻射會污染海洋,從而輻射到鹽的質(zhì)量,各人城市出現(xiàn)搶鹽熱潮,超市的食用鹽一度脫銷,引起價格的一再上漲。人們都有關(guān)心自我健康的心理,在面對自己的身體健康狀況受到威脅的情況下,人們會特別相信謠言的“真實(shí)性”,因此,謠言得以接受與傳播的原因在于受眾的緊張感。而人們又特別熱衷于傳播和夸大他們所認(rèn)為正確的信息,目的在于說服下一個聽眾相信信息的正確性。而網(wǎng)絡(luò)由于它的互動性,正好提供了這樣一個自我恐嚇的平臺,謠言流傳越廣,就越容易使人
6、相信。2.2媒體引導(dǎo)輿論媒體雖然沒有辦法強(qiáng)有力地決定人們對事物的看法態(tài)度、信念行為,但是,媒體可以通過確定特定的話題,回避某些敏感問題,用轉(zhuǎn)移注意力的方式讓人們做出反應(yīng)。也就是說,雖然媒體不能決定人們怎么想,但至少可以決定人們想什么。網(wǎng)絡(luò)媒體由于具有及時、快捷報(bào)道的特點(diǎn),成為網(wǎng)民了解信息的主要途徑,因此,在涉及社會高度關(guān)注的極有可能讓不法分子有機(jī)可乘,伺機(jī)散播謠言,從而對社會乃至整個國家產(chǎn)牛不良影響的事件面前,網(wǎng)站經(jīng)營者或者一些政治力量都會有意識地利用各種方法來引導(dǎo)輿論。在“黑磚窯”事件中,由山西日報(bào)理論評論部和山西新聞網(wǎng)評論管理
7、組聯(lián)合組成的網(wǎng)評組,在新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等重點(diǎn)新聞網(wǎng)站以新聞評論、網(wǎng)友留言等形式,發(fā)表各類評論,以正確引導(dǎo)輿論,將社會的不和諧因素消滅在萌芽狀態(tài)。2.3媒體誤導(dǎo)輿論謠言是非官方的,走的必然是非正式的渠道。網(wǎng)絡(luò)消息發(fā)布的門檻很低,以及網(wǎng)絡(luò)傳播的非正式特點(diǎn),使得很多網(wǎng)絡(luò)消息本身帶有謠言的性質(zhì)。但也存在這樣的可能,一旦有傳統(tǒng)媒介的介入,就很有可能給這些“謠言”正名。一向憑借強(qiáng)大的宣傳網(wǎng)絡(luò)左右世界輿論的四方媒體,在西藏發(fā)生“3.14”暴力事件后,不顧事實(shí)真相,濫用新聞材料和一些非中國官方消息,傳播虛假信息。曲方媒體這些舉動的目的當(dāng)然是顯而易見
8、的一—詆毀中國,分裂民心。西方很多國家向來就存在對中國的偏見,這些虛假新聞,誤導(dǎo)其國家的人們對中國的看法,影響惡劣。3從媒體角度對遏制負(fù)向網(wǎng)絡(luò)輿論提出的相關(guān)建議3.1加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)和監(jiān)管引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論必須重視“意見領(lǐng)袖”作用,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量虛