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《基于戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、基于戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理主講人：孫中元有過(guò)這種經(jīng)歷嗎？你發(fā)現(xiàn)你的員工工作總是不主動(dòng)，沒(méi)有激情和執(zhí)行力，你總是要踢一下他才走兩步，你不踢他就不動(dòng)了？你為他們的工作效率低下而憤怒，但是你似乎沒(méi)有更好的辦法。你是否常常聽(tīng)到這樣的聲音：“公司的戰(zhàn)略目標(biāo)那是決策層的事情，與我的關(guān)系不大，我只要干好本職工作就可以了”。“老大，我沒(méi)有功勞至少也有苦勞吧，你怎么滴都得給我加點(diǎn)薪吧?！蹦忝刻於济τ诟鞣N問(wèn)題的解決。忙于救火，你沒(méi)有幾乎沒(méi)有時(shí)間靜思全局，甚至你都忙的沒(méi)有時(shí)間去開(kāi)會(huì)，去參加培訓(xùn)了。年底了，你面對(duì)獎(jiǎng)金的分配很是頭疼，原來(lái)錢(qián)也不是那么好分的，或者你面對(duì)優(yōu)秀員工的推薦
2、，你又頭疼了，因?yàn)槟悴恢劳扑]誰(shuí)合理？又或者你接到裁員的命令，你左右為難，不知道該裁誰(shuí)才好？你希望你說(shuō)的話(huà)下屬能立即有效執(zhí)行，但是事與愿違，他們的執(zhí)行力總是那么的差，達(dá)不到你的期望，結(jié)果不令你滿(mǎn)意。員工穩(wěn)定性差，品質(zhì)、交期、成本、生產(chǎn)等問(wèn)題層出不窮，得不到有效根治。消防栓FIREHOSEREEL茫盲忙學(xué)習(xí)本課程的目的理解績(jī)效管理的思想，并能運(yùn)用。學(xué)會(huì)設(shè)置高明的績(jī)效指標(biāo)并掌握如何提煉關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的方法。掌握先進(jìn)的績(jī)效考核技術(shù)并能靈活運(yùn)用掌握更多的績(jī)效反饋技巧，提升溝通能力。掌握績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用技巧。第一章：新一代績(jī)效管理思想人們?yōu)槭裁床幌矚g績(jī)效考核？一、
3、被評(píng)估人的“煩惱”；1、對(duì)批評(píng)或懲罰的焦慮。2、害怕自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái).3、擔(dān)心自己的能力。二、主管人員的“焦慮”；1、形式主義論；2、負(fù)擔(dān)論；3、懷疑論；4、擔(dān)心論；根本原因是：沒(méi)有一套好的績(jī)效管理方案！管理者需要績(jī)效管理。員工也需要績(jī)效管理。其實(shí)管理者和員工都需要績(jī)效管理！企業(yè)為什么需要績(jī)效管理呢？企業(yè)的使命企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)的目標(biāo)部門(mén)單元的目標(biāo)每個(gè)崗位的責(zé)任個(gè)人的績(jī)效部門(mén)的績(jī)效企業(yè)的績(jī)效績(jī)效管理是解決這些問(wèn)題有效途徑！績(jī)效管理的作用績(jī)效管理的思想要轉(zhuǎn)變什么是績(jī)效？認(rèn)為績(jī)效是完成工作？認(rèn)為績(jī)效是工作產(chǎn)出或者結(jié)果？認(rèn)為績(jī)效就是過(guò)程(行為）？認(rèn)為績(jī)效是過(guò)程
4、和結(jié)果的統(tǒng)一體？績(jī)效的性質(zhì)績(jī)效管理的概念績(jī)效管理：是通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)分解、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，并將績(jī)效成績(jī)用于管理中，以激勵(lì)員工業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及目標(biāo)的一種正式的活動(dòng)。績(jī)效管理包括：績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效過(guò)程控制、績(jī)效考核與評(píng)估、績(jī)效反饋和面談、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用五個(gè)環(huán)節(jié)。它是一個(gè)封閉的環(huán)。組織目標(biāo)分解工作單元職責(zé)績(jī)效計(jì)劃:活動(dòng)：與員工一起確定績(jī)效目標(biāo)，發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃時(shí)間：新績(jī)效期開(kāi)始績(jī)效控制與管理：活動(dòng)：觀察、記錄和總結(jié)績(jī)效；提供反饋；就問(wèn)題與員工探討，提供指導(dǎo)建議時(shí)間：整個(gè)績(jī)效期間績(jī)效反饋與面談：活動(dòng)：主管人員就評(píng)估的結(jié)果與員工討論時(shí)間：績(jī)效期
5、間結(jié)束時(shí)績(jī)效考核與評(píng)估：活動(dòng)：評(píng)估員工績(jī)效時(shí)間：績(jī)效期結(jié)束時(shí)績(jī)效管理循環(huán)評(píng)估結(jié)果使用：?jiǎn)T工發(fā)展計(jì)劃；培訓(xùn)；薪酬調(diào)整；獎(jiǎng)金發(fā)放；人事變動(dòng)績(jī)效管理系統(tǒng)流程圖什么是績(jī)效考核？績(jī)效考核：是指考評(píng)主體按照標(biāo)準(zhǔn)，采取科學(xué)的方法對(duì)被考評(píng)者工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，并將結(jié)果運(yùn)用的過(guò)程?？?jī)效考核的目的：是判斷員工做的好與壞，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。（績(jī)效管理思想要實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，即從警察轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殻┛?jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別別這樣看待員工？？難道績(jī)效管理是HR部門(mén)的事情？公司的年終考核又要進(jìn)行了。人力資源部經(jīng)理李軍費(fèi)盡了心血，才精心設(shè)計(jì)出來(lái)一套考核表格，都已經(jīng)超過(guò)提交時(shí)間兩天了，還有銷(xiāo)售部
6、、生產(chǎn)部、設(shè)計(jì)部三個(gè)部門(mén)沒(méi)交上來(lái)。于是他找上門(mén)去。他首先來(lái)到銷(xiāo)售部經(jīng)理劉經(jīng)理的辦公室。劉經(jīng)理著墻上那張“XX年度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表”不斷嘆氣。這也難怪，眼看這一年就要結(jié)束了，但全年的銷(xiāo)售任務(wù)還只完成了80%，利潤(rùn)目標(biāo)也差一大截。劉經(jīng)理看見(jiàn)李經(jīng)理過(guò)來(lái)就大倒苦水：“老李呀，不是我不重視績(jī)效考核，可是你看這月月談績(jī)效，這市場(chǎng)還做不做？銷(xiāo)售才是硬道理，完不成銷(xiāo)售目標(biāo)，考核成績(jī)?cè)俸?、總結(jié)寫(xiě)的再好有什么用？又是規(guī)范化，又是考核，我們哪有精力去抓市場(chǎng)？，你們?nèi)肆Y源部是人多了找事做，考核來(lái)考核去，考的主管筋疲力盡，考的員工垂頭喪氣，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)趺瓷系膩?lái)？……”李經(jīng)理在路上碰到了
7、生產(chǎn)部張經(jīng)理。他剛要開(kāi)口，張經(jīng)理打住了他：“對(duì)不起，老李，我知道你是來(lái)要考核表和考核成績(jī)的。但我現(xiàn)在生產(chǎn)上出了點(diǎn)問(wèn)題，要趕緊到生產(chǎn)車(chē)間處理問(wèn)題，有時(shí)間再陪你?！钡珡埥?jīng)理走了兩步，又轉(zhuǎn)身叫住了李經(jīng)理：“我跟你提點(diǎn)意見(jiàn)吧，老李，你們搞的考核是在浪費(fèi)我們寶貴的時(shí)間，我們每天那么多事情忙不完，還要填寫(xiě)那么一大堆沒(méi)用的考核表……”HR和直線(xiàn)經(jīng)理的分工HR開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)績(jī)效考核系統(tǒng)為評(píng)估者及被評(píng)估者提供培訓(xùn)監(jiān)督和評(píng)價(jià)該系統(tǒng)的實(shí)施參與規(guī)劃員工發(fā)展直線(xiàn)經(jīng)理設(shè)定績(jī)效目標(biāo)提供績(jī)效反饋實(shí)施考核參與規(guī)劃員工發(fā)展針對(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)向HR提供反饋特別管用的推行十招高層要大力支持績(jī)效管理活
8、動(dòng)；成立績(jī)效管理小組；對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)；把績(jī)效管理思想導(dǎo)入企業(yè)文化中去；把基礎(chǔ)
