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1、北京化工大學北方學院NORTHCOLLEGEOFBEIJINGUNIVERSITYOFCHEMICALTECHNOLOGY《營銷渠道管理》結課論文題目:珍凝沐浴露分銷渠道決策專業(yè):廣告授課教師:王君姓名:史佳卿學號:070407029班級:0701學生學院:藝術學院學年:2009—2010學期:第2學期2010年6月24日8珍凝沐浴露分銷渠道決策史佳卿廣告學專業(yè)廣告0701班學號070407029授課教師王君老師摘要在當今市場全球化與競爭日益激烈的背景下,企業(yè)的運營重心與經營活動已經由生產導向型,轉為需求導向型,或是顧客導向型,亦即生產已經不再是制約企業(yè)發(fā)
2、展的瓶頸。在以顧客需求為導向的企業(yè)經營環(huán)境下,實現(xiàn)產銷即時“對接”,保證商品供應,順利滿足消費者需求的關鍵環(huán)節(jié)就是渠道??梢?,渠道的地位日益重要。渠道策略是傳統(tǒng)經典的營銷4P策略之一。對沐浴露產品而言,其生產工藝基本成熟,其價格在內外資背景大小品牌的競爭參與下,早已進入市場自由調節(jié)期,因此,就經營而言,渠道策略已經進入必須主動調整、細化管理的時期了。這其中的主要工作涉及到分銷渠道的設計選擇與管理。關鍵詞:草藥沐浴露分銷渠道決策8一、分銷渠道的決策設計渠道方案是分銷策略的核心。渠道設計之前要首先完成市場細分,細分意味著將市場上的終端用戶分成不同的群體。不同的
3、群體要求的服務水平可能不同。一個好的渠道方案首先要明確用戶要求渠道提供怎樣的服務,這種服務由什么中間商來提供最為合適,在此基礎上設計渠道方案。以經濟性、可控性和適應性為標準評價方案,選擇成員。并明確渠道成員的責權利。最后,渠道并非建立起來就會一勞永逸,還要不斷地進行日常管理和調整。對分銷渠道的設計決策,主要涉及到個方面:長度決策、寬度決策與廣度決策。(一)長度決策分銷渠道的長度,是指渠道中中介機構或中間環(huán)節(jié)級數(或層次)的多少。級數越多,分銷渠道越長,級數越少,分銷渠道越短。具體可分為四種基本類型:零層渠道、一層渠道、二層渠道和三層渠道。零層渠道稱為短渠道
4、,其它三種稱為長渠道。渠道長度決策,首先從產品特性來看。對于價值低、能夠標準化制式生產的產品,由于企業(yè)實現(xiàn)了規(guī)模生產,質量穩(wěn)定,因此該類產品宜采用長渠道,而對技術性強、需求個性明顯繁多的產品,宜采用短渠道。其次,從市場集中度來看,對于消費者數量較多、購買景大的產品,在目標市場比較集中的區(qū)域,宜采用短渠道。反之,宜采用長渠道。(二)寬度決策分銷渠道的寬度,是根據經銷某種產品的批發(fā)商數量、零售商數量、代理商數量來確定的。即企業(yè)在市場上并列采用的中間商數量。數量越多,渠道越寬,數最越少,渠道越窄。渠道的寬度決策,又基本可以劃分為種情形:1.密集性分銷這是相對較寬
5、的分銷渠道,即盡可能多地選擇中間商經銷自己的產品,達到隨處可買、廣泛占領市場的目的。日用品、食品、標準化產品大多采用密集式分銷策略。這種策略。由于中間商數目較大,渠道行為控制較難,并且出于利益考慮,中間商不可能為單一的產品做大規(guī)模推廣。因而需要企業(yè)具有較強的渠道控制與支持能力,提供統(tǒng)一的廣告宣傳、人員促銷等市場行為。2.專營性分銷8這種分銷方式屬于窄渠道分銷,即只選擇一家中間商,并且該中間商只經銷本企業(yè)一家產品。多數情況適用于技術性強、需要一系列售后服務與技術支持的產品。這種渠道策略中,企業(yè)與中間商相互依賴性強,對經銷商的素質要求也較高,要求能夠獨立運作目
6、標市場。否則,往往由于經銷商經營失誤,而導致企業(yè)產品退出目標市場。3.選擇性分銷這是介于密集性分銷與專營性分銷之間的一種狀態(tài),屬于中等寬度分銷。企業(yè)從有合作意向的商戶中選擇條件良好的經銷、零售公司做自己的中間商。這種方式,與密集性分銷相比,可以集中企業(yè)資源,合理有效利用市場費用,并對渠道有較好控制;與專營性分銷相比,又可以充分利用市場資源,增強對市場的控制。采用這種渠道策略,首先要求行業(yè)產品市場空間大,足以吸引較多中間商加入,同時也要求企業(yè)產品具有良好的市場競爭力,并且企業(yè)對市場具有較強的開發(fā)規(guī)劃能力及協(xié)調能力。(三)廣度決策分銷渠道的廣度是寬度的一種擴展
7、和延伸,是指廠商選擇幾條渠道進行某產品的分銷活動。而非幾個批發(fā)商或幾個零售商的問題。主要有兩種類型:一條渠道,即廠商僅利用一條渠道進行某種產品的分銷;多條渠道,即廠商利用多條不同的渠道進行某種產品的分銷。在實踐中,多渠道分銷組合被廣泛運用。多渠道組合是指多渠道中的每一個個體獨立地承擔分銷功能,以增加產品銷售量和提高市場份額。主要有三種類型:一是集中型組合方式,指在單一產品市場組合多條分銷渠道,這些渠道互相重疊,彼此競爭。二是選擇型組合方式,指對產品市場進行細分,對不同的市場選擇不同的分銷渠道,這些渠道不互相重疊,也不彼此競爭。三是混合型組合方式,指綜合運用
8、集中型和選擇型兩種組合方式。一般的情況是選擇型單一渠道用于某種優(yōu)先