基于網(wǎng)絡個人消費者購買行為的網(wǎng)絡營銷策略new

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1、Y12量1869分類號:——UDC:——密級:——編號:——管理學碩士學位論文(高校教師)基于網(wǎng)絡個人消費者購買行為的網(wǎng)絡營銷策略碩士研究牛:徐長冬指導教師:史麗萍教授學科、專業(yè):管理科學與工程學位論文主審人:徐建中教授哈爾濱工程大學2007年6月分類號:UDC:管理學碩士學位論文(高校教師)密級:——編號:基于網(wǎng)絡個人消費者購買行為的網(wǎng)絡營銷策略碩士研究生:徐長冬指導教師:史麗萍教授學位級別:管理學碩士學科、專業(yè):管理科學與工程所在單位:黑龍江東方學院論文提交日期:2007年6月論文答辯日期:2007年6月學位授予單位

2、:哈爾濱工程大學哈爾濱I群人學碩}‘學竹論文摘要今天,網(wǎng)絡營銷成為了企業(yè)營銷活動的重要形式。企業(yè)要想做好網(wǎng)絡營銷,必須先了解它所面對的顧客的目標市場,只有對市場的消費者有了足夠的認識,/j‘能針對目標消費者制定出相應的營銷策略,滿足消費者的需求,提高企業(yè)的網(wǎng)絡營銷績效,從而使企業(yè)獲得相應的回報。首先,論文對市場營銷、網(wǎng)絡營銷、消費者購買行為的相關理論進行了綜述。明晰了網(wǎng)絡消費者購買行為的理論淵源及其內(nèi)涵、特點。其次,論文研究了網(wǎng)絡個人消費者購買行為及其與企業(yè)營銷策略的關系。在網(wǎng)絡環(huán)境下,個人消費者的購買行為具有自己的特點

3、、這種行為不但對企業(yè)的產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、溝通與廣告策略有影響,還影響企業(yè)的網(wǎng)絡信用。然后,論文提出了基于個人消費者購買行為的網(wǎng)絡營銷5C策略。這5C策略包括以消費者需求為中心的產(chǎn)品策略;基于消費者行為的定價策略;便利消費者的分銷策略;與消費者的溝通與廣告策略;讓消費者信任的信用策略。最后,論文研究了網(wǎng)絡營銷的績效評價問題,設立了7大項共22個小指標,運用多層次分析法建立了評價模型,并通過一個企業(yè)來驗證該模型的使用。關鍵詞:網(wǎng)絡營銷;策略體系;個人消費者;績效評價哈爾演I拌人彳’碗ij學仃論文AbstractN

4、owadays,wehaveenteredIntemeteconomicperiodbasedonIntemetComputernetworkappearingrapidlychangedpeoplelivingstyle,havingagreateffectonenterprisemarketing.Inordertosuitconsumers’newcharacteristicofintemettimes,enterprisesallovertheworldareresearchinghowtodevelopnewi

5、ntemetmarketing.Internetmarketinghasbecomeimportantstyleofenterprisemarketingactivity.Ourinteractmarketingresearchisslowlydeveloping,havingnogoodeffect.Inordertohavegoodeffectonintemetmarketing,weshouldunderstandthetargetmarketofconsumerfacing,Wecanmakerelevantma

6、rketingstrategyoftargetconsumer,dependingonenoughknowledgeofmarketingconsumer,SOastosatisfyconsumerneed,elevatingenterpriseintemetmarketingefficiency,geaingrelevantreward.Firstly,thisdissertationoverviewstherelativetheoriesaboutthemarketing,intemetmarketing,consu

7、merpurchasingbehaviors,andclarifiesthetheoreticaloriginsofinternetconsumerpurchasingbehaviorsandfeaturesaswell.Secondly,thisdissertationtellstherelationbetweenindividualconsumerpurchaSingbehaviorsandenterprisemarketingstrategy.Underintemetsurrounding,individualco

8、nsumerbehaviorhasitsowncharacteristics.suchactionnotonlyhaseffectonenterpriseproductstrategy,pricestrategy,marketingstrategy,communicationandadvertisement,buta

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