范本電子商務孫翠芳

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1、課程編號:24北京理工大學現(xiàn)代遠程教育學院2008—2009學年第二學期《電子商務》期末試卷B教學站山西學號2008083021004姓名孫翠芳成績淺談企業(yè)推行電子商務的必然性2009年6月5日4淺談企業(yè)推行電子商務的必然性摘要：本文從價值鏈的角度分析了傳統(tǒng)企業(yè)的采購方式、生產(chǎn)運作方式、營銷方式和客戶服務等方面推行電子商務的必然性。通過傳統(tǒng)企業(yè)推行電子商務必然性分析，讓我們更深刻地認識電子商務的作用，使傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務的優(yōu)勢恰當?shù)亟Y(jié)合起來，提升傳統(tǒng)企業(yè)的綜合競爭力。關鍵詞：傳統(tǒng)企業(yè)、電子商務、必然性國內(nèi)越來越多的企業(yè)已經(jīng)充分認識到，在以計算機、通信、網(wǎng)絡為代表的信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時代

2、，實現(xiàn)電子商務是企業(yè)能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發(fā)展的必由之路。傳統(tǒng)企業(yè)的管理，以及企業(yè)的研究開發(fā)、采購、生產(chǎn)加工、制造、存儲、銷售推行電子商務已成為必然選擇。本文試圖從價值鏈的角度，對傳統(tǒng)企業(yè)推行電子商務必然性做一分析，從而引起傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務的重視。一、企業(yè)采購推行電子商務的必然性????國內(nèi)大部分傳統(tǒng)企業(yè)仍以訂貨會、供需見面會等為采購原材料的主要方法，由此而花費大量的人、財、物力，而電子商務恰好可以彌補這方面的不足，成為減少企業(yè)采購成本支出的一種有效途徑。電子商務的發(fā)展，使企業(yè)之間的競爭不再取決于企業(yè)所實際占有的資源多少，而取決于企業(yè)可控制運用的資源多寡。因此，企

3、業(yè)必須利用外部資源尤其要發(fā)揮好網(wǎng)絡的作用，通過互聯(lián)網(wǎng)使自己與合作伙伴、供應商互通互連，做到信息資源實時共享，最大限度地提高運作效率，降低采購成本。這一點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：????1、傳統(tǒng)采購模式通過各種媒介或供應商主動推銷，獲知供應商信息搜尋時間較長，并通過傳統(tǒng)的采購渠道與供應商進行交易，成本較高，庫存信息主要來源于各種統(tǒng)計和財務報表的匯總，增加了采購實時性控制的難度。電子商務模式能通過互聯(lián)網(wǎng)快捷地在眾多的供應商中找到適合的合作伙伴，及時了解供應商的產(chǎn)品信息，如價格、交貨期、庫存等，并可以獲得較低的價格。同時，通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡能及時了解本企業(yè)的庫存動態(tài)信息，進行適時采購。????

4、2、通過電子商務，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作關系，并形成一體化的信息傳遞和信息處理體系，從而降低了采購費用，采購人員也可以把更多的精力和時間集中在價格談判和改善與供貨商關系上。例如中國海爾集團搭建一個面對供應商的采購平臺，降低了采購成本；而且這個平臺建設成為一個公用的平臺，為海爾創(chuàng)造一個新的利潤源泉。海爾跨越企業(yè)的界限與供應商建立協(xié)同合作的關系，在采購平臺上實現(xiàn)網(wǎng)上招標、投標、供應商自我維護，訂單狀態(tài)跟蹤等等業(yè)務過程，把海爾與供應商緊密聯(lián)系在一起。通過海爾的電子商務采購平臺，海爾與供應商建立起了良好的、緊密的、新型的動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟，達到雙贏的目標，提高了雙方的市場競爭力。4二、企

5、業(yè)生產(chǎn)加工過程推行電子商務的必然性????在傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理中，存在著許多問題。由于一個企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品品種繁多，批量變化較大，為了及時生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品就必須采用各種方法解決生產(chǎn)中存在的問題。早期一般采用監(jiān)視庫存的方法，一旦庫存降低，就重新訂貨，以保證不間斷地生產(chǎn)。這種方法在企業(yè)生產(chǎn)較為復雜的情況下，常常造成庫存占用過高，資金利用率較低。企業(yè)的生產(chǎn)運作方式、生產(chǎn)周期、庫存等推行電子商務的必然性具體而言，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1、傳統(tǒng)經(jīng)營模式下的生產(chǎn)方式是大批量、規(guī)格化、流程固定的流水線生產(chǎn)，是產(chǎn)品的全程生產(chǎn)，外協(xié)加工工序較少。網(wǎng)絡將生產(chǎn)企業(yè)和消費者聯(lián)系在一起，使消費需求信息得以迅捷地傳達

6、給生產(chǎn)者，據(jù)以組織生產(chǎn)，這樣就使得生產(chǎn)方式由大批量、規(guī)格化的典型工業(yè)化生產(chǎn)向顧客需求拉動型生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，為了滿足顧客的不同需求，生產(chǎn)過程中大多采用柔性化管理，同時，生產(chǎn)者可以在世界范圍內(nèi)尋求技術、資本和自然資源等生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合，有利于企業(yè)充分地利用自身的資源。2、縮短了生產(chǎn)與研發(fā)的周期。首先，電子商務的實現(xiàn)可大大提高信息和資金等的轉(zhuǎn)移速度，提高工作效率，縮短生產(chǎn)周期，從而降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。其次，電子商務環(huán)境下，廠商總是用自己全新的技術和產(chǎn)品贏得市場，以在競爭中獲得勝利。在互聯(lián)網(wǎng)上，消費者可以以互動的方式進行訂購，并協(xié)助企業(yè)設計出一套解決方案，使企業(yè)最大可能地理解顧客，理解消費者，

7、從而使產(chǎn)品幾乎以零開發(fā)周期的速度進入市場。3、減少企業(yè)庫存，提高庫存管理水平。產(chǎn)品生產(chǎn)周期越長，企業(yè)越需要較多的庫存來應付可能出現(xiàn)的交貨延遲、交貨失誤，對市場需求變化的反應也就越慢。而庫存越多，其運轉(zhuǎn)費用就越高，效益就越低。大量庫存使得貨物所在倉庫租金成本上升，也使得企業(yè)對其的管理與維護費用顯著增加。但是電子商務環(huán)境下，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以直接找到供應商，減少了中間商進行加價的機會而直接讓利于消費者。比如通過虛擬生產(chǎn)，企業(yè)直接在網(wǎng)上宣傳、展示、銷