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《試論東航國內(nèi)區(qū)域銷售系統(tǒng)的建立》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、萬方數(shù)據(jù)102206900235馮德華試論東航國內(nèi)區(qū)域銷售系統(tǒng)的建立目錄摘要?????????????????????????????????．1Abstract???????????????????????????????????????????．2緒j念????????????????????????????????????????????．31．我國航空公司銷售渠道的現(xiàn)狀和特點???????????????????51．1航空公司市場營銷職能的組成????????????????????．51．1．1航空公司市場營銷職能的
2、組成框架????????????????．．51．1．2當(dāng)前航空公司市場營銷系統(tǒng)的一般性組織結(jié)構(gòu)???????????一61．1．3領(lǐng)先的航空公司其銷售部門職能需要向戰(zhàn)略營銷角色轉(zhuǎn)移??????一61．2當(dāng)前航空公司國內(nèi)銷售渠道的分類及特點??一?????????????71．3三種國內(nèi)銷售渠道的利弊分析?????????????????．：．??．．81．3．1航空公司常規(guī)渠道???????????????????????一8t．3．2航空公司直銷渠道???????????????????????一91．3．3航空公司統(tǒng)合渠道
3、???????????????????????一92．今后航空公司銷售渠道的發(fā)展趨勢???????????????????．．102．12007—201l全國機場運量發(fā)展的結(jié)構(gòu)性特征分析????????????．102．2我國航空運輸市場發(fā)展格局變化的主要驅(qū)動因素????????????132．3我國航空運輸業(yè)未來發(fā)展環(huán)境分析??????????????????162．3．1前景廣闊，航空公司需要不斷提升銷售能力以滿足市場需要??．???162．3．2國際業(yè)務(wù)競爭更加激烈?????????????????????202．3．3航
4、空消費者需求更加多元豐富?????????．?????????202．3．4行業(yè)波動幅度加大，盈利預(yù)期存在較多不確定因素?????????．212．3．5航空公司的發(fā)展存在制約瓶頸????????．??????????212．3．6信息技術(shù)成為領(lǐng)先航空公司競爭的主要手段????????????．212．4高度關(guān)注世界主流航空公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型????????????一????．222．5航空公司銷售渠道的發(fā)展趨勢????????????????????253．建立東航區(qū)域銷售系統(tǒng)的戰(zhàn)略必要????????????????????263
5、．1區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對航空公司經(jīng)營區(qū)域航空市場提出新的挑戰(zhàn)????????263。l。l區(qū)域經(jīng)濟中民航運輸業(yè)的戰(zhàn)略地位不斷上升????????????263．1．2建設(shè)“臨空經(jīng)濟區(qū)”進而“航空大都市”，成為地方政府的發(fā)展選項之一?．263．1．3東航需基于自身網(wǎng)絡(luò)布局，充分利用區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展新機遇??????273．2建立國內(nèi)區(qū)域銷售系統(tǒng)是東航戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實施路徑之一???．?????．．283．2．1企業(yè)外部環(huán)境變化要求東航加快實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型???????????28萬方數(shù)據(jù)102206900235馮德華試論東航國內(nèi)區(qū)域銷售系統(tǒng)的建立3
6、．2．2建立強大高效的市場營銷能力是東航戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要抓手和成功保障?293．3東航市場營銷體系具備戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的能力基礎(chǔ)????．3．4當(dāng)前東航銷售系統(tǒng)組織架構(gòu)不適應(yīng)商業(yè)模式創(chuàng)新需要．4．東航區(qū)域銷售體系的創(chuàng)新建設(shè)??????????．??1244．1東航“航空服務(wù)集成商”的內(nèi)涵????????????????????344．2依照東航服務(wù)集成商的實施路徑，建設(shè)直面終端消費者的營銷能力????354．3東航新國內(nèi)銷售管理體系的布局???????????????????364．4大區(qū)銷售系統(tǒng)組織設(shè)計的規(guī)則??????????????
7、．．?????．．374．5大區(qū)職能架構(gòu)和能力建設(shè)??????????????????????385．東航區(qū)域銷售系統(tǒng)戰(zhàn)略作用發(fā)揮的主要策略???????????????．．405．1引導(dǎo)常規(guī)渠道核心成員，培養(yǎng)高忠誠度的銷售中間商??????????405．2從最低價保證、渠道特色打造、用戶體驗提升和大力宣傳推廣四個層面著力打造直銷渠道??????????????????????????????415．3建立差旅管理能力，掘金差旅管理市場??一?????????????一415．4積極推進區(qū)域營銷一體化與區(qū)域市場一體化?????
8、?????????42小結(jié)???????????????????????????????????????????．．44參考文獻???????????????????????????????．45致謝???????????????????????????????
