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《蘇州農(nóng)行縣域電子銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在學術論文-天天文庫。
1、國內(nèi)圖書分類號：F叼乙)國際圖書分類號西南交通大學研究生學位論文密級：蘇州農(nóng)行縣域電子銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究年姓專二。一一年四月二十八日ClassifiedIndex：F明2．)U．D．C：SouthwestJiaotongUniversityMasterDegreeThesisff㈣㈣'11IIIIIllllr㈣IIIIIHItlII㈣IIIlIP[rill}{Y1955266}STUDYOFCOUNTYE—BANⅢGDEVELOPMENTSTRATEGYOFAGRICUIJURALBANKOFCHINASUZHOUBRANCHCandidate：
2、LiXiaofengAcademicDegreeAppliedfor：MasterSpeciality：MBASupervisor：VicePro．QinRongfangApr．28，201西南交通大學四闡父迥大罕學位論文版權使用授權書本學位論文作者完全了解學校有關保留、使用學位論文的規(guī)定，同意學校保留并向國家有關部門或機構送交論文的復印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權西南交通大學可以將本論文的全部或部分內(nèi)容編入有關數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復印手段保存和匯編本學位論文。本學位論文屬于1．保密，在年解密后適用本授權書：2．
3、不保耐使用本授權書。(請在以上方框內(nèi)打“√")學位論文作者簽名：日期：指導老師簽名11日期：7叫．莎．II西南交通大學碩士學位論文主要工作(貢獻)聲明本人在學位論文中所做的主要工作或貢獻如下：1．通過對電子銀行基礎理論的綜合闡述，為深入分析蘇州農(nóng)行縣域支行電子銀行的發(fā)展策略提供理論基礎。2．通過對蘇州分行及其縣域支行的電子銀行發(fā)展歷程、發(fā)展情況以及發(fā)展中存在的問題進行深入分析，提出蘇州分行需加大縣域支行發(fā)展電子銀行的力度，并從宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部資源和條件進行逐項分析，最后運用SWOT分析法進行組合分析，并據(jù)此得出縣域支行發(fā)展電子銀行業(yè)務的三層
4、次戰(zhàn)略。3．提出“堅持優(yōu)先發(fā)展電子銀行業(yè)務、加快電子銀行業(yè)務營銷體系的建設、加強電子銀行業(yè)務的風險管理"三項保障性措施。建立對縣域支行電子銀行的發(fā)展業(yè)績、發(fā)展行為和發(fā)展戰(zhàn)略基礎進行評價與控制的機制，協(xié)助管理者及時對環(huán)境變化進行決策和反應。本人鄭重聲明：所呈交的學位論文，是在導師指導下獨立進行研究工作所得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文的研究做出貢獻的個人和集體，均己在文中作了明確的說明。本人完全了解違反上述聲明所引起的一切法律責任將由本人承擔。學位論文作者簽名：日期t西南交通大學碩
5、士研究生學位論文第1頁摘要隨著我國金融體制改革步伐的加快及電子信息技術的快速發(fā)展，電子銀行業(yè)務已經(jīng)成為商業(yè)銀行賴以生存發(fā)展不可或缺的競爭手段。近幾年來，工、農(nóng)、中、建等大型商業(yè)銀行紛紛加快電子化建設步伐，電子銀行業(yè)務的同業(yè)競爭已逐漸從城市地區(qū)向縣域蔓延，競爭日趨激烈。作為一個二級分行，蘇州農(nóng)行兼具業(yè)務管理和業(yè)務經(jīng)營的二重特性，目前該行正處于經(jīng)營轉(zhuǎn)型期，發(fā)展電子銀行業(yè)務是當前轉(zhuǎn)型的重點工作之一。與同業(yè)相比，蘇州農(nóng)行電子銀行業(yè)務的發(fā)展重心在縣域，五大縣域支行在當?shù)鼐哂幸欢ǖ木C合競爭優(yōu)勢，但也面臨著較大的競爭壓力，解決好縣域電子銀行業(yè)務的發(fā)展問題，將對
6、蘇州農(nóng)行的改革發(fā)展有著舉足輕重的意義。本文采用理論知識與實際發(fā)展情況相結(jié)合的分析方法，在闡述電子銀行業(yè)務的概念、特點、優(yōu)勢、發(fā)展狀況等基本理論的基礎上，結(jié)合蘇州農(nóng)行自身業(yè)務情況，深入分析縣域支行的特點及電子銀行業(yè)務發(fā)展中存在的問題，提出必須大力發(fā)展縣域電子銀行業(yè)務的觀點，并運用戰(zhàn)略管理的五維系統(tǒng)模型理論，對蘇州農(nóng)行縣域支行發(fā)展電子銀行業(yè)務面臨的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境等外部環(huán)境以及內(nèi)部資源情況進行分類分析，同時結(jié)合內(nèi)、外部環(huán)境及電子銀行業(yè)務特點進行SWOT綜合分析，給出蘇州農(nóng)行發(fā)展縣域電子銀行業(yè)務的企業(yè)層次、經(jīng)營層次和職能層次三個層級的發(fā)展戰(zhàn)略選擇。為保
7、障戰(zhàn)略實施，本文制訂了保障戰(zhàn)略實施的相關措施，并提出評價與控制縣域支行電子銀行的發(fā)展業(yè)績、發(fā)展行為和戰(zhàn)略基礎的控制機制。最后，通過對蘇州農(nóng)行轉(zhuǎn)賬電話發(fā)展戰(zhàn)略的案例分析，說明運用縣域電子銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的可行性。關鍵詞：蘇州農(nóng)行；縣域電子銀行；戰(zhàn)略；研究西南交通大學碩士研究生學位論文第11頁AbstractWiththeacceleratedpaceofChina’Sfinancialsystemreformandtherapiddevelopmentofelectronicinformationtechnology,e-bankinghasbeco
8、meindispensablecompetitionmeansforcommercialbankstosurviveand
