梁寧的產(chǎn)品思維30講之二

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1、梁寧的產(chǎn)品思維30講（二）機(jī)會(huì)判斷板報(bào)俠二、機(jī)會(huì)判斷2.1點(diǎn)線面體的戰(zhàn)略選擇3點(diǎn)線面體是曾鳴教授的理論，他在得到App的課程《智能商業(yè)20講》中做了講述。曾鳴，阿里集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席、湖畔大學(xué)教育長。曾任阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁、參謀長。1998年獲得美國伊利諾斯大學(xué)國際商務(wù)及戰(zhàn)略學(xué)博士學(xué)位。曾博士自2003年起一直擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略顧問。2006年8月加入阿里巴巴集團(tuán)任集團(tuán)參謀部資深副總裁。一對(duì)雙胞胎的故事4有一對(duì)雙胞胎，在2010年一起大學(xué)畢業(yè)，一個(gè)加入騰訊，一個(gè)進(jìn)入報(bào)社。7年后，騰訊的那位年薪百萬，投資人也在挖他。去報(bào)社的那位，因?yàn)閳?bào)社沉淪了，他曾經(jīng)寄托理想的整個(gè)產(chǎn)業(yè)都沒有

2、了，一切都需要重新來過。這不是說雙胞胎的素質(zhì)或者能力有多大差異，也不是說他們分別跟隨的領(lǐng)導(dǎo)的能力或者個(gè)人操守有問題。核心問題是這兩個(gè)單位所附著的經(jīng)濟(jì)體，一個(gè)在快速崛起，一個(gè)在快速崩潰。這就是點(diǎn)線面體。點(diǎn)線面體的戰(zhàn)略選擇5努力工作的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如2013年以前買了騰訊的股票或者2010年以前買了北上廣的房子。因?yàn)樵倥ぷ鳎粋€(gè)人還是一個(gè)點(diǎn)。一個(gè)月或一年的工資，只是一個(gè)點(diǎn)努力的結(jié)果。但是騰訊股票與北上廣房子的收益，是因?yàn)檫@個(gè)點(diǎn)附著于一個(gè)快速崛起的經(jīng)濟(jì)體，這是一個(gè)線性周期的結(jié)果。普通人和富人的區(qū)別是什么6普通人勤懇努力、斤斤計(jì)較，他在意的是每一個(gè)當(dāng)下的點(diǎn)，而任何一個(gè)點(diǎn)都不會(huì)產(chǎn)生過多的收

3、益。中產(chǎn)至少獲得一次線行周期的收益，比如持有騰訊股票10年，什么都不用干，10萬變1000萬。富人就要借助面和體的崛起。PC安全市場(chǎng)的兩次顛覆71991年，瑞星公司成立，成為市場(chǎng)老大。1994年，江民公司成立。1995年瑞星創(chuàng)始人王莘患病，江民公司趁機(jī)崛起。市場(chǎng)份額最高達(dá)80%。1998年王莘歸來，以超低價(jià)格10元（當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)為100元）捆綁瑞星殺毒軟件向聯(lián)想、方正等廠商銷售。一年后，瑞星重回市場(chǎng)第一，年收入7億，利潤3億多。2008年，周鴻祎的360利用免費(fèi)策略和3億網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)傳播效應(yīng)，擊敗了瑞星，成為行業(yè)老大。而當(dāng)時(shí)360剛完成兩輪融資，約3億人民幣。瑞星贏了江民，它是用一

4、個(gè)點(diǎn)贏了另外一個(gè)點(diǎn)。但之后的十年，它依然只是一個(gè)點(diǎn)，沒有發(fā)生變化。而360戰(zhàn)勝瑞星，是周鴻祎利用PC互聯(lián)網(wǎng)崛起這個(gè)面戰(zhàn)勝了王莘利用的PC硬件廠商，是一個(gè)面戰(zhàn)勝了另一個(gè)面。當(dāng)面打架的時(shí)候，點(diǎn)一定會(huì)有機(jī)會(huì)82011年360成功上市，當(dāng)年周鴻祎親自帶隊(duì)憋大招——再做搜索。當(dāng)面要打架的時(shí)候，點(diǎn)就一定有機(jī)會(huì)。面一定會(huì)給點(diǎn)讓度最大的利益。當(dāng)時(shí)百度為了應(yīng)對(duì)360的挖角，核心部門的員工都獲得了漲薪。有幾個(gè)特別聰明的人，在百度、搜狗和360這三家搜索公司之間來回跳槽，一年時(shí)間工資翻了四倍以上。悲催的人生，就是在一個(gè)常態(tài)的面上，做一個(gè)勤奮的點(diǎn)。更悲催的人生，就是在一個(gè)看上去常態(tài)的面上，做一個(gè)勤奮的點(diǎn)

5、，你每天都在想著未來，但其實(shí)這個(gè)面正在下沉。最悲催的人生，就是在一個(gè)看上去常態(tài)的面上，做一個(gè)勤奮的點(diǎn)，其實(shí)這個(gè)面附著的經(jīng)濟(jì)體正在下沉。如果一個(gè)人一生只能收到點(diǎn)狀努力的即時(shí)收益，從來沒有享受過一次線性周期性的成果回報(bào)，這就叫窮人勤奮的一生。易道的選擇9易道用車是2011年開始的，是全球第一家網(wǎng)約車公司，比Uber都早。用創(chuàng)始人周航的話來說：“干了一年心里都發(fā)毛了，完全沒有競爭對(duì)手”。2012年網(wǎng)約車開始爆發(fā)，包括阿里、騰訊等投資公司均找過周航，最終他選擇了攜程，因?yàn)樗X得業(yè)務(wù)相關(guān)。接著就是2014年著名的打車補(bǔ)貼大戰(zhàn)。這場(chǎng)仗其實(shí)不是滴滴和快的要打，而是騰訊和阿里在打。這兩個(gè)“面”為

6、了爭奪移動(dòng)支付市場(chǎng)，需要爭奪打車軟件這個(gè)移動(dòng)支付場(chǎng)景。當(dāng)“面”打仗的時(shí)候，“面”上的點(diǎn)，也就是滴滴和快的，是有紅利的。所以，易道的敗局在2014年拿攜程投資的時(shí)候，就已經(jīng)注定了。人生的選擇遠(yuǎn)比努力更重要10選擇應(yīng)該是一條“線”、一個(gè)“面”，甚至是一個(gè)“體”的收益。個(gè)人的努力，只是在“點(diǎn)”、“線”、“面”、“體”的既定框架內(nèi)，作為一個(gè)“點(diǎn)”的掙扎而已。一個(gè)人要做成一件事情，本質(zhì)上不是在于你多強(qiáng)，而是你要順勢(shì)而為，于萬仞之上推千鈞之石。2.2痛點(diǎn)、爽點(diǎn)和癢點(diǎn)都是產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn)11痛點(diǎn)痛點(diǎn)是恐懼爽點(diǎn)爽點(diǎn)是即時(shí)滿足癢點(diǎn)癢點(diǎn)是滿足虛擬自我痛點(diǎn)是恐懼12碰到頭疼腦熱的小病，跑醫(yī)院能把人折騰死，

7、又不敢亂吃藥，這時(shí)候有一個(gè)App就很好地解決了我的問題。當(dāng)年的海飛絲廣告就很打動(dòng)我。我第一次拜訪岳父岳母，肩上都是頭皮屑，讓老人一臉嫌棄；面試的時(shí)候衣服上都是白點(diǎn)，讓面試官皺眉頭。我很怕這些情況再出現(xiàn)。注意一下，上述場(chǎng)景中用戶決定要用什么產(chǎn)品幫助自己時(shí)，他們用的一個(gè)詞是“怕”。所以痛點(diǎn)是恐懼。爽點(diǎn)是即時(shí)滿足13人在滿足時(shí)的狀態(tài)叫愉悅，人不被滿足就會(huì)難受，就會(huì)開始尋求。如果這個(gè)人在尋求中能立刻得到即時(shí)滿足，這種感覺就是爽。在家用手機(jī)下單，吃的就來了手機(jī)下單，美甲師就上門了有需求，還