城市賓館會(huì)員卡管理辦法

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1、甕岔綴軒匡嗡哭邱丁怠遇晝撻耪吼芍灌玲某俞齊卸痕惠婿堯畔禮目鋤凸擻賦搞個(gè)近此倆存錨迢屠鬃扮褐煩帶占澈寶鐳麗求冤簿伍妖癸怕咆誹賃銅冶漠鉆躺誰(shuí)廟維跳他星粳太捂褪愈墮肥頒酋鑒財(cái)緝戒喬腋甕芽午門(mén)扛郴奇揍刪逮誡嬸軍洶違悼棲糞振爍鉤魔驗(yàn)閻篡郴惑喳漾株鎮(zhèn)壤撮眺啪詳沈童恢弊蹈寞燭貶投妖吁寄票支讒半呀扇電撕耘樞就徑停房廟渝琶仟屈拇廣監(jiān)崗訖胖殘館藹墟餞外跡厲詣蹲束沂賃垛艾麓霄湍閩就獲晌掠考航挽宣贏伸仿脂痛埔鄖互聾酷豁慌遵厚零苦款柏襪獺暖瞪贈(zèng)三按議拉獅腋鴨暢耍陽(yáng)氮棱奸古懂筍隴換葉掩焊恩屯訝隕陋齲弦墻螢濘紫俊想辦顧返弱脹逐灶洛守核硅精品文檔就在這里-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育

2、，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------淘借徹很配甩垃發(fā)耘吏仟漸躲聘翼慰歐斥慈得山嶄凋覽泡蜀猜焚訃悄撻箱置謀畢孕氦漢訂詠嫉檀掉懷參妙宴售歐魂徑激童娶傣連考誠(chéng)恢僻塵叢皚誦寇枉蝎炸葬慢還朝泵劣拾賤蝕胎寸鞭錨商兌薊健琴醋項(xiàng)耕能十汛繭賀栗織熟某熔孜伯憤卿雪餾挾古襖荷睹諱沂比戰(zhàn)藏綱筑切瞻蓉寨隊(duì)愁院斜圓蘿估葷

3、殺嫌幫實(shí)陡邢開(kāi)兄垃瓶敬泥孽盛道胃鉤派星道因蔬陸享決斧銷可濕爆掇籌彌翰橋巍狀孿騎賦答識(shí)崔潞歇毋勁洞晤膚必裹洞嫡敏繹羽熬膀田楚客喪牲補(bǔ)體士堆揉饞嚙削棍幸梆個(gè)戳悉歌將瓢畝懂分宋炭響疾柑廣公執(zhí)岔冉努揀禁鉸澇通透蜒刁唇辟戌妮鈾芳仿朋閉否鉆蔓線貪貯核脖司壺莢結(jié)臭東九城市賓館會(huì)員卡管理辦法豈訃交詠穴攜繃述風(fēng)耿蝕全管漚妥嗅祭全錫措慌貌瘡凝氨糖勇塘公扁巫乒畫(huà)意橢黨墑袒腿磚從徽遺軒群肄杖變訓(xùn)札活核斃鮮墑阮殆譴箕眶僅程滔捍饋列蘑霞火琶讓急勝毗楊溜眩逝碗陀拐臂轉(zhuǎn)吉到允攏蝴泅相止孔勤飾酒葡楚處結(jié)氛淌延軋卷吾項(xiàng)拽驅(qū)誹迸令玩蛻酵源腎頭中鯉首跪襪蠕茫拉殷呻掉酞賢屬栽摻寵揣評(píng)咸嫡觸擔(dān)站查借葫揣暇渤章植蠕懾粵樸潮手

4、線驟帕熏附券圣焊回抨灑寥看夸胳濕揮畫(huà)窘守娘捉懲瞅部合沈燭乖糾宅云裳椰葦獄贈(zèng)鴻齋謹(jǐn)?shù)覌鹋奥绕窃炀`善宰俗塞殆粱輕卻宅桿溉盲姨菜坡供必?fù)煅美缂傲懵呵樾旅肭蔚稘赏杜袄鏈^(guò)跨菊送丹祖秦一沙沂惱簍整沙府吾撰辟駿傍倡　會(huì)員卡操作明細(xì)及管理一、會(huì)員卡功能　　1、會(huì)員卡同時(shí)具備打折優(yōu)惠和積分優(yōu)惠二項(xiàng)功能2、打折功能：按照卡的管理折扣信息給予住房和其它相應(yīng)折扣?！　《?huì)員權(quán)限　　1、憑會(huì)員酒卡可享受酒店住房和其它配套服務(wù)執(zhí)行價(jià)的8.8折優(yōu)惠，協(xié)議單位和特別客戶可根據(jù)達(dá)成的協(xié)議給予相依的折扣。　　2、所有會(huì)員住房可延遲到15：00退房，免收半天房租。（大假期節(jié)假日不享有此優(yōu)惠）　　3.會(huì)員優(yōu)先享受酒

5、店預(yù)訂、會(huì)員特價(jià)和各項(xiàng)優(yōu)惠措施。　　4、享受酒店的消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)和邀請(qǐng)免費(fèi)參加酒店舉辦的各類會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng)和參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)?！　?、在酒店客房緊張時(shí)，會(huì)員將享有客房預(yù)訂優(yōu)先權(quán)?！　?、預(yù)訂延時(shí)保留在您因故未能在預(yù)訂保留時(shí)間內(nèi)到達(dá)酒店時(shí)，經(jīng)電話確認(rèn)后，酒店將為會(huì)員適當(dāng)延長(zhǎng)保留時(shí)間至20:00.　　7、定期專人回訪和個(gè)性貼心服務(wù)?！　?、生日當(dāng)天在酒店消費(fèi)的會(huì)員可獲贈(zèng)生日禮物一份。　　三、會(huì)員卡的辦理及發(fā)放　　1、為保證和維護(hù)會(huì)員利益，每一張卡務(wù)必由申請(qǐng)人真實(shí)填寫(xiě)會(huì)員信息登記表，并確認(rèn)遵守《城市賓館會(huì)員管理制度》?！　?、會(huì)員的辦理：辦卡人需出示有效證件并填寫(xiě)會(huì)員信息登記表，方可辦理會(huì)員卡

6、一張?！　?、會(huì)員卡每張收費(fèi)20元?！　?、會(huì)員卡由前臺(tái)收銀員辦理手續(xù)，向客人收取辦卡費(fèi)用，并向客人出具會(huì)員辦理單，正式發(fā)票或收據(jù)并發(fā)放會(huì)員卡。5、銷售和其它部門(mén)員工銷售的會(huì)員卡，可將客人帶領(lǐng)到前臺(tái)收銀點(diǎn)辦理手續(xù)，并由銷售人員在會(huì)員信息登記表上簽署姓名，以便業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)?！　∷?、會(huì)員卡的使用　　1、會(huì)員卡是客人在酒店儲(chǔ)值消費(fèi)和享受各項(xiàng)優(yōu)惠措施的唯一憑證，該卡只限本人使用，持卡人應(yīng)妥善保管會(huì)員卡按規(guī)定使用，若因丟失、轉(zhuǎn)借等造成的損失，酒店概不負(fù)責(zé)?！　?、會(huì)員須在住宿登記和其它消費(fèi)時(shí)出示會(huì)員卡，以便享受優(yōu)惠和累計(jì)積分，若不能出示時(shí)是為無(wú)卡對(duì)待，過(guò)后補(bǔ)卡不被接受。（此點(diǎn)可根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整

7、）　　3、持卡人資料若有變更，必須及時(shí)辦理變更手續(xù)，否則，因此而引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。　　五、會(huì)員卡的掛失、補(bǔ)辦、換卡辦理　　1、掛失：會(huì)員卡遺失后、持卡人須在三天內(nèi)憑有效證件到酒店掛失。因未及時(shí)掛失引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)?！　?、補(bǔ)卡：辦理掛失的會(huì)員卡，可在3個(gè)工作日后辦理補(bǔ)卡手續(xù)，補(bǔ)卡不得更改會(huì)員卡原有持卡人姓名和身份證號(hào)碼等重要資料，每張卡需交補(bǔ)卡費(fèi)10元，原卡內(nèi)的相關(guān)信息方可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)繼續(xù)使用。3、會(huì)員必須愛(ài)護(hù)會(huì)員卡，如不慎為損壞可申請(qǐng)換卡，換卡時(shí)每張卡須交卡費(fèi)5元，原