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1、中學生情緒耗竭影響因素及預(yù)防對策〔關(guān)鍵詞〕中學生；情緒耗竭；影響因素；預(yù)防對策情緒耗竭被認為是倦怠的焦點和核心部分。中學生面臨越來越重的學習壓力，情緒問題也越來越嚴重。本文直接考察中學生情緒耗竭的影響因素，并提出一些預(yù)防措施?！?、情緒耗竭的概念情緒耗竭是指學生在學習過程中感到精疲力盡，超負荷和耗竭的情緒。在心理上表現(xiàn)為學習熱情低落，無法專心學習，對學習產(chǎn)生畏難情緒，有負向的情感體驗。在身體上表現(xiàn)為一想到學習就感到肌肉緊張，沒有力氣，渾身難受，食欲不佳，有逃避行為等?？偟膩碚f，情緒耗竭有以下幾個特征：身體和情緒的耗竭狀態(tài)；學習失調(diào)行為尤其是對學
2、習對象的冷漠與厭棄；心理損害特別是存在指向自我的強烈的消極情緒。二、情緒耗竭影響因素的研究1.外在環(huán)境因素(1)人口學變量的影響。年級是研究學生情緒耗竭的一個不可缺失的變量。楊麗嫻對大學生的研究結(jié)果表明大學一年級的新生比二、三年級更少表現(xiàn)出情緒低落，對高中生的研究結(jié)果表明高二學生的情緒焦慮和倦怠最嚴重。高二是高中三年的一個分水嶺，首先面對分科的焦慮，已經(jīng)適應(yīng)的平衡再次被打破。其次，文理科的盲目選擇及與父母的沖突，使他們產(chǎn)生煩躁、彷徨、壓抑等負面情緒；楊麗嫻和連榕等人的研究表明，家庭所在地單獨影響學習倦怠，是學習倦怠的有效預(yù)測變量，城市學生的情
3、緒耗竭高于農(nóng)村學生。由于城市家庭對于學生抱有較高的期望，對學生的學習給予高度重視，這種重要他人(如家庭成員)的期望會使學生害怕失敗，也會引起學生的價值觀念沖突，從而使學生出現(xiàn)負向情緒。(1)應(yīng)試教育的結(jié)果。對于中學，普遍存在四多現(xiàn)象,科目多、作業(yè)多、考試測試多和教材內(nèi)容多，這給中學生帶來巨大的學業(yè)壓力。由于很多教育教學方法過于陳舊，教育理念落后，很多中學生，特別是面臨高考的學生，幾乎天天面臨題海戰(zhàn)術(shù)，普遍存在學習的“高原現(xiàn)象”。盡管上個世紀末我們開始倡導(dǎo)素質(zhì)教育，推行新課程標準，但是教材內(nèi)容仍然偏多偏難，而應(yīng)試教育在我國目前的基礎(chǔ)教育中仍占主
4、導(dǎo)地位。不難看出，應(yīng)試教育是造成學生身心疲倦的直接原因。(2)家庭環(huán)境的影響。有關(guān)研究表明，家庭環(huán)境是中學生產(chǎn)生“情緒耗竭”的重要因素。朱艷(2008)的研究表明，在情緒低落維度上，父母受教育程度不同的中學生存在顯著差異。很多數(shù)據(jù)表明，現(xiàn)在的學生在結(jié)束一天的學校學習后,身心還沒來得及恢復(fù)，白天的學習還未消化時，父母就已經(jīng)為他們安排好了各種各樣的補課。這種超時超強度的學習投入，讓他們身心疲憊、效率低下，完不成任務(wù)就會導(dǎo)致焦慮感增加，易造成情緒耗竭。(1)社會支持的缺失。社會支持一方面能夠?qū)μ幱趬毫顟B(tài)下的個體提供保護，另一方面對維持個體一般的良
5、好情緒體驗也具有重要意義。有研究發(fā)現(xiàn)交友能夠減輕與一般同學和老師交往時的壓力，減少情緒耗竭的發(fā)生。朱艷的研究表明調(diào)節(jié)社會支持變量一方面直接作用于學習倦怠，另一方面影響學習動機的水平。1.內(nèi)在個體因素(1)自我效能感和情緒耗竭的關(guān)系。從以往的研究結(jié)果來看，一般自我效能感跟情緒耗竭呈負相關(guān)，如果學生覺得自己有能力應(yīng)對學習上的壓力，把控自己的學習方向，就不會感到無助、厭倦和受挫。(2)自尊和情緒耗竭的關(guān)系。楊宇然(2006陳家麒(2010X徐馨(2010)等人的研究均發(fā)現(xiàn)，初中生總體自尊水平處于中等偏下，與學習倦怠及各因子之間存在顯著負相關(guān)，自尊
6、水平越高，學習倦怠水平越低。近幾年國內(nèi)對自尊和學習倦怠的研究取得了一定的進展，不僅對外顯自尊進行研究，還深入到內(nèi)隱自尊的研究。(3)動機和情緒耗竭的關(guān)系。動機是一種觀察不到也測量不到的個體內(nèi)部過程，作為一種認知中間變量，在一定程度上影響情緒耗竭。已有的研究表明，中等強度的學習動機最有利于學習，也最有利于心理健康。動機過弱或過強都有可能導(dǎo)致心理困擾，學習動機強度直接影響到學習效率和心理健康。朱艷的研究發(fā)現(xiàn)學習動機對學習倦怠有調(diào)節(jié)效應(yīng)和直接效應(yīng)。(4)時間管理和情緒耗竭的關(guān)系。懂得合理安排時間的中學生不論在學習上，還是在日常生活中，投入較少的情緒
7、資源就能出色完成任務(wù)和體驗到成功的喜悅，從而減少情緒耗竭的可能性。俞靜通過時間管理傾向?qū)W習倦怠的回歸分析可知，時間管理傾向總問卷對學習倦怠的解釋率為28.3%,并且呈現(xiàn)負回歸效應(yīng)，證實了時間管理傾向總問卷對學習倦怠的產(chǎn)生有一定的反向影響作用。三、中學生情緒耗竭的預(yù)防對策樹立正確的教育觀首先，應(yīng)該高度重視情緒耗竭的預(yù)防。重點是對家長和教師進行教育，因為中學生情緒耗竭是多因素作用的結(jié)果，成人負有主要責任。其次，解除學生的學習心理負擔。教師和家長一是要進行觀察，二是要給予關(guān)心、幫助和引導(dǎo)。再次，由點到面，對癥下藥，要注意以下幾點：要以鼓勵為主,減
8、少懲罰、譏諷；建立雙親與學生、學生與教師之間的和諧關(guān)系；穩(wěn)定情緒，不在學生情緒不穩(wěn)定時強迫他們學習。2.改善學校教育制度一方面，學校作為學生學習的場所，應(yīng)該根據(jù)新課
