管理學計劃職能篇.ppt

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1、職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作職能篇是管理學的重要內(nèi)容。職能篇包括：計劃、決策、組織、領導、激勵、協(xié)調(diào)、控制、創(chuàng)新。一、計劃工作概述（一）計劃1.動詞—計劃：計劃是指計劃工作，就是通過科學地預測，在權衡客觀需要和主觀可能的基礎上，決定目標并制定實現(xiàn)目標的具體途徑與方法的一系列活動。2.名詞—計劃：計劃是指計劃的結(jié)果，包括做什么—目標；職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作為何做—必要性與可行性；何時做—時間；何地做—地點；誰去做—人員；如何做—方法與程序。（二）計劃工作的特點1.目的性；2.首位性；3.普遍性；高層中層基層戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)術計劃作

2、業(yè)計劃職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作4.平衡性（主觀與客觀、需要與可能、局部與整體、短期長期等）；5.效率性（積極平衡）；6.創(chuàng)造性。工序能力職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作（二）計劃工作的重要性1.指導行動方向；2.預知風險和機會；3.提供控制和衡量工作績效的標準；4.為決策提供基礎。二、制定計劃的原則與原理1.全局觀點；2.科學性原則；3.彈性（靈活性）原則；計劃的嚴肅性與靈活性問題；市場經(jīng)濟條件下要不要計劃；職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作不能以推遲計劃來保證靈活性。4.限定因素原理（木桶原理）：針對薄弱因素制定對策職能篇第一章計

3、劃第一節(jié)計劃工作5.許諾原理—正確確定計劃期問題6.改變航道原理方案目標職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作7.群眾參與原則。三、計劃的種類（一）按計劃的形式分：宗旨目標戰(zhàn)略政策規(guī)則程序規(guī)劃預算方法職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作1.宗旨：組織的使命與目的。2.目標：在宗旨指導下提出的在一定時期要達到的具體成果。3.戰(zhàn)略：為實現(xiàn)企業(yè)長期目標所選擇的發(fā)展方向、所規(guī)定的行動方針，以及資源分配方針和資源分配方案。4.政策：是組織決策時或處理問題時用來指導和溝通思想與行動方針的明文規(guī)定。5.程序：規(guī)定處理重復發(fā)生的例行問題的標準方法和工作步驟。6.

4、規(guī)則：在某些情況下，允許或不允許采取某種特定行動的規(guī)定。職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作規(guī)則與政策的區(qū)別；規(guī)則與程序的區(qū)別。7.規(guī)劃：長期的、綜合性的計劃。8.預算：數(shù)字化的計劃。9.方法：為開展某項活動所規(guī)定的手段。（二）按計劃的內(nèi)容分：1.綜合計劃，如企業(yè)經(jīng)營計劃；2.局部計劃，如銷售計劃、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量計劃等；3.項目計劃。（三）按時間分職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作1.長期計劃；2.中期計劃；3.短期計劃。（四）按計劃表現(xiàn)形式分1.正規(guī)計劃；2.非正規(guī)計劃。（五）按計劃的影響程度和范圍分1.戰(zhàn)略計劃；2.戰(zhàn)術計劃；3.作業(yè)計劃

5、。職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作（六）按計劃的詳盡程度分1.指向性計劃；2.具體計劃。（七）按計劃的約束力分1.指令性計劃；2.指導性計劃。四、編制計劃的工作程序職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作估計機會確定目標確定前提條件擬訂被選方案方案評價方案選擇擬訂派生計劃編制預算決策職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作五、編制計劃的方法1.滾動計劃法：提高應變能力。本期五年計劃19992000200120022003很細較細一般較粗很粗1999年完成情況計劃與實際差異計劃修正因素差異分析環(huán)境變化組織方針變化新五年計劃20002001200220032

6、004很細較細一般較粗很粗職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作計劃期；滾動期。2.網(wǎng)絡分析技術：解決最優(yōu)工期、費用優(yōu)化問題。3.線性規(guī)劃方法：解決資源利用問題。4.投入產(chǎn)出法：利用投入產(chǎn)出表。5.計量經(jīng)濟學方法：建立數(shù)學模型。6.推式、拉式計劃法：（1）推式計劃法：以設計為編制計劃地起點。設計加工交貨期職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作（2）拉式計劃法：以交貨期為編制計劃的起點。交貨期加工設計職能篇第一章計劃第二節(jié)目標管理一、組織目標（一）目標的概念目標是根據(jù)組織宗旨提出的在一定時期內(nèi)要達到的預期效果。（二）目標的性質(zhì)1.突破性目標和控制性目

7、標職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作時間目標水平?????????????職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作2.目標的層次性（空間目標體系）（1）從縱向看：社會目標企業(yè)宗旨企業(yè)目標企業(yè)宗旨部門目標旨班組目標個人目標從上向下的分解從下向上的保證職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作（2）從橫向看：主要目標和次要目標。3.目標的多樣性（1）單一目標（2）目標多樣性?盈利經(jīng)濟說?制度維護說（顧客主權理論）市場地位；創(chuàng)新與技術進步；生產(chǎn)率；物質(zhì)和財力資源；利潤率；職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作主管人員的績效與發(fā)展；員工的工作量與勞動態(tài)度；社會責任。4.目標

8、的時間性（時間目標體系）短期目標；長期目標。5.目標的可考核性可以計量或衡量；規(guī)定期限；確定責任者。職能篇第一章計劃第一節(jié)計劃工作（三）目標的作用1.決策的依據(jù)；2.為管理指明方向；3.激勵作用；4.凝聚作用。5.是考核員工的客觀標準