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1、品牌個性塑造的問題研究 摘要:現(xiàn)今,很多企業(yè)認識到建立品牌形象,展示品牌個性的重要性,但是在塑造品牌個性的時候存在這和多問題,本文針對這些問題提出相關(guān)的建議。 關(guān)鍵詞:品牌形象品牌個性品牌定位 伴隨著經(jīng)濟的進步,越來越多的企業(yè)面臨著激烈的競爭壓力,伴隨著激烈的競爭產(chǎn)品卻日益趨于同質(zhì)化,為了贏得更好的競爭優(yōu)勢,廠家開始為自己的企業(yè)塑造獨具特色的品牌形象,展現(xiàn)出最準確的品牌個性,從而提高自己的市場占有率,實現(xiàn)自己企業(yè)的價值。 西方國家的企業(yè)在塑造品牌個性方面起步的時間比較長,經(jīng)驗豐富。而我國的企業(yè)在品牌塑造方面起步比較晚,早期塑造過程中因為
2、經(jīng)驗不足,存在著很多的問題?! ∫弧⑵放苽€性與品牌定位有差異 品牌定位是企業(yè)在面對不同的消費人群所做競爭策略?,F(xiàn)在差異化營銷越來越重要,很多企業(yè)會根據(jù)不同的消費者群選擇不同品牌這個特點,制定符合自己企業(yè)的品牌。品牌個性是由品牌個性維度決定的,而品牌個性維度跟品牌定位時的品牌個性維度是否相符,直接決定了企業(yè)的品牌定位是否正確?! 《?、品牌個性與消費者感知有差距 企業(yè)塑造品牌個性的目的就是為了吸引消費者,從而提高消費者對產(chǎn)品的忠誠度,提高品牌資產(chǎn)。廣告是企業(yè)向消費者傳達品牌個性的一個主要的方式。但是現(xiàn)在企業(yè)在進行廣告宣傳的時候往往會出現(xiàn)夸張等成
3、分,這樣消費者對產(chǎn)品的品牌個性的感知就會產(chǎn)生誤區(qū)。當消費者的自我感知與企業(yè)的品牌個性不一致的時候,對企業(yè)的品牌個性不認同的時候,就很難形成品牌的忠誠?! ∪?、品牌個性沒有做到本土化 西方最早開始了品牌建設(shè)的工作,很多的學者提出了自己的觀點。最著名的就是AaKer關(guān)于品牌個性維度的研究。他提出的“大五模型”對品牌個性維度研究具有重要的指導意義。但是因為地區(qū)不同人們的生活背景也不一樣,人們對不同維度的重視程度也不一樣。我國的學者黃勝兵,何佳訊對我國的品牌個性的本土化作了研究,提出了更加符合我國國情的品牌個性維度?! ∑髽I(yè)在認識到品牌建設(shè)的重要性后
4、,積極的進行品牌建設(shè),認真分析企業(yè)在品牌建設(shè)中存在的問題,可以有以下三個原因?! ?.企業(yè)對自身戰(zhàn)略的認知問題 企業(yè)根據(jù)自己的企業(yè)戰(zhàn)略,選擇相應的市場,進行市場細分,制定相應的營銷策略。企業(yè)要根據(jù)自己的市場定位來進行跟它相適應的品牌建設(shè),確定的品牌定位也應該與企業(yè)的營銷策略相符。但是很多的企業(yè)在進行品牌建設(shè)的時候往往忽視了自己的市場定位以及營銷策略,形成的品牌個性與企業(yè)的定位極度不符,導致企業(yè)并沒有達到提升品牌資產(chǎn)的目的?! ?.企業(yè)對消費者的認知問題 企業(yè)的營銷理念經(jīng)歷了由生產(chǎn)觀念向產(chǎn)品觀念再到推銷觀念的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始接受全
5、面營銷的概念。并且隨著消費者越來越成熟,對企業(yè)產(chǎn)品也越來越高。企業(yè)在進行產(chǎn)品開發(fā)的過程中首先考慮的就應該是消費者,怎么滿足消費者的需求成為了企業(yè)在制定戰(zhàn)略時的首要考慮的因素。有的企業(yè)制定了符合消費者的意志的品牌個性,但是在進行品牌傳播過程中,可能因為廣告過分夸張,導致了企業(yè)的品牌個性與消費者的認知存在差異,這些都影響了品牌建設(shè)和品牌個性的形成?! ?.企業(yè)對本土化的認知問題 現(xiàn)在全球化越來越普遍,很多的大的外資企業(yè)開始進入中國市場。消費者因為民族文化的差異,導致消費者很多的購買習慣,思維方式不同的。很多大的外資企業(yè)再進入中國市場的時候,沒有注
6、意到這一點。很多企業(yè)的品牌個性在西方是適應的,但是到了中國后,因為消費者的不同,這些企業(yè)沒有及時調(diào)整自己的品牌個性,致使這些企業(yè)的品牌個性不符合消費者的想法?! ♂槍ζ髽I(yè)在進行品牌建設(shè)的時候隨面對的這些問題,提出了下面三個建設(shè)性的意見?! 。?)明確品牌定位 品牌定位活動視通過塑造與消費者需求一致且能表達自身特殊的品牌個性,并維護這一品牌個性來吸引消費者的行為。消費者的需求是品牌定位的第一任務(wù),所以企業(yè)制定品牌個性的時候首要考慮的就是品牌定位問題。根據(jù)品牌定位的消費群體的需求來形成品牌個性,只有企業(yè)的品牌定位與品牌個性一致了,才能起到提升企業(yè)
7、品牌資產(chǎn)的目的?! 。?)注重消費者感知 消費者是現(xiàn)在企業(yè)實施營銷策略的主要的對象,企業(yè)通過廣告策劃和品牌創(chuàng)意向消費者傳遞品牌形象。但是因為消費者的受教育水平不同,所以消費者對企業(yè)所傳達出來的信息接收程度也不同,很有可能就出現(xiàn)了企業(yè)所要傳達的跟消費者理解的存在不一致。所以企業(yè)要及時的收集消費者的反饋的信息,根據(jù)這些信息來及時的調(diào)整企業(yè)的廣告策劃等營銷策略,調(diào)整企業(yè)所展示的品牌個性。 ?。?)樹立本土意識 提高本土意識這是很多大的國有企業(yè)在進行跨國投資時面臨的主要的問題。不同國家的消費者的消費觀念是不一樣的,即使是同一品牌在面對不同的消費時,
8、所展示的品牌個性也是不同的。外資企業(yè)在進行品牌形象塑造的時候一定要關(guān)注當?shù)叵M者的需求,及時的調(diào)整品牌個性,使企業(yè)的品牌個性更加符合當?shù)氐男枨蟆! ∑?/p>