供電企業(yè)績效管理途徑與措施

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1、深化縣供電企業(yè)績效管理的途徑與措施?來源：　作者：　日期：09.05.19???績效管理是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)任務(wù)的分解及業(yè)績評價，將績效成績用于企業(yè)日常管理活動中，以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及目標(biāo)的一種正式管理活動。江蘇淮安市楚州供電公司通過深化對員工工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度的科學(xué)評價，全面評估員工德能績效和工作績效，發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)員工的潛能；通過“工作痕跡”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，促進(jìn)員工個人成長和公司整體發(fā)展，提升了公司的競爭力、執(zhí)行力和經(jīng)營業(yè)績，被江蘇省電力公司評為“2008年先進(jìn)集體”。???一、以健全考評體系為切入點(diǎn)，強(qiáng)化績效常態(tài)管理機(jī)制。

2、???績效管理是一個完整的考評管理系統(tǒng)，是提高公司的管理效率，創(chuàng)建有效的激勵機(jī)制，激發(fā)員工責(zé)任感和主動性的有效措施和途徑。建立完善的績效管理體系，以績效管理理念為指導(dǎo)，以工作分析為基礎(chǔ)，以目標(biāo)管理過程控制為手段，強(qiáng)調(diào)績效溝通，重視績效改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)管理的有效方法。???為此，公司年初與部門簽定《年業(yè)績考核責(zé)任書》，旨在逐級傳遞企業(yè)目標(biāo)與壓力，落實(shí)工作責(zé)任和任務(wù)；強(qiáng)化各級管理者的管理責(zé)任，促進(jìn)其盡職盡責(zé)，嚴(yán)愛結(jié)合帶好隊伍，確保管理到位；激勵和約束員工，促其績效改進(jìn)與提升；及時公正地評價員工業(yè)績，為崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)與薪酬調(diào)整等提供依據(jù)。???加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營、黨風(fēng)廉

3、政建設(shè)各個專業(yè)過程考核，強(qiáng)化過程控制，有明確的崗位責(zé)任制，有明確的部門職責(zé)劃分，在各專業(yè)管理制度中明確部門職責(zé)，如線損管理制度、技改管理制度、信息系統(tǒng)管理制度等等，基本覆蓋了本企業(yè)的所有管轄范圍。把目標(biāo)管理并與部門績效直接掛鉤，明確基本指標(biāo)、分類業(yè)務(wù)指標(biāo)、考核與獎懲辦法；部門每月上報《月度計劃平衡考核單》，并進(jìn)行部門自評，分管領(lǐng)核。???按照績效管理“績效計劃、績效實(shí)施、績效考核和績效反饋”四個階段，抓好績效計劃環(huán)節(jié)，計劃的制定主要依據(jù)年度工作目標(biāo)和部門職責(zé)分工，由績效管理部門與各被管理部門之間達(dá)成共識，作出承諾。做好績效評估，在考核期結(jié)束后按預(yù)先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)開展，評估不是以打分結(jié)束

4、，還必須與被管理部門進(jìn)行反饋、交換意見，達(dá)成共識。評估結(jié)果的應(yīng)用主要體現(xiàn)在員工的培訓(xùn)、發(fā)展計劃的制定，員工薪酬的調(diào)整、人事變動的依據(jù)、企業(yè)績效的改進(jìn)和部門執(zhí)行力提升的基礎(chǔ)。???二、以完善績薪考核為著力點(diǎn)，優(yōu)化績效過程控制機(jī)制。???公司制定《過程管理考核細(xì)則》，績效目標(biāo)考核管理鎖定在四個層面進(jìn)行。第一層次足中層管理人員，即各職能部室、生產(chǎn)單位的科級干部。第二層次是一般管理人員，即各職能部室和生產(chǎn)單位的一般管理崗。第三層次是按生產(chǎn)單位核心產(chǎn)業(yè)班組長。第四層次是核心產(chǎn)業(yè)班組的一般生產(chǎn)人員和普通班組班組長及生產(chǎn)崗位人員。將過程控制實(shí)施到公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個方面，完善過程考核。績效評分由三

5、方面組成，即月度績效、季度績效、年度績效評價（分）表，與月、季、年度的考核工資掛鉤?？己朔秩舾晒沧禹?xiàng)和部門子項(xiàng)，制定的標(biāo)準(zhǔn)是部門職責(zé)分工、專業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)等，同時考核指定了相應(yīng)的考核部門，即由相應(yīng)的職能管理部門進(jìn)行考核、評分，每月由人力資源部或企業(yè)管理部牽頭，召開過程考核會議；公司層面的績效輔導(dǎo)方式：如總經(jīng)理辦公會、年/季度工作會、專項(xiàng)工作布置協(xié)調(diào)會等綜合性會議。定期召開安全分析會、生產(chǎn)基建例會、營銷例會、線損例會等專業(yè)性會議：部門單位利用部門例會、黨小組會議、班組的晨會、開工會、收工會、安全活動、班組學(xué)習(xí)等渠道進(jìn)行績效輔導(dǎo)，提出改進(jìn)措施。???按照效管理考核流程，考核者在考核打分前，對

6、被考核對象進(jìn)行立體征詢，全方位了解被考核對象的綜合表現(xiàn)，全方位了解被考核的范圍和方式。中層管理崗位、職能部室一般管理崗位員工年度考核結(jié)果由公司相關(guān)部門報公司員工績效考核委員會審定。生產(chǎn)單位一般管理崗位員工的考核結(jié)果由所在單位考核升薪小組審定并公示，其中A、D檔考核結(jié)果匯總報公司績效考核辦公室，由公司員工績效考核委員會審定。生產(chǎn)崗位員工的考核結(jié)果由位績效考核升薪小組審定并公示，其中A、D檔考核結(jié)果匯總報公司績效考核辦公室，由公司員工績效考核委員會審定。員工年度績效考核升薪結(jié)果經(jīng)審定批準(zhǔn)后，各層次考核負(fù)責(zé)人應(yīng)將考核情況及時與被考核者進(jìn)行反饋、溝通，以促進(jìn)員工持續(xù)改進(jìn)。員工如對考核結(jié)果有異議

7、，可按其所在崗位，向一般管理崗位績效考核升薪工作組或生產(chǎn)崗位績效考核升薪工作組提出申訴，工作組應(yīng)在接到申訴后及時進(jìn)行調(diào)查了解并協(xié)商解決。年度考核工作結(jié)束后，各績效考核升薪小組整理匯總員工的考核結(jié)果，按本辦法第十三條分工，將《本部績效考核升薪登記表》，分別報一般管理崗位績效考核升薪工作組或生產(chǎn)崗位績效考核升薪工作組，工作組按人員性質(zhì)報人力資源部。????三、以提升經(jīng)營業(yè)績?yōu)槁淠_點(diǎn)，深化績效目標(biāo)考核機(jī)制。????公司把經(jīng)營績效目標(biāo)考核引入營銷工作，