供電企業(yè)績(jī)效管理途徑與措施

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1、深化縣供電企業(yè)績(jī)效管理的途徑與措施?來(lái)源: 作者: 日期:09.05.19???績(jī)效管理是通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)任務(wù)的分解及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),將績(jī)效成績(jī)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中,以激勵(lì)員工業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及目標(biāo)的一種正式管理活動(dòng)。江蘇淮安市楚州供電公司通過(guò)深化對(duì)員工工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度的科學(xué)評(píng)價(jià),全面評(píng)估員工德能績(jī)效和工作績(jī)效,發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)員工的潛能;通過(guò)“工作痕跡”,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)和公司整體發(fā)展,提升了公司的競(jìng)爭(zhēng)力、執(zhí)行力和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),被江蘇省電力公司評(píng)

2、為“2008年先進(jìn)集體”。???一、以健全考評(píng)體系為切入點(diǎn),強(qiáng)化績(jī)效常態(tài)管理機(jī)制。???績(jī)效管理是一個(gè)完整的考評(píng)管理系統(tǒng),是提高公司的管理效率,創(chuàng)建有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工責(zé)任感和主動(dòng)性的有效措施和途徑。建立完善的績(jī)效管理體系,以績(jī)效管理理念為指導(dǎo),以工作分析為基礎(chǔ),以目標(biāo)管理過(guò)程控制為手段,強(qiáng)調(diào)績(jī)效溝通,重視績(jī)效改進(jìn),實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)管理的有效方法。???為此,公司年初與部門簽定《年業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)》,旨在逐級(jí)傳遞企業(yè)目標(biāo)與壓力,落實(shí)工作責(zé)任和任務(wù);強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任,促進(jìn)其盡職盡

3、責(zé),嚴(yán)愛(ài)結(jié)合帶好隊(duì)伍,確保管理到位;激勵(lì)和約束員工,促其績(jī)效改進(jìn)與提升;及時(shí)公正地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),為崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與薪酬調(diào)整等提供依據(jù)。???加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)各個(gè)專業(yè)過(guò)程考核,強(qiáng)化過(guò)程控制,有明確的崗位責(zé)任制,有明確的部門職責(zé)劃分,在各專業(yè)管理制度中明確部門職責(zé),如線損管理制度、技改管理制度、信息系統(tǒng)管理制度等等,基本覆蓋了本企業(yè)的所有管轄范圍。把目標(biāo)管理并與部門績(jī)效直接掛鉤,明確基本指標(biāo)、分類業(yè)務(wù)指標(biāo)、考核與獎(jiǎng)懲辦法;部門每月上報(bào)《月度計(jì)劃平衡考核單》,并進(jìn)行部門自評(píng),分管領(lǐng)核。???按照績(jī)

4、效管理“績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核和績(jī)效反饋”四個(gè)階段,抓好績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié),計(jì)劃的制定主要依據(jù)年度工作目標(biāo)和部門職責(zé)分工,由績(jī)效管理部門與各被管理部門之間達(dá)成共識(shí),作出承諾。做好績(jī)效評(píng)估,在考核期結(jié)束后按預(yù)先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展,評(píng)估不是以打分結(jié)束,還必須與被管理部門進(jìn)行反饋、交換意見(jiàn),達(dá)成共識(shí)。評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用主要體現(xiàn)在員工的培訓(xùn)、發(fā)展計(jì)劃的制定,員工薪酬的調(diào)整、人事變動(dòng)的依據(jù)、企業(yè)績(jī)效的改進(jìn)和部門執(zhí)行力提升的基礎(chǔ)。???二、以完善績(jī)薪考核為著力點(diǎn),優(yōu)化績(jī)效過(guò)程控制機(jī)制。???公司制定《過(guò)程管理考核細(xì)則》,

5、績(jī)效目標(biāo)考核管理鎖定在四個(gè)層面進(jìn)行。第一層次足中層管理人員,即各職能部室、生產(chǎn)單位的科級(jí)干部。第二層次是一般管理人員,即各職能部室和生產(chǎn)單位的一般管理崗。第三層次是按生產(chǎn)單位核心產(chǎn)業(yè)班組長(zhǎng)。第四層次是核心產(chǎn)業(yè)班組的一般生產(chǎn)人員和普通班組班組長(zhǎng)及生產(chǎn)崗位人員。將過(guò)程控制實(shí)施到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面,完善過(guò)程考核。績(jī)效評(píng)分由三方面組成,即月度績(jī)效、季度績(jī)效、年度績(jī)效評(píng)價(jià)(分)表,與月、季、年度的考核工資掛鉤??己朔秩舾晒沧禹?xiàng)和部門子項(xiàng),制定的標(biāo)準(zhǔn)是部門職責(zé)分工、專業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)等,同時(shí)考核指定了相應(yīng)的考核部

6、門,即由相應(yīng)的職能管理部門進(jìn)行考核、評(píng)分,每月由人力資源部或企業(yè)管理部牽頭,召開(kāi)過(guò)程考核會(huì)議;公司層面的績(jī)效輔導(dǎo)方式:如總經(jīng)理辦公會(huì)、年/季度工作會(huì)、專項(xiàng)工作布置協(xié)調(diào)會(huì)等綜合性會(huì)議。定期召開(kāi)安全分析會(huì)、生產(chǎn)基建例會(huì)、營(yíng)銷例會(huì)、線損例會(huì)等專業(yè)性會(huì)議:部門單位利用部門例會(huì)、黨小組會(huì)議、班組的晨會(huì)、開(kāi)工會(huì)、收工會(huì)、安全活動(dòng)、班組學(xué)習(xí)等渠道進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo),提出改進(jìn)措施。???按照效管理考核流程,考核者在考核打分前,對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行立體征詢,全方位了解被考核對(duì)象的綜合表現(xiàn),全方位了解被考核的范圍和方式。中層管理崗位、

7、職能部室一般管理崗位員工年度考核結(jié)果由公司相關(guān)部門報(bào)公司員工績(jī)效考核委員會(huì)審定。生產(chǎn)單位一般管理崗位員工的考核結(jié)果由所在單位考核升薪小組審定并公示,其中A、D檔考核結(jié)果匯總報(bào)公司績(jī)效考核辦公室,由公司員工績(jī)效考核委員會(huì)審定。生產(chǎn)崗位員工的考核結(jié)果由位績(jī)效考核升薪小組審定并公示,其中A、D檔考核結(jié)果匯總報(bào)公司績(jī)效考核辦公室,由公司員工績(jī)效考核委員會(huì)審定。員工年度績(jī)效考核升薪結(jié)果經(jīng)審定批準(zhǔn)后,各層次考核負(fù)責(zé)人應(yīng)將考核情況及時(shí)與被考核者進(jìn)行反饋、溝通,以促進(jìn)員工持續(xù)改進(jìn)。員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,可按其所在崗位,

8、向一般管理崗位績(jī)效考核升薪工作組或生產(chǎn)崗位績(jī)效考核升薪工作組提出申訴,工作組應(yīng)在接到申訴后及時(shí)進(jìn)行調(diào)查了解并協(xié)商解決。年度考核工作結(jié)束后,各績(jī)效考核升薪小組整理匯總員工的考核結(jié)果,按本辦法第十三條分工,將《本部績(jī)效考核升薪登記表》,分別報(bào)一般管理崗位績(jī)效考核升薪工作組或生產(chǎn)崗位績(jī)效考核升薪工作組,工作組按人員性質(zhì)報(bào)人力資源部。????三、以提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)槁淠_點(diǎn),深化績(jī)效目標(biāo)考核機(jī)制。????公司把經(jīng)營(yíng)績(jī)效目標(biāo)考核引入營(yíng)銷工作,

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