百世物流服裝物流第三方服務(wù)的創(chuàng)新

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1、百世物流服裝物流第三方服務(wù)的創(chuàng)新???百世物流科技有限公司成立于2007年,是由信息技術(shù)領(lǐng)域和物流管理領(lǐng)域資深專業(yè)人士聯(lián)合組建的創(chuàng)新型物流服務(wù)提供商。針對不同類型的客戶需求,提供以信息系統(tǒng)為核心的一體化物流產(chǎn)品和服務(wù)。???目前,百世為李寧、G2000、ZARA、INTHEF等多家知名的服裝品牌提供綜合物流配送服務(wù),憑借多層次的配送網(wǎng)絡(luò)、分銷倉儲網(wǎng)絡(luò)和強大的運營管理系統(tǒng)平臺,為客戶的多品牌、多渠道戰(zhàn)略提供物流保障,得到了客戶的認可,并獲得李寧公司合作伙伴2008年度最佳運作質(zhì)量獎。???汪擁君,百世物流科

2、技有限公司副總裁,研發(fā)負責(zé)人,主持供應(yīng)鏈相關(guān)領(lǐng)域的軟件設(shè)計和開發(fā)工作,內(nèi)容涉及供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、SaaS服務(wù)、位置服務(wù)和手持終端應(yīng)用等。???百世如何看待服裝物流的特點?這些特點給第三方物流服務(wù)商提出了怎樣的要求????汪擁君:服裝屬于季節(jié)性產(chǎn)品,需要在較短時間內(nèi)完成生產(chǎn)和流通。在這一過程中,還存在進、退、調(diào)、換等頻繁且復(fù)雜的操作。服裝物流的特點可大致概括為變化快、多批次、小批量。同時,從中國服裝銷售市場的現(xiàn)狀來看,存在多種渠道銷售方式,因此需要形式多樣的物流服務(wù)進行支持。這些特點要求第三方物流服務(wù)商

3、必須要做到及時、準確,盡量縮短交貨周期。通過強大的物流網(wǎng)絡(luò),及時運輸、配送,給企業(yè)鋪貨提供有力的支持。???百世可為服裝行業(yè)客戶提供哪些服務(wù)和解決方案????汪擁君:百世物流科技有限公司成立后,快速擴展了國內(nèi)四級配送網(wǎng)絡(luò),以支持服裝行業(yè)客戶“多批次、小批量”的深度配送需求。具體服務(wù)內(nèi)容包括:采購物流服務(wù)、分銷倉儲、配送服務(wù)、附加值加工服務(wù)、信息系統(tǒng)集成服務(wù)、電子商務(wù)一體化物流服務(wù)等。其中,針對服裝行業(yè)銷售形式多樣的特點,百世嘗試使用干線運輸、零擔運輸和快遞配送相結(jié)合的多種運輸方式,并做到多種形式的無縫銜接

4、;針對服裝銷售過程中的實時調(diào)撥需求,百世利用自行開發(fā)的倉儲、運輸、車輛管理系統(tǒng),實現(xiàn)對運輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)的全程透明管理,快速響應(yīng)客戶的要求。例如,我們上海的一家客戶,在青島進行生產(chǎn),我們利用干線運輸將其產(chǎn)品批量運送到上海,進駐上海倉庫,并提供增值服務(wù),然后以同城零擔或快遞方式配送到門店及電子商務(wù)客戶手中。???百世提供的干線、零擔、快遞相結(jié)合的運輸方式是如何實現(xiàn)的?這種運作模式在服裝物流中的應(yīng)用價值具體體現(xiàn)在哪些方面????汪擁君:服裝行業(yè)的運輸需求是多層次的,需要物流服務(wù)商能更好地整合資源,提供綜合

5、性的服務(wù)。尤其是隨著國內(nèi)需求的增長和主流服裝品牌(尤其是民營服裝企業(yè))對三、四級城市的深度配送需求,需要物流公司既具有快速的建網(wǎng)能力,又必須保證能有標準化的質(zhì)量管控。百世采用業(yè)務(wù)拓展部、合作伙伴發(fā)展部和運營管理部門聯(lián)合建網(wǎng)模式,在國內(nèi)的各級城市設(shè)置網(wǎng)點,通過項目驅(qū)動對物流資源進行分級分類整合,這些資源都是經(jīng)過公司專業(yè)團隊的認證和質(zhì)量檢驗的。我們將資源分為倉儲、干線、區(qū)域配送,同城配送,快遞,空運、鐵路等,逐步形成完整的資源數(shù)據(jù)庫。公司7X24小時的一站式客戶中心結(jié)合系統(tǒng)對訂單屬性進行判斷、調(diào)度和資源匹配,

6、從而確保用戶各種需求能夠快速響應(yīng),并保證服務(wù)品質(zhì)。???百世這種運作模式可幫助服裝企業(yè)迅速實現(xiàn)三、四級城市的“小批量,多批次”配送能力;提高其市場響應(yīng)速度,降低呆滯庫存,避免“牛鞭效應(yīng)”;通過對客戶末端配送的網(wǎng)絡(luò)化管控,在時效性、安全性方面提供足夠的保障,提高了服裝企業(yè)的客戶滿意度。???做好服裝行業(yè)的第三方物流服務(wù)的重點和難點是什么?為此,百世進行了哪些工作????汪擁君:在服裝行業(yè)的供應(yīng)鏈管理過程中,物流是最后的執(zhí)行環(huán)節(jié),是被動的,并受信息流的控制與支配,尤其是跨組織的多方協(xié)同,信息系統(tǒng)至關(guān)重要。因而

7、,涉及到服裝行業(yè)供應(yīng)鏈管理的第三方物流的重點和難點很大程度歸結(jié)為:在創(chuàng)新商業(yè)模式和先進管理理念下對服裝行業(yè)物流信息化的問題。???針對服裝物流的需求特點,百世展開了一系列工作,具體包括:自行研發(fā)面向跨組織協(xié)同信息平臺GeniMax,集成WMS、TMS和GPS/GIS多個子系統(tǒng),將運輸、倉儲、增值服務(wù)、配送統(tǒng)一管理起來,并與服裝行業(yè)管理軟件提供商進行戰(zhàn)略合作,確保對供應(yīng)鏈全過程尤其是末端變化的可視化管理;對服裝業(yè)物流配送需求做整合性需求分析,提供綜合物流解決方案咨詢與服務(wù)。在細節(jié)管理方面,包括通過信息系統(tǒng)解

8、決訂單錄入、在途跟蹤、調(diào)撥的及時響應(yīng)等,幫助服裝企業(yè)更加透明地管理自己的貨物。???請結(jié)合實際項目,介紹百世在服裝物流服務(wù)細節(jié)方面的創(chuàng)新和體會。???汪擁君:服裝的季節(jié)性要求很高,滯銷產(chǎn)品積壓,庫存增大,就意味著資金的占壓。對此,百世努力地提高服務(wù)水平,幫助客戶加快庫存周轉(zhuǎn),提高管理水平。從庫位管理方法著手,嚴格執(zhí)行先進先出,并定期向客戶提供滯銷庫存明細,提醒客戶采取相應(yīng)的對策。???合作也是相互學(xué)習(xí)的過程。百世有意識地幫助客