2013年11月高級企業(yè)培訓(xùn)師案例題沖刺9題(8頁)

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1、第一題：新月集團(tuán)公司人員素質(zhì)綜合測評總體工作方案根據(jù)公司人員培養(yǎng)三年規(guī)劃的目標(biāo)要求，結(jié)合公司目前的人員結(jié)構(gòu)狀況，提出如下人員素質(zhì)綜合測評方案，以便有針對性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)工作方案，開展有效培訓(xùn)。一、人員基本情況經(jīng)統(tǒng)計(jì)、調(diào)查，集團(tuán)公司現(xiàn)有職工總數(shù)為16500人。中層以上管理人員（含集團(tuán)公司機(jī)關(guān)、各分廠）400人；具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱的專業(yè)技術(shù)人員3100人，其中，2800人受聘于專業(yè)技術(shù)崗位；具有國家職業(yè)資格三級（高級技工）以上的生產(chǎn)技術(shù)工人4500人；其余各類生產(chǎn)一線人員、后勤人員共計(jì)8500人。二、綜合測評對

2、象擬對以下三部分人員是是綜合測評。1、全體在崗的中層以上管理人員，計(jì)4002、目前受聘于專業(yè)技術(shù)崗位的中級以上專業(yè)技術(shù)人員，計(jì)2800人3、具有三級以上國家職業(yè)資格的生產(chǎn)一線技術(shù)工人，計(jì)4500人三、測評內(nèi)容和形式1、中層以上管理人員：（1）政策法規(guī)常識測評（國家、B市有關(guān)企業(yè)發(fā)展政策、集團(tuán)公司相關(guān)政策）?？荚囆问剑洪]卷考試。（2）行為科學(xué)、管理科學(xué)有關(guān)知識、技能考試?？荚囆问剑褐R考試采取閉卷，能力考試采取堂上開卷方式。（3）案例處理。設(shè)定工作中的管理案例，由被試人進(jìn)行處理?？荚囆问剑禾蒙洗疝q。（4）職業(yè)能

3、力傾向性測驗(yàn)。側(cè)重管理方面?？荚囆问剑洪]卷筆試。（5）人格測驗(yàn)。包括人格特性、職業(yè)興趣、職業(yè)經(jīng)歷等測驗(yàn)?？荚囆问剑汗P試。2、專業(yè)技術(shù)人員（1）廠規(guī)、廠紀(jì)常識測評?？荚囆问剑洪]卷筆試。（2）本行業(yè)科技發(fā)展最新趨勢常識測驗(yàn)?？荚囆问剑洪]卷考試。（3）撰寫專業(yè)工作方案?？荚囆问剑禾上聹?zhǔn)備方案，堂上答辯。（4）一般職業(yè)能力測驗(yàn)。側(cè)重研發(fā)能力方面?？荚囆问剑洪]卷考試。（5）人格測驗(yàn)。包括人格特征，職業(yè)興趣方面?？荚囆问剑汗P試。3、生產(chǎn)一線技術(shù)工廠：（1）廠規(guī)、廠紀(jì)常識測評?？荚囆问剑洪]卷筆試。（2）生產(chǎn)操作理論知識測驗(yàn)

4、?？荚囆问剑洪]卷筆試。8（3）生產(chǎn)技能問題處理。考試形式：閉卷筆試。（4）一般職業(yè)能力測驗(yàn)。側(cè)重操作行為、動(dòng)手能力?？荚囆问剑洪]卷筆試。（5）人格測驗(yàn)。包括人格特征，職業(yè)興趣方面。考試形式：筆試。四、時(shí)間安排本次測評工作由于對象復(fù)雜，涉及人員眾多，且題目、形式眾多，因此持續(xù)時(shí)間較長，計(jì)劃從第二季度最后一個(gè)月開始，直到年底結(jié)束。其中，第二季度最后一個(gè)月為集中命題時(shí)間。五、組織管理由集團(tuán)公司人力資源部、培訓(xùn)中心會(huì)同有關(guān)業(yè)務(wù)部門組成測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)任組長。負(fù)責(zé)測評工作的總體管理、人員調(diào)動(dòng)、安排、以

5、及經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)測評工作辦公室，負(fù)責(zé)日常組織、協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)組織專家統(tǒng)一開發(fā)相關(guān)測驗(yàn)試題，辦公室設(shè)在人力資源部。方案經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審定后，很快以總公司名義下發(fā)各有關(guān)單位。同時(shí)，成立了由公司主管副總經(jīng)理任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并由人力資源部培訓(xùn)科、培訓(xùn)中心培訓(xùn)開發(fā)科的相關(guān)人員共同組成工作辦公室，人力資源部主任擔(dān)任辦公室主任。至此，集團(tuán)公司幾個(gè)分支單位按照方案的要求，著手進(jìn)行命題，考前準(zhǔn)備、測評實(shí)施等各項(xiàng)工作。第二題：關(guān)于對我公司市場公關(guān)部經(jīng)理招聘命題方案的審定報(bào)告教育培訓(xùn)部燕公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)：你命題方案看后，

6、提出如下審定意見：1、方案對于從事該職位工作的人員需要具備的基本能力判斷準(zhǔn)確，命題所依據(jù)的現(xiàn)實(shí)及理論依據(jù)正確。2、根據(jù)考生人數(shù)及現(xiàn)有條件，測驗(yàn)采取的形式適當(dāng)。3、對于題目的具體編制，提出如下修改意見：（1）建議將測驗(yàn)題目分為三部分：即數(shù)字推理測驗(yàn)部分、口頭分析測驗(yàn)部分以及系統(tǒng)測驗(yàn)部分。（2）建議將目前測驗(yàn)中的圖形推理去掉，并將該部分名稱直接改為數(shù)字推理測驗(yàn)部分。（3）口頭分析測驗(yàn)的題量、配分應(yīng)比其他兩項(xiàng)測驗(yàn)比重大些。（4）考試總時(shí)間應(yīng)縮短到30分鐘。同時(shí)，各分測驗(yàn)所賦予的時(shí)間應(yīng)根據(jù)題目難易程度、題量大小而有所

7、不同，不應(yīng)全部一樣。4、應(yīng)在方案中明確本測驗(yàn)的性質(zhì)為常模參照測驗(yàn)，并注明本測驗(yàn)預(yù)計(jì)的總體難度指標(biāo)。5、建議測驗(yàn)編制完成后選擇一個(gè)小規(guī)模樣本（總體人數(shù)40人以內(nèi)）進(jìn)行一下試測。以上為對于該方案的審定意見。XXX年月日8第三題：關(guān)于對本公司班組長適應(yīng)性崗位培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)方案的審定報(bào)告按照公司規(guī)定的培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)程序，3月9日上午，由培訓(xùn)部高級企業(yè)培訓(xùn)師李樹正主持，由培訓(xùn)部主任、人力資源部負(fù)責(zé)班組管理的專員、有關(guān)車間的培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)、部分班組長以及負(fù)責(zé)前期該項(xiàng)培訓(xùn)需求分析的企業(yè)培訓(xùn)師張明遠(yuǎn)等10人組成的項(xiàng)目審定小組。在培

8、訓(xùn)部會(huì)議室對班組長適應(yīng)性崗位培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)方案進(jìn)行了審定。在審定中，大家嚴(yán)肅認(rèn)真，暢所欲言，不僅從總體上肯定了方案的可行性。同時(shí)也提出了一些改進(jìn)意見，現(xiàn)將審定意見報(bào)告如下：一、方案的優(yōu)點(diǎn)：大家對照前期培訓(xùn)需求分析形成的背景材料，同時(shí)也聯(lián)系每一審定人員各自掌握的有關(guān)班組長素質(zhì)現(xiàn)狀方面的信息和企業(yè)發(fā)展對班組長素質(zhì)、能力的新要求，從培訓(xùn)項(xiàng)目報(bào)告書的內(nèi)容、格式及表述的準(zhǔn)確度等方面進(jìn)行了審核。通過審核，大家形成