質管倉儲績效管理方案

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1、績效考核方案一、設計的目的為了激勵員工的工作積極性，并且使得員工的收入與公司的效益掛鉤，特制定該方案。二、工資的設計1、原有的工資不變，以新增的工資部分作為績效考核工資部分。建議驗收、養(yǎng)護、質管、倉管的績效工資為300-350之間。部門經(jīng)理的績效工資在450-550之間。2、工資的銷售考核系數(shù)以前年（1-12月）的月銷售平均額為基數(shù)，當月的銷售額除以前年的月平均銷售額為績效工資考核系數(shù)之一，其他的依據(jù)各部門或小組的工作是否可以量化為準再做具體的調節(jié)。三、績效考核的分數(shù)占比自評、上一級考評各占50%。部門經(jīng)理的考核得分為其管轄下的員工績效考核系數(shù)的平均值。每個人的考核得分乘以當月的銷

2、售考核系數(shù)即為該員工當月的考核績效系數(shù)。四、績效考核的方法考慮到本公司的各項工作不好做量化計件考核，為了避免個人搶分，相互之間不配合或部門之間配合工作不好協(xié)調的問題，擬采用定性化考核方法，以一個崗位為一個考核組。每一個考核組內不再細分工作內容，統(tǒng)一扣分和加分。每月扣分超過40分者取消績效工資。每月月初，由部門經(jīng)理將當月的考核表分發(fā)到個人，月底則由員工自評分后交到部門經(jīng)理評分后統(tǒng)一交到行政部。五、質管部的崗位考核1、養(yǎng)護崗位考核項目權重考核內容及考核方法自評得分領導評分工作量及工作質量10分每天記錄各種倉儲設備的使用記錄。及溫濕度的運行記錄存檔。不定期抽查，發(fā)現(xiàn)沒有歷史記錄的，一次扣

3、1分。10分每月定期檢查倉儲設備飛，檢查其是否正常運轉并進行維護保養(yǎng)。不定期抽查，發(fā)現(xiàn)設備標示牌與實際不符的，扣1分。25分每月做好在庫藥品的循環(huán)養(yǎng)護記錄，每年做一次養(yǎng)護匯總分析。月底檢查當月的養(yǎng)護記錄，沒有完成當月記錄的，扣5分。20分監(jiān)督檢查在庫藥品的堆垛和儲存，確保在庫藥品按GSP存放。監(jiān)督檢查不合格品的及時處理。不定期檢查，如有不符合規(guī)定的且沒有相應書面通知整改記錄的，一次扣1分。20分每周掃描整理上一周的藥檢報告單。藥檢入庫超過10個工作日未處理的，一份扣一分。以上工作均沒有扣分的，當月加10分。工作態(tài)度5分工作積極主動，團結合作，禮貌待人5分；言語過激，詆毀他人，工作不

4、主動配合，被人有效投訴一次扣2分。領導臨時交辦的工作10視當月工作情況需要掩護員當月得分=累計每項考核得分*銷售系數(shù)1、質管員崗位考核項目權重考核內容及考核方法自評分領導評分工作量及工作質量80分當月入庫的供貨商資料手續(xù)齊全（包括有傳真件，交有押金），每月抽查10個，發(fā)現(xiàn)一個手續(xù)不全入庫的，扣一分。錄入入錯一個扣一分。當月得分為滿分的，加5分。當月發(fā)生業(yè)務往來的客戶，手續(xù)齊全，每月抽查10個，發(fā)現(xiàn)一個手續(xù)不全出庫的，扣一分。錄入入錯一個扣一分。當月得分為滿分的，加5分。工作協(xié)調性10分工作積極主動，團結合作，禮貌待人5分；言語過激，詆毀他人，工作不主動配合，被人有效投訴一次扣2分。

5、領導臨時交辦的工作10分按時完成領導臨時交辦的各項工作。沒有完成的，一項扣一分。質管員當月得分=累計每項考核得分*銷售系數(shù)2、驗收崗位考核項目權重考核內容及考核方法自評分領導評分工作質量80分實物驗收出現(xiàn)混批等實物與來貨單不符等，或錄入出現(xiàn)錄錯等實物與來貨單不符并且已經(jīng)確認入庫，每錯一張單扣1分。以系統(tǒng)反確認為準，反確認時須注明修改內容，除改倉位不計外，其他以出錯計算。（從實行考核當月起算）當月得滿分者，驗收員每人加10分。漏掃描或少掃描一張單扣1分，特殊情況除外。單據(jù)超過一個星期未整理扣一分。當月的單據(jù)超過三個月未裝訂扣一分。及時處理每人加2分。開箱驗收后，未標示已抽驗的，發(fā)現(xiàn)一

6、次扣一分。以上為驗收員的公共考核部分，每月的累積扣分除以當月驗收員人數(shù)即為該月驗收員公共考核部分應扣分數(shù)。工作協(xié)調性5分工作積極主動，團結合作，禮貌待人5分；言語過激，詆毀他人，工作不主動配合，被人有效投訴一次扣2分。工作效率5分來貨入庫須在一個工作日內完成。凡被投訴沒有及時入庫的，核實卻有其事的，一次扣一分。領導臨時交辦的工作10分按時完成領導臨時交辦的各項工作。沒有完成的，一項扣一分。工作量以上年度月平均入庫品種數(shù)為基數(shù)，當月的入庫品種數(shù)除以該平均數(shù)為驗收員當月考核得分的計算系數(shù)。與銷售系數(shù)不沖突。驗收員當月得分=累計每項考核得分*入庫系數(shù)*銷售系數(shù)1、倉管員上貨崗位考核項目權

7、重考核內容及考核方法自評得分領導評分工作量及工作質量25分每天按照入庫要求，將入庫商品堆放于指定的貨位上。不定期抽查，發(fā)現(xiàn)實際貨位與系統(tǒng)貨位不相符的，一個品種扣1分。30分每天按照入庫單，核對商品入庫。后續(xù)工作發(fā)現(xiàn)貨單不符的，一個品種扣一分。當月沒有扣分的，每人加分5分。以上工作為倉庫上貨崗位公共考核部分，當月總扣分除以該崗位人員數(shù)，為該崗位員工當月所扣分數(shù)。工作量及工作質量30每天整理自己區(qū)域內的商品，使商品堆垛符合GSP要求。不定期抽查，發(fā)現(xiàn)商品堆垛不符合要求的，