馮芳-打造高績效團(tuán)隊馮芳老師

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1、GFORTUNE扌丁造高績效團(tuán)隊講師:馮芳【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊精神,建立群體共識。然而作為管理者,卻常常遇到方方面面的問題和困惑,比如:“培訓(xùn)課沒少聽,但仍然不知團(tuán)隊建設(shè)該如何下手?”“常常要求員工要有團(tuán)隊精神,可是在實際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號?”“團(tuán)隊關(guān)系不錯,可是業(yè)績上不去,到底該怎么辦?”“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團(tuán)隊的一份子,只等著聽指示,如何才能讓大家自動自發(fā)的工作?”本課程結(jié)合講師在企業(yè)中的實踐經(jīng)驗,系統(tǒng)講授高績效團(tuán)隊的特征和進(jìn)行激勵、溝通的方法,不追求面面俱到,但

2、求重點(diǎn)突出,能學(xué)能用。課程內(nèi)容不僅涵蓋了理念,更介紹了實用工具和技巧。如果您在工作中確實遇到了上述問題,歡迎來課堂上尋找答案?!九嘤?xùn)對象】企業(yè)中高層管理者【培訓(xùn)時間】1天【課程大綱]第一部分高績效團(tuán)隊的特征第一章專業(yè)1.專業(yè)的含義-知識、經(jīng)驗和技能(1)知識如何積累-飛機(jī)型知識結(jié)構(gòu)(2)經(jīng)驗如何積累-短板與一個鼻子原理(3)技能如何積累-實踐與專注1.專業(yè)的體現(xiàn)-創(chuàng)造業(yè)績GFORTUNE(1)業(yè)績產(chǎn)生的重要因素-意愿(2)意愿如何產(chǎn)生-崗位股位制公司第二章忠誠1.忠誠的含義2.妨礙忠誠的根源(1)錯估自身-歸功與內(nèi)(2)

3、無視制度-自由至上(3)無視企業(yè)-損企損已第三章團(tuán)隊精神1.分工協(xié)作是基礎(chǔ)互動游戲:齊眉桿游戲2.團(tuán)隊精神對于個人成長的重要性視頻片斷欣賞:“土兵突擊”中的兩個典型人物第四章有效激勵1.團(tuán)隊激勵水平自測2.有效的激勵手段-物質(zhì)激勵、精神激勵第二部分高績效團(tuán)隊的激勵技巧第一章物質(zhì)激勵手段設(shè)計1.激勵依據(jù)-團(tuán)隊目標(biāo)的完成2?團(tuán)隊目標(biāo)如何落實(1)尋找目標(biāo)技巧(2)目標(biāo)分解技巧(3)目標(biāo)追蹤技巧3.團(tuán)隊薪酬激勵模式(1)做大蛋糕(2)輸贏共享第二章精神激勵手段設(shè)計1.精神激勵的種類GFORTUNE(1)成就激勵(2)機(jī)會激勵2

4、.要做員工成就的放大器3.機(jī)會激勵如何做第三章團(tuán)隊中的負(fù)激勵(懲罰)如何做1.負(fù)激勵為什么難推行?-理念不一致2.思想管理-尋找理念上的一致3.懲罰四步曲-罰的開心第三部分高績效團(tuán)隊的溝通技巧第一章團(tuán)隊高效溝通的5大要素及技巧1.聆聽2.澄清問題3.回應(yīng)4?反饋5.達(dá)成共識第二章溝通的不同風(fēng)格和應(yīng)對策略第三章團(tuán)隊沖突的技巧1.什么是沖突?2.如何看待沖突?一回避沖突?接納沖突?鼓勵沖突?3.處理沖突的五種策略一競爭?合作?回避?妥協(xié)?遷就?

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