跨文化交流 11

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1、11.明白他們的非語(yǔ)言信息教師：大家還記得那場(chǎng)乒乓球雙打比賽嗎？其中一隊(duì)只透過(guò)手勢(shì)語(yǔ)進(jìn)行交流，他們使用了什么樣的手勢(shì)？這些手勢(shì)是什么意思呢？在交流的過(guò)程中，許多信息的傳達(dá)是不使用語(yǔ)言的（非語(yǔ)言信息）。這些信息是透過(guò)手勢(shì)、實(shí)物、感官進(jìn)行傳達(dá)的。宣教士們需要留意這些信息，并嘗試去明白它們的意思，因?yàn)檫@些信息可以幫助他們，明白異文化群體中人們的思維模式。非語(yǔ)言信息不容易理解！人們經(jīng)常會(huì)同時(shí)傳達(dá)出兩條或多條信息，而且有時(shí)這些信息所傳達(dá)的意思還不一致，這時(shí)你會(huì)相信哪一條信息呢？下面，讓我們一起來(lái)嘗試一下。小組討論：每個(gè)小組分別準(zhǔn)備一個(gè)小短劇

2、，然后表演給其他的小組。短劇的內(nèi)容是：兩個(gè)人在交流他們喜歡吃的東西。信息的發(fā)送者會(huì)說(shuō)出一條信息，同時(shí)也傳達(dá)一份非語(yǔ)言信息，但這兩條信息的意思不一致。（例如：學(xué)生說(shuō)：“我喜歡年糕！”但是，他卻捏著自己的鼻子，看上去他很討厭年糕的味道。）在每個(gè)小組結(jié)束他們的短劇表演之后，他們要提問(wèn)其他小組：“你們相信哪條信息，是那條語(yǔ)言信息，還是那份非語(yǔ)言信息？注意聽(tīng)他們的回答。教師：我相信大家都可以看到，信息發(fā)送者可以同時(shí)發(fā)送兩份或更多的信息，而且我們發(fā)現(xiàn)這些信息所傳達(dá)的意思不總是一致的。如果所傳達(dá)的語(yǔ)言信息與非語(yǔ)言信息不一致的話，聽(tīng)眾通常會(huì)更多相

3、信所傳達(dá)的非語(yǔ)言信息。交流的目的就是為了使聽(tīng)見(jiàn)的人明白。宣教士們需要了解他們的聽(tīng)眾，而且聽(tīng)眾也需要了解宣教士。因此，宣教士們必須謹(jǐn)慎他們所傳達(dá)的信息，另外他們必須殷勤，留意他們會(huì)眾的非語(yǔ)言信息，并嘗試去明白它們的意思，這在跨文化事奉中是非常重要的。下面我們來(lái)看一個(gè)例子：設(shè)想：一位宣教士到印度一個(gè)大城市的貧民區(qū)，準(zhǔn)備向那些貧窮人傳講福音。他告訴貧民區(qū)的人們說(shuō)：“神愛(ài)你們，我也愛(ài)你們。這正是我來(lái)給你們傳福音的原因。”但是，當(dāng)他在大街上散步時(shí)，卻不肯向那里的孩童們問(wèn)好，因?yàn)樗旅麄兣K臭的手；他也不肯跟貧民區(qū)的人們一起吃飯，因?yàn)榕聜魅旧?/p>

4、疾病；也不肯邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厝巳ニ页燥?，因?yàn)樗募腋蓛羝?，坐落在那個(gè)城市的另一個(gè)角落。1.那位宣教士傳達(dá)的一條語(yǔ)言信息是什么？2.那位宣教士傳達(dá)的一條非語(yǔ)言信息是什么？3.在貧民區(qū)生活的人們會(huì)相信哪條信息呢？現(xiàn)在，大家來(lái)練習(xí)傳達(dá)非語(yǔ)言信息，因?yàn)檫@樣可以幫助我們，更好地理解非語(yǔ)言信息。還記得我們?cè)诘谄哒n中所學(xué)到的交流方式嗎？言語(yǔ)、動(dòng)作、實(shí)物和感官。重復(fù)這四種交流方式。其中哪三種屬于非語(yǔ)言交流方式?動(dòng)作、實(shí)物和感官。事實(shí)上，我們一直在透過(guò)這些方式傳達(dá)大量的信息，但很多時(shí)候，我們甚至沒(méi)有意識(shí)到自己在傳達(dá)這些信息。另外，我們或許也沒(méi)有考慮到這

5、幾點(diǎn)：我們的語(yǔ)調(diào)、面部表情、我們?cè)诜块g里擺放椅子的方式、我們的穿著打扮、我們跟別人交接時(shí)的動(dòng)作、端茶的姿勢(shì)、站立的姿勢(shì)以及與他人目光接觸時(shí)的表情等等。小組討論：1.讓小組中的每個(gè)成員，使用以上談及的三種非語(yǔ)言信息交流方式中的一種，來(lái)傳達(dá)一條信息，讓小組其他成員來(lái)猜測(cè)一下所傳達(dá)信息的意思。2.讓小組中的每個(gè)成員，在傳遞一條語(yǔ)言信息的同時(shí)，也傳遞一條非語(yǔ)言信息，并盡量使這兩條信息一致，讓小組其他成員來(lái)猜測(cè)所傳達(dá)信息的意思。教師：當(dāng)傳達(dá)語(yǔ)言信息的時(shí)候，要謹(jǐn)慎你同時(shí)所傳達(dá)的非語(yǔ)言信息。且要牢記，如果你所傳達(dá)的語(yǔ)言信息，與非語(yǔ)言信息不一致的

6、話，你的聽(tīng)眾通常會(huì)更多地相信你的非語(yǔ)言信息。西方國(guó)家有這樣一句諺語(yǔ)：“事實(shí)勝于雄辯！”（行動(dòng)勝于語(yǔ)言）。1996年，中國(guó)家庭教會(huì)的一些領(lǐng)袖們聚集一起，開了合一聚會(huì)，會(huì)中眾領(lǐng)袖彼此談?wù)摿耍暮弦忭樂(lè)裥毯粽俚闹匾?，而且都承認(rèn)了彼此向?qū)Ψ剿鶓训目喽荆⒒ハ囵埶?。在次日的聚?huì)中，他們一起領(lǐng)受了圣餐，這是五十多年來(lái)，不同的家庭教會(huì)首次在一起領(lǐng)受圣餐！1.這次聚會(huì)中的語(yǔ)言信息與非語(yǔ)言信息所傳達(dá)的意思一致嗎？當(dāng)語(yǔ)言信息與非語(yǔ)言信息的內(nèi)容一致時(shí)，會(huì)帶來(lái)什么樣的效果呢？（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)：當(dāng)語(yǔ)言信息與非語(yǔ)言信息所傳達(dá)的意思一致時(shí)，所傳達(dá)的信息就更具

7、可信性，更有說(shuō)服力。）2008年，肯尼亞不同的部落因?yàn)檫x舉結(jié)果，發(fā)生了爭(zhēng)斗，政界人士針對(duì)其他一些部落，說(shuō)了一些憎恨的言辭，結(jié)果成千上萬(wàn)的肯尼亞人，被逐出家門。在這些部落爭(zhēng)斗期間，大量的房屋、教堂與農(nóng)場(chǎng)被燒毀，很多人被強(qiáng)奸和殺害。事后的一個(gè)星期天，成百上千的基督徒來(lái)到首都的一間教堂守禮拜，他們來(lái)自不同的部落，但是那一天這些基督徒們一起領(lǐng)受了主的圣餐。而且，是由一大群來(lái)自不同部落的長(zhǎng)老們，為眾基督徒分享圣餐。另外，這些長(zhǎng)老們都是先把圣餐，遞給來(lái)自與他們不屬同一部落的基督徒們。1.如果你是一位去到肯尼亞的宣教士，親眼目睹了總統(tǒng)選舉過(guò)后的

8、暴亂，你會(huì)從那些暴民所傳遞的非語(yǔ)言信息中，了解到什么？2.從那些聚集首都領(lǐng)受圣餐的基督徒，所傳達(dá)的非語(yǔ)言信息中，其他肯尼亞人會(huì)了解到什么呢？耶穌在世的時(shí)候，曾細(xì)心觀察人們非語(yǔ)言的回應(yīng)，并根據(jù)他對(duì)那些到他那里來(lái)的人的了解，向他們分享他的信息。下面我們