跨文化交流 11

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1、11.明白他們的非語言信息教師：大家還記得那場乒乓球雙打比賽嗎？其中一隊(duì)只透過手勢語進(jìn)行交流，他們使用了什么樣的手勢？這些手勢是什么意思呢？在交流的過程中，許多信息的傳達(dá)是不使用語言的（非語言信息）。這些信息是透過手勢、實(shí)物、感官進(jìn)行傳達(dá)的。宣教士們需要留意這些信息，并嘗試去明白它們的意思，因?yàn)檫@些信息可以幫助他們，明白異文化群體中人們的思維模式。非語言信息不容易理解！人們經(jīng)常會同時(shí)傳達(dá)出兩條或多條信息，而且有時(shí)這些信息所傳達(dá)的意思還不一致，這時(shí)你會相信哪一條信息呢？下面，讓我們一起來嘗試一下。小組討論：每個小組分別準(zhǔn)備一個小短劇

2、，然后表演給其他的小組。短劇的內(nèi)容是：兩個人在交流他們喜歡吃的東西。信息的發(fā)送者會說出一條信息，同時(shí)也傳達(dá)一份非語言信息，但這兩條信息的意思不一致。（例如：學(xué)生說：“我喜歡年糕！”但是，他卻捏著自己的鼻子，看上去他很討厭年糕的味道。）在每個小組結(jié)束他們的短劇表演之后，他們要提問其他小組：“你們相信哪條信息，是那條語言信息，還是那份非語言信息？注意聽他們的回答。教師：我相信大家都可以看到，信息發(fā)送者可以同時(shí)發(fā)送兩份或更多的信息，而且我們發(fā)現(xiàn)這些信息所傳達(dá)的意思不總是一致的。如果所傳達(dá)的語言信息與非語言信息不一致的話，聽眾通常會更多相

3、信所傳達(dá)的非語言信息。交流的目的就是為了使聽見的人明白。宣教士們需要了解他們的聽眾，而且聽眾也需要了解宣教士。因此，宣教士們必須謹(jǐn)慎他們所傳達(dá)的信息，另外他們必須殷勤，留意他們會眾的非語言信息，并嘗試去明白它們的意思，這在跨文化事奉中是非常重要的。下面我們來看一個例子：設(shè)想：一位宣教士到印度一個大城市的貧民區(qū)，準(zhǔn)備向那些貧窮人傳講福音。他告訴貧民區(qū)的人們說：“神愛你們，我也愛你們。這正是我來給你們傳福音的原因?！钡?，當(dāng)他在大街上散步時(shí)，卻不肯向那里的孩童們問好，因?yàn)樗旅麄兣K臭的手；他也不肯跟貧民區(qū)的人們一起吃飯，因?yàn)榕聜魅旧?/p>

4、疾??；也不肯邀請當(dāng)?shù)厝巳ニ页燥?，因?yàn)樗募腋蓛羝?，坐落在那個城市的另一個角落。1.那位宣教士傳達(dá)的一條語言信息是什么？2.那位宣教士傳達(dá)的一條非語言信息是什么？3.在貧民區(qū)生活的人們會相信哪條信息呢？現(xiàn)在，大家來練習(xí)傳達(dá)非語言信息，因?yàn)檫@樣可以幫助我們，更好地理解非語言信息。還記得我們在第七課中所學(xué)到的交流方式嗎？言語、動作、實(shí)物和感官。重復(fù)這四種交流方式。其中哪三種屬于非語言交流方式?動作、實(shí)物和感官。事實(shí)上，我們一直在透過這些方式傳達(dá)大量的信息，但很多時(shí)候，我們甚至沒有意識到自己在傳達(dá)這些信息。另外，我們或許也沒有考慮到這

5、幾點(diǎn)：我們的語調(diào)、面部表情、我們在房間里擺放椅子的方式、我們的穿著打扮、我們跟別人交接時(shí)的動作、端茶的姿勢、站立的姿勢以及與他人目光接觸時(shí)的表情等等。小組討論：1.讓小組中的每個成員，使用以上談及的三種非語言信息交流方式中的一種，來傳達(dá)一條信息，讓小組其他成員來猜測一下所傳達(dá)信息的意思。2.讓小組中的每個成員，在傳遞一條語言信息的同時(shí)，也傳遞一條非語言信息，并盡量使這兩條信息一致，讓小組其他成員來猜測所傳達(dá)信息的意思。教師：當(dāng)傳達(dá)語言信息的時(shí)候，要謹(jǐn)慎你同時(shí)所傳達(dá)的非語言信息。且要牢記，如果你所傳達(dá)的語言信息，與非語言信息不一致的

6、話，你的聽眾通常會更多地相信你的非語言信息。西方國家有這樣一句諺語：“事實(shí)勝于雄辯！”（行動勝于語言）。1996年，中國家庭教會的一些領(lǐng)袖們聚集一起，開了合一聚會，會中眾領(lǐng)袖彼此談?wù)摿?，同心合意順服神宣教呼召的重要性，而且都承認(rèn)了彼此向?qū)Ψ剿鶓训目喽荆⒒ハ囵埶?。在次日的聚會中，他們一起領(lǐng)受了圣餐，這是五十多年來，不同的家庭教會首次在一起領(lǐng)受圣餐！1.這次聚會中的語言信息與非語言信息所傳達(dá)的意思一致嗎？當(dāng)語言信息與非語言信息的內(nèi)容一致時(shí)，會帶來什么樣的效果呢？（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)：當(dāng)語言信息與非語言信息所傳達(dá)的意思一致時(shí)，所傳達(dá)的信息就更具

7、可信性，更有說服力。）2008年，肯尼亞不同的部落因?yàn)檫x舉結(jié)果，發(fā)生了爭斗，政界人士針對其他一些部落，說了一些憎恨的言辭，結(jié)果成千上萬的肯尼亞人，被逐出家門。在這些部落爭斗期間，大量的房屋、教堂與農(nóng)場被燒毀，很多人被強(qiáng)奸和殺害。事后的一個星期天，成百上千的基督徒來到首都的一間教堂守禮拜，他們來自不同的部落，但是那一天這些基督徒們一起領(lǐng)受了主的圣餐。而且，是由一大群來自不同部落的長老們，為眾基督徒分享圣餐。另外，這些長老們都是先把圣餐，遞給來自與他們不屬同一部落的基督徒們。1.如果你是一位去到肯尼亞的宣教士，親眼目睹了總統(tǒng)選舉過后的

8、暴亂，你會從那些暴民所傳遞的非語言信息中，了解到什么？2.從那些聚集首都領(lǐng)受圣餐的基督徒，所傳達(dá)的非語言信息中，其他肯尼亞人會了解到什么呢？耶穌在世的時(shí)候，曾細(xì)心觀察人們非語言的回應(yīng)，并根據(jù)他對那些到他那里來的人的了解，向他們分享他的信息。下面我們