寧波民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及對(duì)策研究【開(kāi)題報(bào)告】

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1、開(kāi)題報(bào)告寧波民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及對(duì)策研究一、立論依據(jù)1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)從人類(lèi)生產(chǎn)力發(fā)展歷史來(lái)看，經(jīng)濟(jì)的知識(shí)化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)化都是不可逆轉(zhuǎn)的，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將逐步占居國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位。為此，企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也面臨著嶄新的發(fā)展機(jī)遇。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源開(kāi)發(fā)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng)。作為企業(yè)人力資源管理主要內(nèi)容的員工培訓(xùn)，在企業(yè)生存中更是發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，也成為了企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。近年來(lái)寧波民營(yíng)企業(yè)發(fā)展迅速，寧波市已注冊(cè)的私營(yíng)企業(yè)

2、超過(guò)8萬(wàn)戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)22萬(wàn)余戶(hù)，涵蓋一、二、三產(chǎn)業(yè)各個(gè)門(mén)類(lèi)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造的GDP接近全市總量的80%，創(chuàng)造的利稅約占全市的70%，創(chuàng)造的就業(yè)崗位接近全市的85%。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為支撐全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量。民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)一大批管理先進(jìn)、科技領(lǐng)先、效益明顯的企業(yè)作為支撐，更離不開(kāi)一批高素質(zhì)、高技能的職工隊(duì)伍作為保障。然而民營(yíng)企業(yè)在快速的發(fā)展的過(guò)程中，也暴露出很多問(wèn)題，由于多年來(lái)對(duì)企業(yè)職工培訓(xùn)缺乏足夠重視，寧波企業(yè)也一定程度上受到“技工荒”的困擾，因此，研究寧波當(dāng)前企業(yè)職工培訓(xùn)現(xiàn)狀，為政府尋求解

3、決企業(yè)培訓(xùn)有效地途徑，成為推動(dòng)企業(yè)乃至整個(gè)寧波經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要研究工作。本研究以寧波方太企業(yè)為例，對(duì)寧波民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題進(jìn)行了研究，旨在為寧波民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提出相應(yīng)的建議及對(duì)策。2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀加里·德斯勒教授曾提出過(guò)：“培訓(xùn)就是給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所必需的基本技能過(guò)程”。培訓(xùn)作為科研課題首先是在心理學(xué)和科學(xué)管理領(lǐng)域進(jìn)行的。隨后，培訓(xùn)理論隨著管理科學(xué)理論的發(fā)展，大致劃分為三個(gè)時(shí)期：傳統(tǒng)理論時(shí)期、行為科學(xué)時(shí)期、系統(tǒng)理論時(shí)期。傳統(tǒng)理論時(shí)期大致是在二十世紀(jì)三十年代

4、，這是人類(lèi)管理從經(jīng)驗(yàn)管理過(guò)渡到科學(xué)管理的階段，典型的代表人物是美國(guó)的弗雷德里克·泰勒，他在1911年出出版的《科學(xué)管理原理》一書(shū)中提出了科學(xué)管理的四大原則，其中的第二條是“科學(xué)地挑選工人，并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)、教育和使之成長(zhǎng)”。5另一個(gè)代表人物是德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思韋伯，他在上世紀(jì)早期描述了一種“官僚行政組織”的理想的組織模式。這種理想的組織模式有六個(gè)特征，其中的一個(gè)特征是“所有的組織成員都是依據(jù)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、教育或正式考試取得的技術(shù)資格選拔的”。馬克思韋伯認(rèn)為理想的企業(yè)組織中，員工必須經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)才能取得好的

5、組織績(jī)效。行為科學(xué)理論階段大致開(kāi)始于二十世紀(jì)五十年代，這個(gè)階段的培訓(xùn)，除了延續(xù)傳統(tǒng)理論時(shí)期重視個(gè)人技術(shù)與態(tài)度的發(fā)展以外，更重視員工個(gè)人與他人之間的關(guān)系。美國(guó)心理學(xué)家斯金納于1956年在《科學(xué)與人類(lèi)行為》一書(shū)中提出了強(qiáng)化理論，他強(qiáng)調(diào)人們行為是依據(jù)這些行為過(guò)去導(dǎo)致的結(jié)果來(lái)決定的。雷蒙德·A·諾依教授在《雇員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》一書(shū)中揭示了學(xué)習(xí)過(guò)程理論。這一過(guò)程包括預(yù)期、知覺(jué)、加工存儲(chǔ)、語(yǔ)義編碼、恢復(fù)、推廣、滿(mǎn)足。本人認(rèn)為，這個(gè)時(shí)期的研究，已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注整個(gè)培訓(xùn)行為的連貫性和科學(xué)性。到了20世紀(jì)60年代以后，培訓(xùn)理論

6、進(jìn)入系統(tǒng)理論時(shí)期，系統(tǒng)理論最重要的基本假設(shè)是系統(tǒng)對(duì)于外在環(huán)境的開(kāi)放性。貝納德×泰勒和戈登.利皮特（1987）指出，培訓(xùn)是指向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所需的基本技能的過(guò)程。這個(gè)時(shí)期的培訓(xùn)理論主要是注重強(qiáng)調(diào)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工的成長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)對(duì)組織與個(gè)體來(lái)說(shuō)是雙贏的選擇，也是雙贏的結(jié)果。美國(guó)麻省理工斯隆管理學(xué)院教授彼得·圣吉在1990年出版的《第五項(xiàng)修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》一書(shū)中提出：未來(lái)真正出色的企業(yè)將是能夠設(shè)法使各

7、階層人員投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織――學(xué)習(xí)型組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。1990年弗農(nóng)漢弗萊在《培訓(xùn)與發(fā)展季刊》上發(fā)表了題為“全組織的培訓(xùn)”的論文，提出了從整個(gè)組織考慮“集體培訓(xùn)”的理念。認(rèn)為一個(gè)組織應(yīng)該從整個(gè)組織去考慮培訓(xùn)計(jì)劃.相對(duì)國(guó)外員工培訓(xùn)的發(fā)展來(lái)講，我國(guó)關(guān)于員工培訓(xùn)的理論研究起步較晚，早期的研究主要集中在對(duì)國(guó)外理論的轉(zhuǎn)介、移植、復(fù)制上，后期出現(xiàn)本土化研究。自從十一屆三中全會(huì)后，全國(guó)的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來(lái)，人們開(kāi)始漸漸重視起培訓(xùn)工作，重視人力資源的開(kāi)發(fā)，員工培訓(xùn)開(kāi)始進(jìn)

8、入快速發(fā)展的階段。特別是在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，對(duì)培訓(xùn)工作的研究愈來(lái)愈多。歐炳進(jìn)（1986年）提出培訓(xùn)是創(chuàng)造某種環(huán)境，使員工能夠使在這一個(gè)環(huán)境中學(xué)習(xí)獲得特定的、與工作要求密切相關(guān)的知識(shí)、技能、能力和態(tài)度。王洪江、肖占安(2002)從不同的員工培訓(xùn)需求態(tài)度進(jìn)行分析，根據(jù)員工培訓(xùn)需狀況，制定科學(xué)的、合理的培訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)大綱，組織多層次的員工培訓(xùn)。5宋正剛(2005)提出培訓(xùn)工作應(yīng)注重企業(yè)價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)合作精神的培訓(xùn)。此外應(yīng)建立有效地培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工參