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1、網絡營銷與策劃網絡營銷與策劃第十章網上促銷策略網絡營銷與策劃章節(jié)要點1、了解網上促銷的特點2、理解網上促銷組合3、掌握網上促銷的實施步驟4、理解網絡廣告優(yōu)勢和劣勢5、掌握網絡廣告的類型和發(fā)布方式6、了解網絡廣告的定價因素和收費模式7、掌握網絡廣告過程8、了解站點推廣方法9、了解銷售促進的方要方式10、了解網上公關的優(yōu)勢第十章網上促銷策略網上促銷及其組合網絡廣告站點推廣網上銷售促進網上關系營銷1、網上促銷是指利用internet等電子手段啟發(fā)需要，引起消費者的購買欲望和購買行為的各種活動。什么是促
2、銷?1.1網上促銷特點：網上促銷活動是以網絡技術為基礎的網上促銷是在虛擬市場上進行的網上促銷是全球性、全天候的活動1.2網上促銷與傳統促銷的區(qū)別與聯系（1）時空觀念不同（2）信息溝通方式不同（3）消費群體和消費行為不同推銷產品的目的相同VS網上促銷組合是指廣告、銷售促進、宣傳推廣和人員推銷的總稱。促銷組合形式1、網絡廣告2、站點推廣3、網上銷售促進4、網上關系營銷什么方法可以引起消費者的購買欲望和購買行為網上促銷的功能告知功能說服功能反饋功能創(chuàng)造需求功能穩(wěn)定銷售功能網上促銷的實施確定網上促銷對象
3、產品使用者、產品購買決策者、產品購買影響者設計網上促銷內容新產品成長期產品成熟期產品飽和和期及衰退期產品決定網上促銷組合方式網絡廣告主要實施“推戰(zhàn)略”；網絡站點主要實施“拉戰(zhàn)略”制定網上促銷預算方案首先、需要制定開展網上促銷活動的方式其次，要確定網上促銷的目標最后，要確定希望影響的對象網上促銷效果評價一方面，根據網站訪問變化情況進行評價另一方面，根據現實的銷售情況進行評價網絡廣告是指通過互聯網發(fā)布廣告的一種形式，是同傳統廣告相聯系的概念。1、網絡廣告的特點（1）互動性（2）快捷性（3）豐富
4、性（4）廣泛性（5）可控性網絡廣告的優(yōu)勢網絡廣告的劣勢1、傳播的被動性2、創(chuàng)意的局限性3、可供選擇的廣告位有限4、瀏覽人數的有限性1、極強的互動性2、內容更加詳盡充實3、消除了時間、空間限制4、成本低、效率高5、形式多樣6、具有更強的動態(tài)性和及時性7、廣告效果統計比較精確8、易于實時修改網絡廣告的類型1、文字廣告2、圖標廣告3、旗幟廣告4、彈出窗口廣告5、視頻廣告6、圖形廣告的報價網絡廣告發(fā)布方式網絡廣告發(fā)布誤區(qū)1、只考慮購買網站的首頁2、在站點選擇上，以網站訪問量為主要衡量標準3、認為廣告投放
5、的量越大，廣告效果就一定越好1、利用自己的網站發(fā)布廣告2、借助他人的網站發(fā)布廣告3、利用廣告交換服務網絡4、電子郵件廣告5、使用新聞組發(fā)布廣告6、利用傳統媒體發(fā)布廣告影響網絡廣告價格的因素（1）印象和網頁瀏覽率（2）點擊次數與點擊率（3）通過關鍵詞索顯示的旗幟廣告（4）旗幟廣告的幅面大小與位置（5）網絡廣告服務商的知名度常用的網絡廣告收費模式（1）千人印成本（2）每千次點擊成本（3）平均點擊次數收費模式（4）銷售提成收費模式（5）其他收費模式網絡廣告定價過程中存在的問題（1）定價不夠規(guī)范統一，缺
6、少定價的科學依據（2）網絡廣告效果沒有統一的測量標準。網絡廣告過程1、確定網絡廣告目標群體2、確定企業(yè)網絡廣告目標3、建立網絡廣告目標數據庫4、選擇網絡廣告渠道5、確定網絡廣告費用預算6、執(zhí)行網絡廣告計劃7、網絡廣告效果評價站點推廣就是通過企業(yè)網絡營銷站點的宣傳吸引用戶訪問，樹立企業(yè)網上品牌形象，以實現企業(yè)營銷目標的活動站點推廣的原則1.效益成本原則2.穩(wěn)妥慎重原則3.綜合安排實施原則站點推廣的方法1.登錄各大搜尋引擎網站2.建立鏈接3.發(fā)布網絡廣告4.利用BBS宣傳5.發(fā)送電子郵件6.病毒性營
7、銷7.快捷網址推廣8.提供免費服務9.做好線下推廣工作網上銷售促進是指利用網上促銷工具刺激顧客買產品或者使用服務的活動。主要方式網上折價促銷網上變相折價促銷網上贈品促銷網上抽獎促銷網上積分促銷網上聯合促銷網上免費促銷網上關系營銷是指利用互聯網優(yōu)勢，加強與用戶關系的一種營銷方法，又稱網上公關營銷。網上公關的主體和客體網上公關的優(yōu)勢1、網上公關的主動性2、網上公關的全天候性1、網上公關營銷的目標一是與網上新聞媒體建立良好合作關系；二是通過互聯網宣傳和推廣產品；三是通過互聯網建立良好的內外溝通渠道。2
8、、網上公關營銷的主要做法（1）加強與新聞媒體的合作（2）宣傳和推廣產品（3）建立網上溝通渠道（4）開展會員制營銷（5）引出話題，吸引公眾注意力（6）及時發(fā)布新聞（7）實施個性化營銷本章結束
