n公司員工離職管理對策研究

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1、N公司員工離職管理對策研究作者：xiaolan14【摘要】：隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,不論是哪種企業(yè)，最重要的資源就是人力資源。員工離職已成為當(dāng)今企業(yè)管理中的一個黑洞，它正不斷的侵蝕著企業(yè)的利潤，減弱企業(yè)的競爭力，影響著員工的士氣，是企業(yè)利潤的無形殺手，因此員工離職問題日益受到重視。如何提高人力資源管理，降低企業(yè)離職率，面臨著一項挑戰(zhàn)。本文對外企N公司的離職現(xiàn)狀和員工離職原因進行分析，并結(jié)合N企業(yè)的自身情況，提出對策及建議，尋求企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】：N企業(yè)、離職現(xiàn)狀、離職原因、離職對策【正文】：一、引言人員離職是員工流動的一種重要方式，合理的

2、員工流動對企業(yè)人力資源配置起到重要作用，但過高的離職率將會影響企業(yè)的正常發(fā)展。員工離職是企業(yè)中存在的普遍現(xiàn)象。無論是什么樣的企業(yè)，不管是在什么產(chǎn)業(yè)、不管是在什么時候，員工流失現(xiàn)象都隨時隨地與企業(yè)共存。在我國，不論是經(jīng)濟發(fā)達的東部，還是不發(fā)達的西部；不論是國有、私營，還是外資企業(yè)，都被越來越高的離職率困惑。本文以N公司作為研究對象，針對該公司存在的員工流失問題，通過對員工離職現(xiàn)狀和離職原因分析，提出制造型企業(yè)員工離職管理的對策及建議，同時希望能夠?qū)ζ渌髽I(yè)也有所幫助。二、員工離職的基本概述（一）員工離職的定義員工離職有廣義和狹義之分，從廣義上講，離職即

3、勞動移動，主要指勞動者在地域間、職業(yè)間或產(chǎn)業(yè)間的移動，同時，也指公司、工廠等員工的流入和流出。狹義的勞動移動一般僅指離職即從組織內(nèi)部往處部的勞動移動，也就是員工從企業(yè)中流出或自愿離職企業(yè)，它既包括企業(yè)“解雇”員工，也包括員工主動“跳槽”。本文從員工狹義的勞動移動來分析。（二）員工離職的類型員工離職在性質(zhì)上可區(qū)分為自動離職與非自動離職。1.自動離職自動離職是員工依據(jù)本人意愿所做的離職，通常企業(yè)稱之為辭職。員工為了追求更高收入或更高福利，或為了追求工作新鮮感，或謀求更大發(fā)展、增加工作閱歷、實現(xiàn)自我價值，或由于本人自身原因如家庭等，而大多歸結(jié)為對現(xiàn)有工作不

4、滿而提出辭職。2.非自動離職非自動離職是非員工意愿，而是企業(yè)從自身利益出發(fā)強制執(zhí)行的離職，通常稱之為免職。主要原因一般為員工工作能力減退、疾病、殘疾、工作績效不符合企業(yè)規(guī)定，或無法滿足企業(yè)要求時，企業(yè)依據(jù)勞動相關(guān)法律法規(guī)給予解雇。另外，企業(yè)因業(yè)務(wù)緊縮、歇業(yè)或經(jīng)濟不景氣時，為了節(jié)約成本，暫時解雇員工。（三）人員離職的影響因素從企業(yè)人力資源管理實踐來看，人員離職的影響因素可以從外部環(huán)境因素、企業(yè)內(nèi)部因素及員工本人三個方面來分析人員離職的原因。1.外部環(huán)境因素（1）企業(yè)所處環(huán)境因素影響同一地區(qū)的市縣因行政級別不同，最低基本工資存在差異，人員流向該地區(qū)行政級

5、別高的區(qū)域發(fā)展。（2）市場競爭的影響很多企業(yè)自身培養(yǎng)的優(yōu)秀人員，因為沒有得到及時的職業(yè)調(diào)整及規(guī)劃，會自主轉(zhuǎn)向人才市場尋求機會，或被同行或性質(zhì)接近的企業(yè)高薪挖腳。因為企業(yè)與其競爭企業(yè)之間在人員和技術(shù)方面具有非常高的替代性，這些優(yōu)秀人員不再需要花費更多額外的培訓(xùn)成本，競爭企業(yè)為吸引優(yōu)秀人員加盟，更加愿意開出優(yōu)厚的條件加以獵取，其實這也是企業(yè)優(yōu)秀人員離職的一個重要原因。（3）就業(yè)形勢的影響經(jīng)濟環(huán)境好，就業(yè)機會多，員工就會擁有更多的重新選擇工作的機遇，另謀高就的可能性就會大大地增加。2.企業(yè)內(nèi)部因素（1）薪酬問題。薪酬是員工付出勞動獲得的報酬，它在一定程度上

6、可以反映出員工的價值量，因此，員工對薪酬普遍重視。當(dāng)員工感覺到企業(yè)所支付的薪酬相對水平較低，或者在內(nèi)部產(chǎn)生了不公平，員工就會對企業(yè)心生不滿。（2）晉升與培訓(xùn)。員工對自己的職業(yè)生涯大都有一定的期望，希望在公司里得到培訓(xùn)、獲得晉升，在組織中有更好的發(fā)展。而晉升機會有限、得不到培訓(xùn)機會、對晉升的前景不滿，都會讓他們選擇離開。（3）公司效益和前景。公司效益和前景是影響員工去留的重要因素，公司效益不好、行業(yè)無良好的發(fā)展前景以及其他公司吸引員工，會讓員工選擇離開。在公司效益好，行業(yè)前景佳，員工才會安心留在公司。（4）員工的工作環(huán)境。工作場地噪音大，夏天溫度高，氣

7、味性濃，工作強度大。員工與員工之間，員工與上司之間因缺乏良好的溝通而人際關(guān)系惡化，員工的人格尊嚴(yán)得不到應(yīng)有的關(guān)心和尊重。在這樣的環(huán)境之下，員工的心境會感到壓抑，在得不到疏導(dǎo)的情況下，就會牢騷滿腹，對布置的工作就會充滿抵觸情緒。（5）選用人不當(dāng)。在聘用和甄選人才上，未將最適合的人才聘用或是被選用的人才職業(yè)道德欠佳，這也是導(dǎo)致員工日后離開企業(yè)的原因。（6）企業(yè)文化及氛圍。良好的企業(yè)文化和氛圍，給員工提供比較愉快、舒心的工作環(huán)境，構(gòu)建一個比較和諧的人際關(guān)系，讓員工對這個環(huán)境產(chǎn)生留戀心理；當(dāng)公司內(nèi)部人際關(guān)系緊張，公司整體缺乏一個積極向上的氛圍，也會影響到員工

8、的精神狀態(tài)和理想追求，進而產(chǎn)生離職的念頭。3.員工個人方面（1）隨著網(wǎng)絡(luò)、通信和信息交流越來越發(fā)達，企業(yè)和勞