HY物業(yè)公司員工離職管理現(xiàn)狀與對策研究

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1、HY物業(yè)公司員工離職管理現(xiàn)狀與對策研究作者:shency?????【摘要】:????隨著物業(yè)行業(yè)的不斷發(fā)展及日益成熟。物業(yè)品質(zhì)及服務意識也越來越強化。因此,吸納了不少的技術(shù)人員和管理人員。但在知識經(jīng)濟及用工短缺的背景下,企業(yè)如何建立深入人心的企業(yè)文化,增強核心競爭力,提高凝聚力,擁有和保留員工是非常關(guān)鍵的事情。本文以HY物業(yè)公司為例,收集并摘錄了該公司的一些內(nèi)部數(shù)據(jù)及信息,故隱去了該公司的真實名字,通過對這些離職數(shù)據(jù)及現(xiàn)狀的分析,來了解該企業(yè)員工離職的原因和對策。????【關(guān)鍵詞】:????HY公司;員工離職現(xiàn)狀;員工離職對策

2、????【正文】:????一、引言????當今社會,是知識經(jīng)濟占主導地位的社會,人力資源的管理逐步成為企業(yè)興衰的決定性因素。在企業(yè)的發(fā)展中,人才是最寶貴、最重要的戰(zhàn)略資源,人才的作用不可忽視。然而,在員工離職現(xiàn)象成為職場季節(jié)性氣候的今天,在人才競爭異常激烈和加速流動的今天,在人力資源已成為寶貴資本的今天,離職管理已經(jīng)成為人力資源管理體系的重要組成部分。對企業(yè)來說人才的競爭實質(zhì)是人力資源管理制度的競爭,有了好的制度可以吸引和留住人才,沒有好的人力資源管理制度即使有了人才,人才也會離職而去。所以企業(yè)應該通過各種手段尤其是建立完善的

3、人力資源管理制度來保證員工的留駐,降低員工的離職率。????本文就2012年HY物業(yè)為研究對象,分析HY物業(yè)的高離職原因及內(nèi)部存在的問題,提出針對HY企業(yè)高離職率的對策和建議,希望通過對離職原因分析來改進和提升企業(yè)現(xiàn)有人力資源管理水平,能夠給其他同行業(yè)降低離職率提供一些借鑒。????二、員工離職的概念和內(nèi)容????(一)員工離職的定議????一般而言,員工離職是雇員和雇主之間雇傭關(guān)系的結(jié)束,員工離開原公司的行為。員工離職是員工流動的一種重要方式,適度的員工流動對企業(yè)人力資源的合理配置具有重要作用,但過高的員工離職率會影響企業(yè)的

4、可持續(xù)發(fā)展。員工離職在性質(zhì)上分為員工自原離職和非自原離職。員工自愿離職是指員工主動離開企業(yè)的行為,包括員工辭職和員工到退休年齡的自動退休。????非自愿離職是指非員工本人意愿而被動的離開公司的行為。主要包括公司辭退員工和集體性裁員。????(二)員工離職的分類????1.自愿離職主要包括:????(1)自動離職:連續(xù)曠工達到一定時間、員工未經(jīng)請假或請假未獲批準,而連續(xù)3天離開企業(yè)或原工作崗位,視為自動離職或擅自離職。????(2)辭職:辭職是企業(yè)最常見的一種離職方式。員工因個人原因主動以書面形式向用人單位遞交辭職信。員工辭職通

5、常是因為員工個人原因,比如因個人家庭原因、個人另有更好的發(fā)展機會、個人身體健康原因等;公司層面原因也是導致員工辭職的因素,如公司工作環(huán)境、管理制度、薪酬福利等等。????(3)退休:在離職各種類中,退休是對符合法定退休條件的雇員的一種福利待遇,在正常環(huán)境下其數(shù)理和比例具有可預期性,對于企業(yè)更新人員年齡結(jié)構(gòu)具有正面價值。????2.非自愿離職主要包括:????(1)經(jīng)濟性、集體性裁員????集體性、經(jīng)濟性裁員是指企業(yè)通過裁員降低成本,用人單位重新調(diào)整公司組織架構(gòu),一次性辭退部分勞動者,以此作為改善生產(chǎn)經(jīng)營狀況的一種手段,其目的是

6、保護自己在市場經(jīng)濟中的競爭力和生存能力,度過暫時的難關(guān)。????(2)辭退/解雇????辭退/解雇是指員工被要求離開公司。通常情況下,企業(yè)辭退員工是指員工的個人能力不符合公司的要求、業(yè)達不到公司的要求,或者員工嚴重違反公司的規(guī)章制度等而被企業(yè)辭退。????(三)員工離職的影響因素????員工離職的原因在不同企業(yè)、不同行業(yè)這間存在明顯差別。通常情況下,企業(yè)有必要詳細研究并了解自身的人才構(gòu)成、工作任務概況、人力資源與薪酬系統(tǒng)計劃、外部環(huán)境、競爭狀況等等,從而更深記得地理解各企業(yè)自身留住人才的具體情況。關(guān)于中國地區(qū)離職率背后的原因已

7、經(jīng)有過很多討論,通??梢詺w結(jié)為外部影響因素和內(nèi)部影響因素兩大類關(guān)鍵因素;????其中員工離職的外部影響因素主要以競爭對手這間日益激進的招聘活動及相互挖墻腳,活躍的人才市及良好的就業(yè)形勢。同時還有外來壓力的影響因素三個方面為主;????而內(nèi)部影響因素多見于對薪酬待遇的不滿。在我國離職原因調(diào)查當中,對薪酬待遇感到不滿,已經(jīng)成為許多員工選擇離職的重要因素之一,尤其是對公司的普通員工和基層主管來講。所以,如果企業(yè)內(nèi)部員工的整體薪酬水平與同行業(yè)的平均水平相對較低,或企業(yè)的整體薪資水平無法滿足其基本的生活需要,一旦能夠找到提供高工資的企業(yè)

8、,員工就會選擇離開現(xiàn)在的公司。除此之外,不認同企業(yè)文化和對管理制度和管理方式感到不滿的情況也是員工離職的主要因素。????三、HY物業(yè)員工離職現(xiàn)狀與原因分析????(一)HY公司概況????HY物業(yè)是一家一級資質(zhì)的物業(yè)公司,隸屬于某集團公司,已經(jīng)在北京經(jīng)營了10余年。主要從事

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