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1、A公司員工離職管理對策研究作者:wangling1409b?????【摘要】:????員工的流動是企業(yè)人力資源管理過程中的常見現象,不過流動的頻次太快,尤其是核心員工的流失,對企業(yè)的穩(wěn)定性以及競爭力都可能帶來沖擊和影響。本文通過理論聯系實際,結合具體的案例A公司,來對中小型企業(yè)員工離職情況展開研究探討。首先對離職的相關理論進行了概述,分析了A公司員工離職的具體情況,所呈現出來的特點,并分析了公司離職率。通過分析得出該公司員工離職的原因有企業(yè)與員工個人發(fā)展之間不協調,沒有注重員工個人價值體現,離職管理控制機制不合理,薪酬激勵體系流于形式等。針對這些離職的原因,提出了應對的措施和建議。一是合
2、理安排員工實際工作崗位;二是關注員工自身價值體現;三是持續(xù)強化離職管理力度;四是進一步完善薪酬激勵體系。????【關鍵詞】:A公司員工;員工離職現狀;員工離職對策????????一、引言????企業(yè)流失的人才,相當一部分是企業(yè)的骨干和專業(yè)人才,他們多年積累的實踐經驗構成了企業(yè)應對各種競爭和挑戰(zhàn)的完整系統(tǒng),是企業(yè)一筆巨大的無形資產。這些無形資產中的人才,尤其是高學歷、專業(yè)型以及擁有企業(yè)核心機密的人才的流失,會導致企業(yè)關鍵環(huán)節(jié)中商業(yè)秘密的流失,會使企業(yè)無形資產遭受到巨大的損失,在一定程度上可能會對企業(yè)以人才及知識為基礎而塑造的核心競爭力構成巨大的挑戰(zhàn)和威脅。因此,如何全面計量員工離職成本,引
3、起了企業(yè)管理者對員工離職的高度重視,如何降低員工離職給企業(yè)造成的離職成本、提高員工滿意度、增強員工留職意愿,從而降低員工離職率,是擺在人力資源管理者面前的重大課題。????二、員工離職概述????(一)離職的概念????離職的概念來源于員工流動。員工流動是指員工的職位、就職企業(yè)、工作地域發(fā)生了變化。員工流動一般分為兩類——企業(yè)內部流動和企業(yè)外部流動。公司內部的調崗、集團公司的子公司之間的流動都可以稱為企業(yè)內部的流動。企業(yè)外部流動則包括員工流入(員工與企業(yè)建立合法的勞動關系的過程)和流出企業(yè)(與企業(yè)解除勞動關系的過程,包括同行業(yè)和跨行業(yè)的流出)。Price這樣定義員工流動:“作為組織成員狀
4、態(tài)的改變”。員工離職按照員工與企業(yè)之間存在的關系可以分為:一種為員工與企業(yè)之間徹底解除勞動關系的過程;另外一種為員工雖然未與企業(yè)解除勞動關系,但客觀上已存在離開工作崗位的事實行為。????(二)離職相關的理論????與員工離職相關的主要理論有人力資源管理、行為組織、員工關系管理三個理論,人力資源管理理論主要以企業(yè)為出發(fā)點進行管理,行為組織則表示員工個體意愿的表達,員工關系管理理論將兩者的關系有機結合起來。????人力資源管理的本質內涵是指管理人員在結合企業(yè)未來發(fā)展方向及戰(zhàn)略目標基礎上開展一系列有計劃的人力資源優(yōu)化配置活動,一般體現在員工招聘、技能培訓、職能發(fā)揮、績效考核、潛能激勵、結構調
5、整等環(huán)節(jié)中。管理人員充分利用一切手段挖掘員工潛在熱情、積極性,為實現企業(yè)預期社會經濟效益目標奠定良好基礎?,F代管理理念認為針對獲取、開發(fā)、維持、利用人力資源等各項環(huán)節(jié)所開展的組織、計劃、指導、協調、控制活動可以統(tǒng)稱為人力資源管理。????行為組織理論指出組織原本就具有自然系統(tǒng)性質,在發(fā)展過程中需要經由自身來進行考察,無論哪一個組織的功能、結構都會受到成員行為的影響,甚至還會對這個組織已經成立的管理機制產生不可預測的影響,組織存在的根本意義是為成員提供服務,而且成員本身也是組織的某一種形態(tài)。行為組織理論認為成員是組織的核心,構建組織的本質要求是為了營造一個良好氛圍,讓所有成員都能夠逐步實現
6、共同目標。從動態(tài)方面來看,行為組織主要以建立符合人際關系原理的成員組織。????員工關系管理(EmploymentRelationshipManagement,簡稱ERM)也叫員工組織關系(Employee-OrganizationRelationship,簡稱EOR),是由企業(yè)管理方和員工之間的利益引起的權利和義務、管理和被管理的關系,具體表現為合作、沖突、溝通、激勵等權利和義務關系的總和。員工關系又稱雇員關系,與勞動關系、勞資關系意思相近,它強調以員工為主體和出發(fā)點的企業(yè)內部關系,注重個體層次上的關系和交流,是從人力資源管理角度提出的一個取代勞資關系的概念,注重和諧與合作是這一概念所
7、蘊涵的精神。員工關系的本質表現為雙方合作、沖突、力量和權力的相互交織。????三、A公司員工構成現狀????(一)A公司概況????A公司是一家私營企業(yè),主要進行太陽能電池組件方面的生產銷售工作。A公司于1993年創(chuàng)立,經過二十年時間,現在已經發(fā)展成為具有近3000名員工的制造企業(yè),公司內部結構可以劃分為總經理、項目部、辦公室、行政部、人力資源部、財務部、采購部、網絡信息部、物流部、EHS、動力部、電池一生產部、電池一品質部、電池一